試論當前高校學生管理存在的問題及其對策

賈龍飛+沈倩

【摘要】為適應不斷發展的社會需求，全面提高大學生綜合素質，給社會培養合格優秀的人才。高校需要因地制宜采取恰當的辦法對在校大學生進行科學的管理。然而，目前高校大學生管理尚存在著管理模式單一、管理水平跟不上社會發展步伐、信息化和網絡技術創新力度小等諸多不足之處，因此，本文提出了以人為本，面向時代需求的高校學生管理新理念。

【關鍵詞】學生管理；模式單一；管理體制創新；以人文本

現階段，我國面向社會主義市場經濟的高等教育改革正在逐步全面推進。例如，為了滿足經濟發展對人才的大量需求和全面提高我國的高等教育水平，高校招生規模不斷擴大；為了提高高校后勤的市場化運作和服務保障能力，高校后勤的社會化改革逐步推進；為了提高我國高等教育的國際化水平和便于國際教育學術的需求，我國高校普遍推廣學分制以及二級學院等的教育教學管理改革。在這樣的高校改革背景再加之學校外部復雜多變的社會環境等多種因素的共同作用，使得學生主體的思想觀念，價值取向和行為體系出現多元化，多變化和復雜化的特點，使得傳統的高校學生管理工作面臨嚴峻的挑戰，其落后的管理觀念，管理體制和管理方式難以解決新出現的問題。為此，必須要積極探索符合當前我國社會發展要求的高校學生管理模式，樹立以人為本的高校學生管理理念，改進高校學生管理工作，不斷進行管理理念和管理體制的改革與創新，努力創造出一套符合我國當前國家建設和時代發展的高校學生管理新體制。

一、目前高校學生管理主要存在的問題

1、管理模式單一

隨著我國改革開發地進一步深入，市場經濟環境越來越復雜多變，使得我國各種人群的社會關系、利益聯系和勞動成果的分配方式逐漸多樣化，從而衍生出紛繁復雜的思想觀念和價值體系。這種復雜的社會環境使得學生接觸思想和價值傳播的途徑多樣化，從而形成當下高校學生思想價值觀念呈現出選擇性、差異化和獨立性，這就使得傳統的高校學生管理模式無法形成統一有效的管理。

2、體制創新力度不足

信息化和網絡技術的發展逐漸使社會連成一個更見緊密和便捷的有機整體，也不斷使得人們的思想觀念和生活方式不斷革新。一方面，信息化和網絡技術給高校學生管理工作帶來了極大的便利。例如，信息化的高校學生管理系統可以實現對學生多方面內容的統一協調管理，簡化了管理流程，降低了管理的人力和物力成本，提高了管理效率。另一方面，信息化和網絡技術的發展，使得學生在虛擬的網絡世界里接觸到各種不良思想傳播的可能性增大，增加了學生不良發展的幾率性，使得高校學生管理在這方面出現漏洞。

3、跟不上時代前進步伐

全球化趨勢下，服務于國家經濟建設和社會發展的高校之間的競爭與合作日益加劇，國內高校要不斷推進與國際頂尖高校的合作，建設國際一流的頂尖高校，就必須要在創新的高校學生管理體制中融入新的教育思想和教育理念，成為新型高等教育的有效載體。

4、高校后勤社會化趨勢明顯

高校后勤社會化改革，減輕了財政的教育成本壓力，同時也進一步開拓了我國的市場，形成了一種新的教育成本分擔機制。放開高校后勤市場，按照市場化的經濟規律運作，使得社會上的資本，人力和技術等經濟生產要素可以進駐高校，實現高校后勤保障和服務功能的同時也創造了更大的經濟利益。顯然，經營者以盈利為目的的運作模式勢必同繳納費用的受服務對象也就是學生在服務的要求和滿意度等方面產生新的矛盾。

二、以人為本的學生管理創新思路

1、轉變傳統思路，提高服務意識

高校學生管理部門要轉變學生管理理念，樹立“以學生為本”的服務意識，切實從學生的實際利益和現實需要出發進行管理體制的改革，凸顯學生的主體地位，依法治校，科學管理，充分明確并全面保障學生應該享有的權利。發揮學生的主觀能動性，積極履行自己的義務，實現學生的自我管理。

2、凸顯依法治校理念

高校學生管理部門應該遵照國家法律的有關規定，從本校的實際情況出發，指定本校的體系完整、便于實際操作的規章制度，明確高校管理部門、學生主體、后勤工作單位和社會職能部門的權責關系，明確各自應該享有的權利和需要履行的義務，從而有效地協調各個主體的關系，實現依法治校。

3、部門間權、責、利細化

一方面要健全學生管理的工作機構，明確各部門的權責，加強各部門的協調同意，做建立健全責任制，作到責任到崗，責任到人，責、權、利相統一；另一方面要適當放權，發揮基層作用。既要賦予學院（系）開展學生管理工作的職責，實行年級輔導員制，與學分制相適應。

4、注重學生管理隊伍建設

良好的高校學生管理的根本在于優秀的學生工作管理人才隊伍。因此，在新的高等教育改革的形勢下，要實現學生管理模式的良性轉變就必須培育一種優秀的學生管理人才隊伍，也就是要實現高校學生管理隊伍的專業化。通過建設一支思想好、業務精、作風正的教師隊伍和學生管理工作隊伍，確立學生為中心的管理思想和理念，從學生中來，到學生中去，能夠跟學生打成一片，與學生進行緊密的溝通，深入了解學生的學習工作情況，切實從學生的實際利益和需要出發，進行有效地管理，形成管理部門和學生主體的良性互動。

三、結語

高等學校擔負著提高我國教育水平，為國家和社會建設提高優秀人才的重要責任，而良好的高校學生管理水平是實現這一目標的重要保證，也是標志著一個國家高等教育發展水平。在新的高等教育變革的潮流下，高校學生管理工作必須樹立以人為本的理念，運用現代化的教育管理手段，建立責權清晰、協調有序的的學生管理工作體制，真正促進高校學生管理工作走向專業化、科學化，人性化，不斷為加快高等教育和經濟社會發展做出更大貢獻。

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