以賽帶教：市場調查實踐教學新模式

王士香++馬秀穎

摘 要： 本文講述了如何從課程前期準備、理論課講授、實際調查、數據分析、書面報告撰寫及口頭報告等各個教學環節根據參賽要求進行課程設計，達到以賽帶教的目的，使教學、比賽相互協調、相互滲透、相輔相成。

關鍵詞： 市場調查 實踐教學 以賽帶教

市場調查類課程是經濟類課程中理論與實踐結合最緊密的課程之一。近來很多學校實施了理論課和實踐課相結合的教學模式，但是學生不能真正參與調查實踐，容易產生僅為了完成一個調查報告而忽略真正的調查目的的情況。盡管能夠真正參與一個市場或是社會調查中是最理想的狀況，但這種情況并不現實，就算能夠參與一次真正的市場調查，學生常常僅僅是負責實地調查的環節，并不能自主地掌控市場調查的全過程。為此，在講授幾年市場調查課程之后，探索出讓學生參加市場調查類比賽，并通過參加比賽，對每組的學生進行針對性的輔導的形式帶動課程教學，我稱這種教學方式為“以賽帶教”。

一、市場調查課程前期準備

以賽帶教的教學方式第一個要求是針對老師提出的，授課教師首先要對學生能夠參加的比賽有所了解，現在在校大學生能夠參加的比賽有全國市場調查與分析大賽、大學生“三創”大賽、大學生統計建模大賽等，根據這些賽事的作品及比賽形式要求，教師可以對市場調查課程有針對性地進行調整，把教材中死板的理論與比賽要求相互協調和滲透，既傳授教材內容，又讓學生更直觀地了解比賽的規則。例如，在市場調查課程導入部分要強調調查者的誠信和職業道德，這一項在任何比賽中都是最基本的要求，數據和結論，調查都不允許造假，一經發現，必然取消參賽資格和所得榮譽，這樣可能比單純的講解誠信的重要性更有說服力。如此，教師在課程的一開始就可以告訴學生，我們的課程可以幫助大家參加哪種類型的比賽，按照課程的要求完成各個環節，學生就可以用自己的期末成果參加自己想參加的比賽。

在學生對市場調查課程有簡單的了解之后，需要對學生進行組隊和編組工作，在教學中可以讓學生根據興趣及性格等因素自由地組成小組，每組三五人，強調小組中每個成員都要有自己的分工和角色，而且要充分發揮自己的專長，強調團隊的力量和作用。每隊的人數不宜低于3人或是高于5人，少于3人，每個成員的工作量太大，而多于5人，又會造成小組成員的冗繁，在后續的工作中可能會存在成員偷懶不積極參與調查的可能性。

二、圍繞比賽消化市場調查理論

書面調查報告和口頭報告是相輔相成的，基本順序是先有書面調查報告，再形成口頭報告，即調查報告的展示環節。一份完整的調查報告離不開市場調查理論的指導，根據課程的進度，要適當安排課時講授理論課程。一般情況下，要至少安排課時的一半來介紹調查理論，以便更好地指導市場調查實踐。

首先，在學生分組之后要求每個小組選定一個調查題目，只有調查題目選定了，學生在學習調查理論的時候才有方向，思考自己的調查應該如何完成，這個環節必須在學期之初就完成。讓學生選擇調查題目的時候，要清楚地交代給學生，如果準備以市場調查課程的結業報告參加各類比賽，那么題目一定要符合大賽的要求，市場調查還是社會調查應該有針對性。對于那些不想參加、只是學習一門課程的學生來說，可以根據自己的興趣選擇題目，完成整個過程，像其他理論課程一樣，通過課程了解市場調查課程的基本內容，用期末調查報告檢查自己的學習成果。然而，對于要參加比賽的學生來說，調查題目的選擇要經過精心挑選最終確定。調查主題確定大致分為兩類：一是熱點類，即在當年國家和社會上發生的事件、出臺的政策等，這類問題容易引起人們的興趣，通常會因為題目新穎而入選。另一類是社會公眾面臨的問題，可能這個問題由來已久，但是并沒有解決，這樣的題目是很好的一個選擇，尤其是社會邊緣問題、邊緣群體、特殊人群的調查不失為好的選擇。市場調查類的主題都有很鮮明的特色，和學術論文存在很大的不同，在選擇題目的時候一定要仔細區分。市場調查類的主題主要是通過調查了解社會公眾對某類問題的態度、感覺或是反映，明確用變量進行度量和反映的題目適合學術論文。學生對社會現象了解少，對很多領域的事件并不敏感，教師要在授課的時候把熱點和好的選題推薦給學生，引導和幫助學生選題。當調查主題確定之后，要對調查題目的措辭仔細斟酌，在可能的情況下，要尋找一個比較能夠吸引人的題目。比如在調查兒童安全座椅的時候，可以在前面冠上“椅愛之名”，在調查青年公寓的時候，可以加上“置青春”等，增強調查題目的生動性。

其次，編寫調查方案，在這個階段，調查方案只是個雛形，根據調查方案理論介紹調查方案的各個組成部分。學生在這個時候對調查沒有完整的概念、對所要調查的數據、調查的內容和分析的方法都沒有具體的了解，所以只能做概括性的描述，很多內容要在后續的學習中補充和完善，但要在正式實施調查之前全部完成。在這個階段，最重要的問題是寫清楚調查目的。調查目的的撰寫包括兩個部分：一是概括的調查內容，二是明確的目的。只有把調查內容和調查目的寫清楚了，整個調查才會有明確的方向，用來指導調查的進行。調查內容要清晰地概括幾個方面，并且各個方面之間應該存在明顯的邏輯，在調查內容的基礎上達到調查目的，使調查內容和調查目的環環相扣。

