基于以企業滿意為目標的水利類高職人才培養質量評價方法研究

基于以企業滿意為目標的水利類高職人才培養質量評價方法研究

卜貴賢

文章針對以企業滿意為目標的水利類高職技能技術應用型人才培養質量評價的需要，研究以層次分析法的模糊綜合評價方法應用于實踐，獲得了真實合理、可行有效的評價結果。

企業滿意高職人才培養質量評價方法

前言

讓企業滿意是各類高職高專專業人才培養的宗旨與基本目標。對于通過在校三年學習而畢業的學生，在企業崗位的職業活動中是否能讓企業滿意，還需要經過實踐的檢驗與考量。通過用人企業的“眼光”和標準對學生進行崗位上的直接評價，可以使我們發現在校培養過程中存在的問題，以此作為我們進行“糾偏”的“航標”。應用層次分析法的模糊綜合評價方法進行學生崗位能力評價是科學有效的。

水利行業企業技能技術應用型人才標準的確立

筆者通過深入企業調研，確立水利類企業技能技術應用型人才標準為：良好的職業道德素養；優秀的適崗能力；厚重的發展潛質；強烈的團隊意識；較強的創新意識、創新精神和創新能力。

水利行業企業技能技術應用型人才評價方法

人才培養質量評價方法的科學性直接影響著評價效果的真實性、有效性、合理性。評價方法包括了評價過程、調查方法、指標體系的構建及指標數據的處理與分析等方面。

1.調查方法

本研究采用基礎資料收集和實地調查相結合的方法。基礎資料主要是被調查學生所在年級的人才培養方案、在校學習（含學業成績）及生活（含參加各項活動情況）表現狀況。

實際深入企業調查畢業學生的崗位工作狀況，除調查企業性質、經營狀況、崗位設置、人才構成及要求、企業文化等基本情況外，重點應調查學生的各方面表現情況，包括學生在企業的社會能力、專業應用能力及操作技能、潛質能力、身心素養、實踐經驗等方面。

2.評價方法

運用層次分析法確定評價指標在企業需要中的權重，結合模糊數學關系確定綜合評價值進行評價與分析。

3.評價指標體系的建立

評價的主體以企業為主，建立企業本位的考核評價體系，以進入企業工作1-3年的學生為考核對象。考核人員構成有企業項目經理、企業相關部門資歷較深的負責人及技術人員、學校教師等。考核重點為學生在企業崗位上的技術業務能力與日常工作態度以及行為表現?？己巳藛T的職責是制訂評價計劃、設置考核內容與評價指標，對各層次評價指標賦權重值，根據學生崗位表現與業績對評價指標賦分，進行評價和分析。

評價的等級劃分按照企業評價人才的習慣方式分為優、良、中、合格及差五級。評價指標體系由5個一級指標構成，包括基礎能力、專業應用能力及操作技能、潛質能力、身心素養、實踐經驗。每個一級指標又包含多個二級指標，其中基礎能力包括：協調能力與組織管理能力、人際交往能力與團隊合作能力、執行工作能力、誠信意識與責任意識、思想政治態度。專業應用能力及操作技能包括：專業基礎知識應用能力、專業技能操作、應用文寫作、計算機應用、外語能力。潛質能力包括：自主學習能力、創新能力、分析判斷能力、反應應變能力及邏輯思維能力。身心素養包括：環境適應能力、自我控制能力、敬業奉獻精神、抵抗挫折能力、自信力。實踐經驗包括：職業規劃、相關工作經驗及解決問題的能力，共有21個二級評價指標。

4.評價模型的建立

評價指標模型分為目標層（A）、準則（一級指標）層（Ai）和指標（二級指標）層（Bi）三級層次。對各級指標構造判斷矩陣，確定各自的權重；再將各個指標標準化，并與權重因子建立模糊數學關系；最后對評價過程進行收縮，由指標層（Bi）到準則層（Ai），再由準則層（Ai）收縮至目標層（A），則整個評價過程基本結束。

5.評價指標的權重與排序

（1）構造判斷矩陣。依據準則層5個指標及對應的指標層各二級指標在企業中的重要性，由專家獨立賦值，依此構造判斷矩陣。矩陣元素賦值采用1-9數字及其倒數的標度方法表示。

（2）層次單排序及一致性檢驗。層次單排序是指采用方根法確定準則層及指標層的各因素分別對各自上一層（目標層和準則層）重要性的排序權值，依據排序權值作出層級內的指標排序，并要求排序結果應有滿意的一致性。

（3）層次總排序及一致性檢驗。層次總排序是指在層次單排序有滿意的一致性的基礎上，確定指標層所有指標因素對于目標層具有的重要性的權值，據此權值大小對各指標在總目標之下進行的總體重要性的次序排列。同樣，要求總排序結果也應有滿意的一致性。

經計算得出各指標在總目標中的權重值：自主學習能力權重值為0.0707；計算機應用權重值為0.0603；專業技能操作權重值為0.0590；創新能力權重值為0.0580。這幾項能力指標在總排序中依次處于前一、二、三、四的位次，并經檢驗層次總排序結果也有滿意的一致性，說明這些方面的能力是企業最為需要的，并有較高要求的。

