試論互聯網時代下的企業績效管理探討

王蕓輝

【摘 要】 隨著互聯網技術的不斷更新，互聯網時代對人力資源績效管理工作提出了更高的要求。而將互聯網技術運用到人力資源管理中，可不斷促進人力資源管理中個體與整體的和諧交融，進而不斷提升現代績效管理的效率和收益。

【關鍵詞】 人力資源 績效管理 必要性

1.互聯網時代企業績效管理創新的必要性

1.1 有助于提升企業績效管理的效率

績效管理效率在很大程度上決定了企業的整體發展質量，傳統模式下，企業實施績效管理需要較長的周期，各項績效管理工作相對繁瑣，需要企業投入大量的人力、物力，但是其所取得的效果并不理想。這種績效管理局面在企業發展過程中難以得到有效的改進。因此，在互聯網時代，創新企業績效管理策略能夠使得企業不斷轉變傳統的績效管理方式和方法，充分應用科技信息的便利性，全面實施有效的績效管理工作，在提升其效率的過程中還能夠有效促進企業的發展。比如，聯想集團在實際的績效管理工作中不斷應用互聯網相關理念和方法，提升其績效管理的效率，保證了企業各項發展戰略的順利推進。

1.2 有助于充分激發員工工作的積極性

員工是企業發展的關鍵力量，員工工作的積極性對企業的經營發展和市場競爭力的提升都具有十分關鍵的作用?？冃Ч芾硪晢T工的工作情況進行綜合考評，并在此基礎上對員工進行針對性的管理。傳統模式下的績效考核已經難以適應企業發展的需要。在互聯網時代，實現對企業績效管理策略的創新，可以實現對員工進行全方位有效的考核，使其主動接受績效管理工作。同時，可以根據績效考核結果對員工進行有效的管理，因此能夠提升員工的工作積極性。萬科集團作為國內首屈一指的房地產開發商，其在實施績效管理的過程中通過引入互聯網實施數字化管理，充分鼓勵員工積極參與，提升員工的工作積極性，使得整個企業的管理工作變得更為順利。

2.互聯網時代企業績效管理存在的主要問題

2.1 對互聯網在人力資源管理中的應用認識不足

隨著互聯網的不斷發展，其已經滲透到企業發展的各個方面，對企業的各項管理決策產生了十分重要的推動作用。在互聯網時代，企業績效管理工作存在的首要問題就是對互聯網在人力資源管理中的應用認識不足，很多企業在實施人力資源管理尤其是績效管理的過程中還停留在較低的層次，沒有充分借助現代化的信息科技。相關領導層的重視程度不足，在實際的績效管理過程中不注重引入互聯網的相關思維，在各項管理工作中，充分借助互聯網發展的相關優勢，實現各方面的創新，使其績效管理工作的總體效率難以得到有效的提升，績效管理工作的有效受到較大的限制，因此其整個人力資源管理都會陷入困境，對企業的發展造成諸多的不利影響。

2.2 缺乏現代化的互聯網+績效管理理念與方法

隨著互聯網時代的不斷推進，“互聯網+”思維逐漸成為當前企業實施各項管理的重要趨勢，目前大部分企業在實施績效管理的過程中還缺乏現代化的互聯網+績效管理的理念與方法，其管理理念較為陳舊，在創新管理方法和模式方面的意識和能力不足。同時，很多企業在實施績效管理的過程中不注重與專門的互聯網企業進行合作，也難以及時吸取成功的經驗，在績效管理過程中存在封閉性，對互聯網+績效管理的整體應用能力較差，使其績效管理的有效性受到較大的限制。

2.3 績效考核指標體系設計和應用不足

績效管理工作能否取得成功，關鍵在于對考核指標的設計與應用?；ヂ摼W時代，很多企業在實施績效管理的過程中，不注重對績效考核指標的設計，由于企業發展環境的變化，其績效考核所涉及的范圍不斷拓寬，對績效考核指標的優化設計提出了較高的要求，很多企業難以制定和實施完善的績效考核體系以對員工實施有效的績效管理工作。因此，大部分企業在互聯網時代難以實現對績效考核指標的全面有效設計，使其在績效管理方面難以取得預期的進展，對其整個人力資源管理工作造成了諸多的不利影響。

2.4 績效管理難以得到深入有效的應用

企業實施績效管理的主要目的就是為其各項管理措施提供有效的參考，以此制定和實施更為有效的管理措施，以充分促進企業的發展。但是，從互聯網時代企業的績效管理來看，其各項績效管理結果在企業的實際發展過程中并沒有得到深入有效的應用，使得企業所制定和實施的各項管理措施沒有相應的基礎和依據。同時，由于對績效管理結果的應用程度不足，使得很多員工在工作的過程中對績效管理工作失去認可，其參與績效管理的積極性不高，使得大部分企業在互聯網時代的績效管理工作難以得到順利進行。

