淺析如何提高圖書資料員的綜合素質

姚光梅

【摘要】圖書資料員要不斷適應社會發展形勢，與時俱進，不斷提高自身綜合素質與業務素養，從而建立起一支職業道德高尚、人員結構合理、服務能力一流的圖書資料員隊伍，為我國的圖書資料管理事業做出貢獻。

【關鍵詞】圖書資料員；綜合素質；提高

隨著社會經濟的快速發展，現代信息技術也在日新月異的更新換代中。毫無疑問，圖書館事業也在不斷發展進步著。我國各級圖書資料室的發展，不僅僅是技術設備這一硬件的更新、服務方式的改變，更重要的是圖書資料員人員素質這一軟件的提高與發展。圖書資料員要不斷適應社會發展形勢，與時俱進，不斷提高自身綜合素質與業務素養，從而建立起一支職業道德高尚、人員結構合理、服務能力一流的圖書資料員隊伍，為我國的圖書資料管理事業做出貢獻。

一、圖書資料員的素質現狀及存在的問題

由于多種因素的影響，圖書資料員的素質現狀存在著一些問題，主要表現在以下三方面。

（一）圖書資料員一般學歷較低，學歷結構有待優化

由于傳統的職業心理及偏見，相對于教學、科研及行政崗位的工作人員，人們對于圖書資料員這一工作存在著不同程度的輕視或者說偏見，它直接影響到有關的人事安排和從業人員的專業水平、結構層次及工作開展。部分圖書資料員本身不具備圖書館專業知識和相關技能，這也在一定程度上影響了圖書館工作不能較好地開展。

（二）服務觀念滯后，服務水平和能力有待提高

在許多人們的心目中，圖書館的工作只是“借借還還”而已的簡單服務工作，包括圖書資料員自己對自身在工作中角色認識不夠充分和全面。傳統的服務模式、服務觀念如果不能及時得以轉變，就難以調動圖書資料員的工作熱情及提高圖書館的工作效率，造成人浮于事的工作狀態。

（三）缺乏主動性和危機感，工作積極性有待加強

許多單位圖書室的圖書資料管理人員滿足于現狀，甚至部分人員認為資料室工作無需有豐富的知識和專業的技能，對加強業務學習，提高自身綜合素質的意識不強，甚至認為學習是一件苦差事，缺乏繼續學習的思想動力和昂揚斗志，沒有緊跟時代發展的緊迫感、危機感。

二、圖書資料員的素質要求

一般來說，圖書資料員的素質包括以下四個方面：即政治思想素質、文化素質、業務素質和身心素質。

（一）思想素質

現代圖書資料員要與黨中央保持高度一致，不斷更新自己的思想理論基礎，認真學習我黨的先進思想，深入貫徹落實科學發展觀，認真踐行社會主義核心價值體系；要愛崗敬業，兢兢業業，任勞任怨，要能清醒地看到自己所處的位置和時代的要求，有樂于奉獻精神，全心全意為讀者服務的意識；要具有認真細致、踏實肯干的工作態度和勇于創新、開拓進取的意識；要具有待人接物和藹可親的良好修養。同時，要加強文化修養和業務修養，從而提高為讀者服務的水平和質量。

（二）業務素質

圖書資料員的服務對象是搞科研的專業人員和廣大讀者，需要提供專業較強的參考資料，這就要求資料員必須具備廣博的學科知識，能為專業人員提供所

需的各類文獻信息資料，能解答有關專業方面的知識性咨詢，提供文獻綜述、信息代理、信息分析等高層次信息服務。所以，在知識更新周期越來越短的今天，圖書資料員除應掌握圖書館學、情報學、文獻學、目錄以及相關分支學科和邊緣學科的知識外，尤其要對自己工作有關的專業知識有較系統的了解，要有某一方面的專長。同時，信息技術和計算機知識更是新世紀每一個資料員必備的技能。

（三）能力素質

主要是指理論思維能力、分析綜合能力、組織管理能力、信息獲取能力、檢索咨詢能力、學術研究能力、業務操作能力、語言文字表達能力、計算機技術應用能力，以及觀察力、記憶力、判斷力、創新能力等。

（四）身心素質

資料員工作既包含了腦力勞動，又有體力勞動，這就需要資料員要有個健康的身體和良好的心理素質。

三、提高圖書資料員綜合素質的途徑

（一）加強愛崗敬業教育

隨著有關單位對圖書資料員這一崗位的重視，圖書資料人員的學歷和工作水平方面都比以前有所提高，但是在服務意識、工作態度、敬業精神等方面還有很大的發展與提高空間。因此，加強圖書資料員思想教育，樹立熱愛本職工作、全心全意為讀者服務的思想、培養敬業精神，仍然是一項任重道遠的任務。所以，圖書資料員應以良好的服務態度，和藹可親的一言一行真誠的對待每一位讀者。

（二）培養和提高圖書資料員的現代信息技術能力

有了良好的服務態度，還要有相應的業務技能。當今社會，信息化技術已經走進了千家萬戶，走進了社會的各個層面。在此背景下，作為信息資源的重要組成部分，電子資源在與紙質文獻互為補充的基礎上，更容易為圖書館及讀者使用。這就需要圖書資料員與時俱進，不斷提高信息技術能力，滿足廣大讀者的需求。

（三）加強繼續教育，提高能力素質

古語說“活到老，學到老”，在這樣一個信息瞬息萬變的社會里，包括圖書資料員在內的所有人必須不斷更新自己的知識體系，以更好的融入社會和開展工作。繼續教育的方式之一是加強在職培訓。教育的形式應結合崗位工作需要，干什么，學什么，缺什么，補什么，使育人與用人相結合，提高圖書資料人員的工作能力。二是提倡自學。最近網上很火的一句話就是“下班后四小時，決定你的精神顏值”。以自學為主的學習不受時間、地點、年齡、文化程度等條件的限制，對緩解圖書室經費、人員緊張，專業人員不足的情況，不失為一種短平快的舉措。圖書資料管理人員應根據查缺補漏的原則，利用各種網絡資源，利用文獻資源隨時補充所需要的知識。在工作實踐中學習和積累，注意培養自己的信息意識，豐富信息知識，提高信息技能，多方面完善自我。

總之，圖書資料員應該在思想素質、業務素質、能力素質、身心素質四個方面不斷提高對自己的要求，以更好的適應時代發展，適應工作需要，切實有效地提高整體素質、業務能力和工作效率，為圖書事業的發展做出自己應有的貢獻。

參考文獻：

[1]謝玉娥.增強主體意識尋求自身發展——論圖書資料工作者的價值實現[J].河南圖書館學刊.2008，（03）：115、118

[2]馬蘭菊.淺議網絡時代高校圖書資料管理人員的繼續教育[J].新疆教育學院學報，2008，（02）：154

[3]劉月梅.新形勢下圖書資料員素質教育思考[J].湖南農機，2008，（05）：75、76

[4]張麗華.圖書資料員的素質要求及提高途徑探析[J].嘉應學院學報