關(guān)于高校圖書館流通部崗位職責(zé)的思考

□王 倩 丁 克

（貴州六盤水師范學(xué)院圖書館 貴州 水城 553001）

關(guān)于高校圖書館流通部崗位職責(zé)的思考

□王 倩 丁 克

（貴州六盤水師范學(xué)院圖書館 貴州 水城 553001）

高校圖書館的流通部，每天都要在流通崗位上和讀者、書籍打交道，如何清晰認(rèn)識(shí)到自己所處崗位的職責(zé)至關(guān)重要。通過(guò)對(duì)流通崗位職責(zé)實(shí)踐的思考，能更好的為讀者提供更好的流通服務(wù)。

高校圖書館；流通部；崗位職責(zé)

高校圖書館流通部是圖書館的一個(gè)重要部門，也是圖書館的窗口部門，每天都要和讀者接觸，也會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的問(wèn)題，影響圖書館流通部服務(wù)功能，制約流通工作的健康發(fā)展。遇到問(wèn)題時(shí)，不是光靠感情用事就能將問(wèn)題處理的好，建立健全流通部崗位職責(zé)是保障高校圖書館流通部健康發(fā)展的有力保障。

1 高校圖書館流通部崗位職責(zé)的定義

面對(duì)不同的讀者需求，能夠提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的流通閱覽服務(wù)，更好的滿足讀者需求。

2 高校圖書館流通部崗位職責(zé)內(nèi)容的思考

2.1 流通部主任的崗位職責(zé)

作為流通部的責(zé)任人統(tǒng)攬流通部全局責(zé)任重大，面對(duì)部門各相關(guān)工作和不同讀者需求，如何將圖書館廣大的圖書資源更好、更有效的進(jìn)行流通。其職責(zé)要求：

(1)在館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)流通部各項(xiàng)工作,圖書館館長(zhǎng)外出等情況下，服從指定帶班負(fù)責(zé)人工作安排，保障流通部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(2)擬定流通部的工作計(jì)劃，包括流通部各庫(kù)上班人員，流通部讀者服務(wù)等，保持流通部有序開展流通工作。

(3)組織安排并監(jiān)督流通部工作人員工作計(jì)劃完成情況，規(guī)避流通部盲目工作，培養(yǎng)流通部全員良好的的工作作風(fēng)。

(4)落實(shí)考核流通部工作人員崗位職責(zé)完成情況，建立臺(tái)賬，作為流通部全體成員的年終考核指標(biāo)。

(5)組織流通部工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并記錄學(xué)習(xí)情況納入個(gè)人學(xué)習(xí)臺(tái)賬，保障流通服務(wù)業(yè)務(wù)水平。

(6)定期統(tǒng)計(jì)分析讀者文獻(xiàn)借閱情況，形成報(bào)告，及時(shí)根據(jù)報(bào)告分析結(jié)果向各書庫(kù)提供圖書情報(bào)，更換的為讀者服務(wù)。

(7)定期開展多種形式讀者調(diào)查工作，形成報(bào)告，根據(jù)報(bào)告結(jié)果了解對(duì)著需求，為今后讀者服務(wù)工作提前做好準(zhǔn)確依據(jù)。

(8)完成館長(zhǎng)安排的其他工作。

2.2 流通部工作人員的崗位職責(zé)

(1)嚴(yán)格執(zhí)行流通部規(guī)章制度，按制度辦事。

(2)熟悉館藏，為讀者答疑解難，做好輔導(dǎo)閱讀、圖書預(yù)約等讀者咨詢工作。

(3)及時(shí)對(duì)移交新書及讀者還回的圖書及時(shí)上架。

(4)做好圖書的防曬、防潮、防蟲蛀、防塵、防火工作。

(5)熟悉流通部計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，做好閱覽人數(shù)、書籍借閱統(tǒng)計(jì)工作，定期上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。

(6)及時(shí)將讀者建議，閱讀需求反饋給相關(guān)部門，匯報(bào)主管。

(7)認(rèn)真做好畢業(yè)生和高校教職工的圖書清還、違章處理、離校手續(xù)辦理工作。

(8)對(duì)破損圖書及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)、裝訂及書標(biāo)粘貼工作。對(duì)無(wú)法流通的圖書及時(shí)剔舊，列車剔舊清單，送交館長(zhǎng)審查，待報(bào)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后方可處理。

(9)負(fù)責(zé)本庫(kù)勤工助學(xué)學(xué)生、學(xué)生館員的培訓(xùn)、考勤等管理工作。

(10)做好圖書流通、防火、防潮等應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件的處理工作。

(11)做好圖書推薦閱讀工作。

(12)保持書庫(kù)安靜、整潔、有序。

(13)閉館時(shí)關(guān)好門、窗、燈、電腦、及電源，注意防火防盜。

(14)服從流通部主任工作安排，在自己的工作崗位上完成對(duì)讀者的流通服務(wù)。遇到特殊情況，及時(shí)按級(jí)向上匯報(bào)。

3 高校圖書館流通部崗位職責(zé)的意義

(1)通過(guò)流通部崗位職責(zé)，可以使職工清晰認(rèn)識(shí)到流通部工作性質(zhì)、崗位要求。

(2)指導(dǎo)規(guī)范流通部工作人員日常工作流程。

(3)在開展流通服務(wù)工作中遇到的問(wèn)題，按章辦事、有章可循。

(4)作為職工績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)，更加清晰、量化。

(5)為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確的服務(wù)。

(6)順應(yīng)圖書資源為全民的全局發(fā)展，提供規(guī)范良好的教學(xué)輔助服務(wù)，提升自身服務(wù)能力。

圖書館流通部是圖書館的窗口部門，每天要接觸大量讀者，特別是新形勢(shì)下，越來(lái)越多的讀者要求和新技術(shù)下。圖書館流通部需要對(duì)自身進(jìn)行規(guī)范、尋求升華，滿足當(dāng)下日益豐富的流通服務(wù)。制定規(guī)范的制度，能在工作中應(yīng)對(duì)許多突發(fā)問(wèn)題，才能以人為本的既為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)又能考慮圖書館一線職工的利益，想讀者所想，更好的做好流通部讀者服務(wù)工作。

[1]施強(qiáng).圖書館制度文化[J].圖書館學(xué)研究，2003，（1）：47-48.

[2]韋文軍.淺析圖書館文化創(chuàng)新[J].圖書館學(xué)研究，2002，（4）:22.

1004-7026（2017）16-0139-01

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10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.16.098