淺析柔性化管理在企業(yè)人力資源管理工作中的應用

高紅+++趙梅芳+++楊琳++田嬌娟

中圖分類號：F241 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）02-000-01

摘 要 隨著我國市場經濟的不斷完善，我國企業(yè)的發(fā)展已經步入知識經濟時代，人才已經成為提高企業(yè)市場競爭力以及生存能力的關鍵因素，企業(yè)對于人才的競爭需求不斷提高，也導致人才流動率的不斷提高。因此，對企業(yè)人力資源管理實施柔性化管理，提高企業(yè)對于人才的吸引能力，已經成為企業(yè)人力資源管理工作的重要內容，這對于優(yōu)化企業(yè)的人力資源結構，提高企業(yè)的綜合實力也具有非常重要的作用。

關鍵詞 人力資源 管理作用 特點思路

柔性化管理作為現代企業(yè)管理的一種理念，主要是從“人”的管理中融入“以人為本”的管理原則，一改過去以規(guī)章制度為本的剛性管理，而是從“人”的需求出發(fā)，從人的內潛力和主動性上來調動人的創(chuàng)造性，從而實現企業(yè)員工對自我的認知，對企業(yè)組織管理才能進一步的適應。

一、企業(yè)當前實行人力資源柔性化管理的必要性

隨著時代的變遷，柔性管理制度的出臺就有效地改變了企業(yè)管理狀況，企業(yè)采用靈活的組織形式，員工的工作積極性高，能夠增強企業(yè)的跨職能合作；企業(yè)培養(yǎng)的是創(chuàng)新的企業(yè)文化，鼓勵變革并且采用靈活的薪酬方式可以極大的提高員工的創(chuàng)新動力，使企業(yè)變革得以迅速進行；人力資源管理部門的地位得到提高，人才可以在企業(yè)整體范圍內流動，企業(yè)可以實施以人力資源為中心的資源優(yōu)化配置。對于企業(yè)的領導干部而言，柔性管理帶來的首先是思想上的轉變，理念上的疏通，甚至是領導者行為方式上的轉變，進而從全方位地提升領導者們的綜合素質修養(yǎng)。同時有效地推動了全體員工的工作熱情和積極性，提升了員工們的創(chuàng)造能力及思維開展能力、協調能力及向心力，增加員工們的團體意識和主人翁精神。

二、人力資源柔性化管理特點

（一）管理的最重要因素是人的管理

在柔性化的人力資源管理上，始終將員工的管理擺在首要位置，在對員工的管理上，尊重員工的物質以及精神需求，尤其是精神層面的需求。改變剛性管理模式中的制度約束，通過價值引導以及企業(yè)理念宣傳，激發(fā)員工的積極性與主動性，進而讓企業(yè)的員工能夠自覺主動的執(zhí)行各種工作生產任務，企業(yè)員工的工作動力得到顯著的提升。

（二）柔性化的人力資源影響力持久

柔性化的人力資源管理更加強調對于員工的內在管理，讓企業(yè)的員工將各種管理規(guī)章制度準變?yōu)閱T工對于自身的約束與對企業(yè)的承諾。因此，柔性化的人力資源管理模式對于企業(yè)員工影響力更加持久，由于具有較強的內在驅動力，所以可以最大程度的發(fā)揮企業(yè)員工的價值創(chuàng)造能力。

（三）柔性化管理具有激勵有效性

柔性化管理模式在現代企業(yè)中的應用改變了以往員工在企業(yè)中僅僅作為勞動力的出賣者的狀況，在那種工作情況下，企業(yè)員工只能夠獲取微薄的勞動力報酬，工作地位也低下，所得薪酬只能夠滿足其對基本生活的維持；在現代社會企業(yè)中，現代企業(yè)更加注重對員工的整體素質的滿足，而不是僅僅停留在對其物質生活的滿足水平上，通過對員工多元化生活層面的滿足，讓員工對工作的積極性更高，促進企業(yè)的長足發(fā)展。

三、柔性人力資源管理模式的構建思路

（一）建立高素質的員工隊伍是實現柔性管理的關鍵

柔性管理本質上是“以人為中心”的管理。現代組織的發(fā)展要求管理人員和工作人員必須懂得現代管理知識。熟練掌握多種技能技巧，在信息網絡化的條件下具有獨立處理問題和分析問題的能力。一個柔性管理的組織首先應該是學習型組織，通過不斷地學習，及時獲取項目所需的新知識和新技能。同時，組織通過各種途徑提高員工素質，創(chuàng)造多種有利于學習的環(huán)境，使組織中的人員具有廣博的知識和技能，成為柔性管理企業(yè)的核心資源。

（二）組織結構柔性化

傳統的管理組織結構是金字塔型的，其組織層次多，信息傳達緩慢，對環(huán)境的變化反應遲鈍。人力資源的柔性管理要求改變等級制的組織結構，變金字塔或直線式為多功能網狀的扁平式組織結構，提高了信息的傳遞效率和工作效率，增強了部門間的溝通協作。這種組織結構以市場變化、信息傳遞和人力資源為核心，使組織的能力更加柔性化，更具有動態(tài)性，能夠通過自我調整來適應外界環(huán)境的不同要求。

（三）激勵機制柔性化

要實現持續(xù)有效的柔性管理，需要制定一套反應迅速、變化靈活、方式多樣的柔性激勵機制和戰(zhàn)略。員工在不同的事業(yè)發(fā)展階段有不同的需求，企業(yè)應根據員工不同的需求采取不同的激勵方式。赫茲伯格的雙因素理論要求：一方面，提供保健因素，以消除員工不滿；另一方面，提供大量激勵因素，促進員工努力工作。這樣可以實行任務合并，讓員工接觸客戶，感受工作的重要性；可以讓員工規(guī)劃、控制工作，使工作更有自主性。

（四）企業(yè)文化柔性化

企業(yè)文化是企業(yè)在長期經營實踐中逐步形成的文化觀念。企業(yè)文化是柔性管理的精髓，是維系企業(yè)生存和發(fā)展的重要紐帶。柔性管理是通過員工的自覺意識和自覺行動，也就是依靠員工的主動性而非強制力來完成企業(yè)的各項任務。這就要求員工有一個共同的價值觀――先進的企業(yè)文化來引導他們，為他們指明方向。因此，企業(yè)能否建立一種具有團隊性、包容性、融洽性的柔性企業(yè)文化是推行柔性管理不可或缺的重要方面。

四、結語

人力資源柔性化管理作為企業(yè)人力資源管理改革的主流趨勢，對于提高企業(yè)人力資源管理效率，充分發(fā)揮人力資源效用價值也具有重要的作用。企業(yè)應當結合新形勢的需求，堅持以人為本的原則，通過對組織管理氛圍的改善，充分提高企業(yè)員工的主觀能動性，同時結合使用制度管理等部分剛性管理手段，實現企業(yè)人力資源管理的人性化、高效化以及制度化，進而為企業(yè)長遠戰(zhàn)略發(fā)展提供人力資源支持。