2.5 缺乏專業化的互聯網+績效管理人才

互聯網時代，企業績效管理需要充分借助于現代化的科技信息，傳統的績效管理理念和方法已經越來越不適應互聯網+模式下的需要，其對人才的需求較高。但是，當前互聯網+績效管理下，企業還缺乏專業化的互聯網+績效管理人才。大部分企業不注重對現有的績效管理人員進行培訓，其所掌握的績效管理理念與技能相對落后，難以適應互聯網時代企業績效管理創新的需求，難以全面發揮人才的推動作用。同時，很多企業難以通過實施完善的人力資源管理措施從外部引進專業化的績效管理人才，現有的績效管理團隊得不到及時的補充，沒能對互聯網時代企業績效管理提供充分的人才保障。

3.互聯網時代企業績效管理應采取的創新策略

3.1 提升對互聯網在人力資源管理中應用的認識

互聯網時代的到來使得企業面臨的市場競爭環境進一步激烈化，因此對企業的績效管理提出了更高的要求。要想實現企業績效管理的創新，首先提升對互聯網在人力資源管理中應用的認識。要加強領導層對互聯網應用的重視程度，在實際的工作過程中不斷應用互聯網相關理念和技能實施有效的績效管理工作，營造出應用互聯網的良好氛圍，提升企業績效管理的有效性。另外，要不斷學習和借鑒一些企業實施互聯網進行人力資源管理的重要經驗，根據企業自身的情況對其進行修正和完善，實現企業在互聯網時代績效管理的創新。

3.2 更新互聯網+績效管理的理念與方法

隨著現代科技信息的不斷發展，互聯網+廣泛應用于各行業的發展中，并改變了企業的傳統發展理念與模式。因此，在企業績效管理創新策略制定和實施的過程中要更新互聯網+績效管理的理念，及時摒棄傳統的管理理念與方法，防止對互聯網時代企業績效管理產生誤導，阻礙企業的發展。一方面，要不斷審視其原有的績效管理方法，根據互聯網+的相關需要，在管理理念與模式方面進行大膽創新，并逐漸應用到各項績效管理工作中；另一方面，要通過與互聯網企業進行深入的合作，積極借鑒其先進的理念和方法，并將其逐漸應用到企業的績效管理中。

3.3 設計和應用科學的績效考核指標體系

在互聯網時代，企業實施績效管理之前，必須要首先對其績效考核的各項指標進行設計，使其能夠充分反映員工的需求，并以問卷調查的形式對績效考核指標體系進行重新設計和優化。根據員工的不同需求和崗位性質的差異化，制定和實施不同的績效考核指標體系。同時，要充分應用互聯網技術，對績效考核指標進行篩選和計算，使其能夠在實際的設計和應用中能夠不斷提升客觀性和科學性。

3.4 借助互聯網優勢有效應用績效管理的結果

績效管理結果的應用情況對互聯網時代企業績效管理乃至人力資源管理的整體效果具有十分關鍵的影響。因此，企業必須要充分借助互聯網的優勢對其績效管理結果進行充分有效的應用，嚴格優化各績效考核的過程，使得員工能夠真正從績效管理中獲益，并主動參與到企業的績效管理中，提升員工的參與度。要對績效管理結果的具體應用方法和模式進行創新，提升其應用的有效性，有效服務于企業的發展。同時，要對績效管理的結果與實際應用情況進行對比，制定和實施相應的保障性措施，保證企業在互聯網時代能夠實施更為有效的績效管理創新策略。

3.5 培養和引進專業化的互聯網+績效管理人才

專業化的人才是企業在互聯網時代實現績效管理創新的關鍵。因此，企業必須要不斷培養和引進專業化的互聯網+績效管理人才。一方面，要對現有的績效管理人員進行關于互聯網+等方面的專業化的培訓，使其掌握先進的互聯網+績效管理相關知識和技能，不斷提升其績效管理的綜合素質。另一方面，要通過建立和實施完善的人力資源管理措施，從外部引進專業化的績效管理人才，為現有的人員團隊注入新鮮的血液，為互聯網時代企業績效管理創新策略的實施提供強大的人才保障。

4.結語

互聯網時代的到來，對企業的發展產生了十分重要的影響，使得企業必須要進行必要的管理創新以充分促進自身的發展。互聯網時代企業的績效管理應該從提升對互聯網在人力資源管理中應用的認識、制定和實施有效地創新策略，以充分改進和完善互聯網時代企業的績效管理工作，促進企業的健康發展。

【參考文獻】

[1] 徐艷.大數據時代企業人力資源績效管理創新[J].江西社會科學，2016（02）.

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