以電子商務為基礎探討物流管理的創新策略

丁伯承

摘 要：近十幾年來，隨著互聯網的普及和計算機技術的不斷進步，我國的電子商務取得了巨大的發展。在這一社會背景下，傳統的物流管理模式正面臨著巨大的挑戰，迫切需要進行創新，以適應電子商務快速發展對物流提出的新要求，促進電子商務和物流事業的可持續發展。為此，本文在闡述物流管理創新內涵和特點的基礎上，對當前物流管理中存在的問題進行了總結，并具體分析了其創新策略。

關鍵詞：電子商務 物流管理 創新策略

目前，我國已進入信息化時代，互聯網和信息技術對人們的生產生活帶來了極大影響，尤其是移動終端的普及加上電子商務、物流的發展，使人們的消費習慣產生了變革。為了滿足電子商務的要求，必須要對傳統的物流管理方式進行創新，使其朝著規范化、信息化和產業化的方向發展。

一、物流管理創新概述

（一）內涵釋義

在當前背景下開展的物流管理創新，其內涵是指，在電子商務的基礎上，充分利用計算機和信息技術，對企業的各個活動環節進行優化管理和控制，促進物流管理變革的過程，主要內容包括運輸管理、倉庫管理和庫存管理等。要實現有效的物流跟蹤，減少庫存量，獲取最大化的經濟效益，首先就需要針對客戶的需求開展廣泛、深入的市場調查，并以此為依據，制定出合理的采購計劃，通過和生產企業的積極交流，確定最佳的訂貨計劃和庫存數量，選擇合適的存貨地點。

（二）主要特點

在電子商務的背景下，物流管理的特點主要表現在如下3點。第一，網絡化特點。在信息時代中，企業之間的信息交流更加方面，為物流管理的創新提供了技術支持。例如，在網絡購物中，買家可以利用互聯網方便地查詢到所購產品的物流信息。第二，信息化特點。當前，物流企業主要是采用數字化和電子化的方式來實現信息交流和溝通的，實現了庫存管理的信息化。第三，智能化特點。在物流企業的發展過程中，需要堅持以客戶的實際需求為原則來進行管理，這樣可以避免“牛鞭效應”，提高物流管理的效率。

二、電子商務背景下物流管理存在的問題

（一）配送效率低下

目前，物流企業的信息化技術未達到專業標準，使得企業的信息化管理較為落后，難以實現跨區域、跨部門信息互通。此外，政府層面關于物流企業信息化方面缺少扶持政策，使得物流企業信息自動化水平難以滿足市場高速發展的需求，信息系統有待進一步完善。另外，物流管理仍以人工操作為主，自動化和智能化程度較低，無法實現數據共享。而且，物流管理中還存在功能分割等問題，配送企業主要負責運輸和倉儲，不承擔其他增值業務，導致運輸和配送存在較大矛盾，影響了配送效率。

（二）基礎設施不完善

物流的基礎設施包括交通條件、倉儲的容量、運輸設備和通訊設備等內容。隨著電子商務的迅速發展，我國物流企業的基礎設施已經得到了較大程度的改善。但是，從物流企業的發展現狀來看，基礎設施仍然存在較多問題，成為限制其發展的瓶頸問題，例如重復建設嚴重，物流設施的系統化程度較低，兼容性不足等，使物流管理難以適應市場的實際需求，對企業的長遠發展產生了不利影響。

除了上述問題之外，監管制度不健全，缺乏專業人才，服務水平較低也是當前物流管理存在的主要問題，需要采取針對性的措施來解決。

三、以電子商務為基礎的物流管理創新策略

（一）加快信息化建設步伐

在當前激烈的市場競爭中，物流企業要生存和發展，就必須促進管理體制的改革和優化，加快信息化建設，提高其管理效率和質量，推動企業的持續性發展，具體措施如下：第一，加強配送的信息化建設。充分利用各項信息技術，實現配送全過程的信息化運行，提高信息化的利用率和管理水平。第二，完善配送方式。目前，物流企業大多采用送貨上門或主動提貨的配送方式，無法為客戶提供高效率的優質服務，這就需要積極不斷創新配送方式，在提升配送效率與降低配送成本間找出最優策略。第三，不斷引入現代化技術。在整個物流的各個環節中，都需要考慮引入現代化技術，從局部開始不斷優化，從而有效提升物流企業的整體服務。

（二）促進基礎設施的建設

完善的基礎設施是實現物流創新管理的重要前提，所以要進行合理的規劃和建設。目前，由于缺乏完善的基礎射設施，物流企業的后續保障無法有效跟進，不利于實現物流管理的創新。從這一點來看，要促進現代化物流管理的發展，就必須加強基礎設施建設，為物流企業的有序發展創造良好的條件。與此同時，還應該以大城市為基礎，全面推動周邊地區的基礎設施建設，充分發揮大城市的作用，為物流管理創新提供重要保障。

除了上述兩種措施之外，要實現物流管理的創新，還可以采取創新物流管理制度，加強政策引導，加大專業人才培養力度，提高專業化服務水平，大力發展第三方物流等措施。當然，更多的措施還需要我們在工作實踐中不斷探索和總結，促進物流企業的可持續發展。

參考文獻：

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