奮戰60天 創歷史新高山東分公司全面開展安全生產勞動競賽活動

自2016年以來，山東分公司在新領導班子的帶領下，在全體干部員工的共同努力下，在安全、服務、營銷等方面，取得了較好的成績，績效完成情況一直保持在東航分子公司前列。臨近年終，為了更好地完成全年工作目標，順利實現第23個安全年，分公司結合“安康杯、創二無”勞動競賽活動，決定開展“奮戰60天，創歷史新高”安全生產勞動競賽活動，為實現分公司“四提、兩個價值最大化”而不懈努力。

分公司多項措施保安全、提效率

今年以來，分公司青島飛行部績效完成情況一直名列分公司前茅，截止到2016年10月，共安全飛行61460小時、執行32569架次。臨近年終，青島飛行部按照分公司統一部署，積極開展“奮戰60天，確保實現2016安全年”勞動競賽，整治違章違規，夯實安全基礎，提升飛行品質，采取多項措施，確保分公司順利實現第23個安全年。

進入10月份開始，青島飛行部就著手安排2016年度換季教育。重點從除防冰訓練、危險品運輸學習、冬春季航班運行特點等方面，結合飛行員過夜點多、時間分散不易集中的特點，通過多批次的大課學習，對全體飛行人員進行集中培訓，確保全員覆蓋、不留死角。同時，青島飛行部嚴格落實分公司關于飛行干部到機場一線值班的要求，確保每天有一名分部高級副經理以上的飛行干部在機場進行24小時現場值班。由于值班制度的嚴格落實，確保了不正常航班、特殊情況在第一時間得到及時的處置，人員調配合理到位，航班運行效率也取得了顯著的提高。

競賽活動開展期間，分公司副總經理李德強親自率隊前往飛行部，與分公司新聘時間在三年以內的7名機長進行了座談交流，從飛行技術、作風、個人素質等方面進行了面對面交流溝通，充分了解新聘機長對新崗位的認識、體會和遇到的疑惑。通過飛行老前輩、老教員的言傳身教，緩解新機長們在工作生活中的各種困難和壓力，聽取和答復了飛行員們提出的期待解決的熱點問題，為大家安心做好飛行工作提供了實際幫助。

技術公司山東分公司按照公司《安全教育大綱》要求，針對冬春季節運行和維護特點作好專題教育；加強了對飛機運行和維護質量的跟蹤和監控，嚴格放行標準，加強對發動機、雷達及各系統的檢查和維護，加強冰雪天氣下對飛機的檢查。分公司運控部全面掌握航班動態，嚴把天氣關、放行關，做好冰雪、低能見、大側風等特殊天氣下的安全運行保障預案，做好各部門之間的協調工作，加強運行監控和調配，確保航班運行正常。

服務系統抓業務、重培訓

確保安全、服務兩不誤

近期，分公司地服部針對新員工多，保障流程和服務項目與《服務手冊》有較大變化等特點，結合山東的運行保障情況，多批次開展業務知識全員培訓，強化了員工的規章意識，熟悉掌握標準流程，嚴格執行規范服務。

同時，地服部邀請安技部教員前來地服部就SMS管理系統進行授課。培訓在講述SMS系統發展歷史的基礎上，比較了系統管理相對于個人經驗管理的優越性，并從管理效果、信息傳達、管理成本和事件影響的角度，分析其重要性所在，并鼓勵員工在發現安全隱患時及時向管理部門上報反饋，全體員工要積極參與到SMS中。

分公司客艙部通過每年例行安排的乘務員復訓，溫故知新，進一步熟練掌握飛機設施設備使用方法，不斷提升業務知識和業務技能；通過模擬演練鞏固緊急情況下的處置程序和處置技能，力爭為旅客提供優質服務的同時，嚴把安全關口，保障旅客平安出行。

在做好安全和服務工作的同時，分公司市場部本著實現公司盈利最大化的目標，根據市場需求，科學布局，調整部分航線和航班，加大營銷力度，加強客貨銷售，通過走訪代理、大客戶等工作，努力增加航班收益。尤其是針對今年新開通的青島——舊金山航班，市場部積極與華北營銷中心溝通，做好后期的銷售工作，通過交流學習，明確了今后的努力方向。

2016年即將進入尾聲，山東分公司將結合公司實際，在分公司黨委的正確領導下，從細微入手、全面覆蓋、腳踏實地，抓好空中、地面安全管理各項環節，為“奮戰60天，創歷史新高”安全生產勞動競賽交出一份滿意的答卷。