結果與分析

在層次分析法的基礎上，應用模糊數學關系，按層級關系對指標進行由上而下模糊合成運算。其一般模糊關系方程是：

B=A*R

式中B為評價結果即判斷子集，A為模糊集中的權重分配，R為各評價因素的單因素評價矩陣，已經由評價指標的實際值按隸屬函數標準化求得。據此求得綜合能力及各個評價指標在企業的滿意度值。

1.調查賦分

針對我院水建專業近3年來在5個企業被招聘的學生中進行調查，共調查60人,針對該調查體，在各企業由專家對每一個人的21個能力指標賦分，每一等級按區間中值計取，即得各二級指標不同等級賦分值[Sji]。

計算各二級指標的隸屬度(Mji)。隸屬度為各個指標賦分等級內的所占人數與調查總人數的比值。

2.各評價指標的單因素評價子集

單因素評價子集為每個二級指標整體加權分值，即：[rji]=∑[Mji]*[Sji]。體現了企業對學生在二級指標上對應能力的滿意程度。

經計算獲得各個指標能力評價值。

（1）基礎能力中的協調能力與組織管理能力、人際交往能力與團隊合作能力、執行工作能力、誠信意識與責任意識、思想政治態度的企業滿意程度分別為76.00%、81.50%、87.33%、90.33%、84.67%。

（2）專業應用能力及操作技能中的專業基礎知識應用能力、專業技能操作、應用文寫作、計算機應用、外語能力的企業滿意程度分別為86.5%、91.33%、84.5%、90.33%、73.67%。

另外，轉子偏心也會引起磁路不平衡進而產生軸電壓，在2極電機中比較明顯。主要是因為轉子偏心后，兩個極下的磁通經過的氣隙長度不相等，即氣隙磁阻不同。磁通路徑根據磁阻大小進行分配，導致形成了匝鏈轉軸的磁通，同樣會在軸兩端感應出軸電壓。

（3）潛質能力中的自主學習能力、創新能力及思維分析應變能力的企業滿意程度分別為79.17%、71.50%、78.17%。

（4）身心素養中的環境適應能力、自我控制能力、敬業奉獻精神、抵抗挫折能力、自信力的企業滿意程度分別為85.33%、89%、84%、81.17%、85%。

（5）實踐經驗中的職業規劃、相關工作經驗、解決問題的能力的企業滿意程度分別為81.67%、70.00%、73.50%。

3.準則層一級指標評價值

準則層一級指標評價值為：[aji]=∑[bji]*[rji]。[aji]為評價結果判斷子集，反映一級指標評價值狀況，也體現企業對總目標能力及各個一級指標對應能力的滿意程度。

被評價的學生總體能力受企業總體滿意程度達80.75%，其中基礎能力、專業應用能力及操作技能、身心素養等能力指標的滿意度在85%左右，而潛質能力和實踐經驗等滿意度在70% -80%之間。

4.評價分析

總體上，學生的專業應用能力及操作技能獲得企業的滿意度最高，說明我們的學生在這方面具備一定的實力，可以滿足企業的基本需要，也反映出我們學校在加強學生這方面的能力培養是到位的；相反我校學生在潛質能力、實踐經驗方面還存在不足，也暴露出我們學校在學生自主學習、創新能力、用經驗解決新問題的能力等培養方面還存在不足，還需要改進。

結語

應用層次分析法的模糊綜合評價方法，結果能充分顯現學生滿足企業需要的程度狀況，可反映出我們在學生培養方面的獲得與不足，是評判學校培養與企業需要能否對接的重要途徑。為后續人才培養方案的完善和人才培養的實施提供了基礎支撐。這種評價具有較強的綜合性、直接性和一定的滯后性。

這種評價形式可以作為高職水利類各個專業技能技術應用型人才培養評價工作體系的重要內容與延伸，作為評價體系中的一個重要組成部分可被制度化和常態化。

由學校與企業聯手建立一個評價網絡平臺，保證評價的真實性、有效性、即時性和方便性。

[1]方燁：《高職院校培養企業適用型人才芻議》，《廣東廣播電視大學學報》第17卷（總第67期），第43-45頁。

[2]劉祥松、李明：《基于社會需求的高職高專畢業生特質問題探討》，《揚州大學學報》，第14卷第5期，第57-59頁。

[3]馮慶芳：《從企業用人標準看高職培養的價值取向》，《高職研究》2011年第23期，第6-8頁。

[4]李麗華、趙慧娟、李素紅：《結合層次分析法的模糊綜合評價法在教學評價中的應用》，《河北科技師范學院學報》2011年12月，第25卷第4期，第61-66頁。

作者單位：楊凌職業技術學院陜西楊凌

楊凌職業技術學院人文社科研究基金項目“水利類專業高端技能型人才培養質量標準與評價方法研究”（編號：GJ1215）。