再次，問卷的設計是整個調查中最核心的部分，各種教材都會濃墨重彩地介紹如何設計問卷。問卷是一種測量工具，用來測量調查對象的態度、心理、反應和感覺。在課堂教學中要把問卷設計的各種技巧傳授給學生，但是僅僅是理論的講授遠遠不足，如果僅僅是書本上技巧的傳授，結果就是學生把一堆問題羅列在問卷上，不能使問題與問題有機結合，看不出邏輯，直接影響最后的調查結果。教師可以根據自己的調查實踐經驗，指導學生根據本小組的調查題目設計問卷。調查問卷的問題與問題之間是有邏輯的，問題應該根據調查內容分模塊設計，基本遵循需要了解什么問題，獲得什么樣的數據，轉化成什么樣的問題得到的思路完成，問卷的順序要與調查內容的各個方面相對應。一般調查問卷的問題數以30個左右為宜，因為一般比賽的調查報告要求8000字左右，太多或太少都不太能夠支撐這樣規模的一個調查報告。被調查者的基本狀況和背景資料要放在問卷的最后，這樣被調查者的隱私問題被泄露的可能性就大大降低，這是對調查問卷的內容要求。另外，還有對問卷問題形式的要求，這主要與后續問卷的數據分析相聯系。在課堂上講解問卷設計的時候，要和學生強調，問卷問題的形式決定了將來問卷數據分析能夠采用的方法，要使用哪種方法，問卷的問題必須和數據分析方法所需要的數據格式一致。如果沒有考慮后續的分析方法，就可能導致要使用的方法無法使用。所以，在問卷設計之前應該大致確定將要使用的方法。

最后，抽樣方式、調查組織方式的選擇。在理論講授中，抽樣方式和調查組織方式的相關內容要詳細講授，要讓學生了解各種不同方法的優缺點和使用領域。但是在實踐中學生們采用不重復的簡單隨機和分層抽樣方法比較普遍，所以這兩種方法在教學中要著重強調。

三、調查實踐的開展

市場調查是一門與實踐緊密結合的課程，當相關的理論知識講授完畢，學生們就要根據所學的知識和本組的調查目的開展實際的調查。在學生調查開展之前，要完善調查方案，對整個調查過程做出合理的安排和計劃。學生根據自己的調查題目，無論是在校園里，還是走出校園調查，教師都要做出適當的監督和指導。

通常在正式的調查之前，要先進性試調查，既可以確定調查中的某些參數的估計值，比如總體的標準差和總體比例的估計值，又可以用來發現問卷和調查方案中的問題，并進行適當的調整。如果調查的目的是市場調查課程的結課報告，調查的樣本可以少一些，但是對于目的是參加比賽的報告來說，樣本容量要大些，最好達到1000份以上，甚至更多些，可以采用線上和實地調查相結合的方式完成。學生做調查報告的最終目的是參加比賽，積極性會更高，而且學生在調查的時候會更加認真，這樣就降低了學生在實際調查過程中造假、隨意填寫問卷的可能性，保證了調查實踐活動的質量。

在問卷完成收集后，進入數據分析階段。數據分析方法要根據學生的專業背景、調查分析問題的需要選擇。數據分析方法不是越高級越好，而是越適合越好。無論用什么樣的分析方法，能夠達到調查目的，揭示所調查的現象就是好的分析方法。最理想的狀態是分析方法難易搭配，用較難的方法來解決核心問題。

四、書面和口頭報告

在完成數據分析之后，根據調查結果撰寫調查報告，調查報告結構可以與問卷的結構和邏輯呼應，并按照提出問題、解決問題的思路循序漸進、層層遞減地分析問題，得出結論，提出解決方法。課程的結課報告格式要與大賽要求的一般格式一致，這樣可以使學生在參加比賽的時候更熟悉比賽要求。報告撰寫完成后要讓學生準備10分鐘左右的PPT，對調查過程、調查結論進行濃縮，匯報給同學和老師，這是對學生表達能力的鍛煉。口頭匯報的形式可以是多樣的，可以由一個人或幾個人來匯報，也可以由組員共同通過表演等形式展示調查的結果。

通過市場調查課程的學習，學生對市場調查理論和市場調查的整個環節有了了解，并且在老師的引導下，能夠順利地完成調查、報告撰寫及口頭匯報。在課程設計的時候把課程的要求和各種大賽的要求相結合，可以讓學生在完成一門課程的同時，有參加各種比賽的材料和素材。在所有的學生中，經過篩選和比較，精選出適合不同比賽的調查報告，既解決了各種比賽學校的選擇參賽選手的問題，又讓學生能夠提前準備，參加比賽準備更充分。可見，以這種以賽帶教的形式開展市場調查課程實踐教學，是一種一舉多得的教學方式和手段。

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項目：吉林省教育科學規劃課題《適應吉林省經濟社會發展需求的統計人才培養模式研究》、吉林省高等教育教學改革研究重點課題《大數據時代統計學專業設置及課程調整研究》。