翻轉式課堂教學在《國際貨運代理實務》課程中的應用研究

鄭俊英

摘要：隨著現代教育教學水平的不斷更新與發展，翻轉式課堂教學也逐漸走進物流專業。文章從翻轉式課堂的含義入手，分析了《國際貨運代理實務》課程在傳統教學方法上的弊端，結合翻轉式課堂教學在該課程教學中實施的必要性，提出了“課前教學設計模塊，課堂活動教學設計模塊”為中心的翻轉式課堂教學的具體應用。

關鍵詞：翻轉式課堂；國際貨運代理實務；應用；研究

F74-4；G434

一、翻轉式課堂的含義

在2007年，美國中小學課堂就廣泛使用了翻轉式課堂的教學模式。隨著信息化時代的發展，這種先進的教學模式也深入到中國的職業教育模式中。學生通過課前學習微視頻，完成知識的初步理解，然后通過在課堂上與師生的交流討論，進一步突出學生的主動學習地位，教師只是起到引導作用，幫助學生完成對知識的全面掌握。

《國際貨運代理實務》是高職院校物流管理專業開設的一門專業必修課程，課程的內容包括國際貨代業務的基本流程、國際貨代營銷與報價、國際貨代的托運訂艙與排載等知識點。這是一門實踐性很強的課程，通過對《國際貨運代理實務》進行翻轉式課堂教學，相信會起到意想不到的教學效果。

二、《國際貨運代理實務》課程傳統教學存在的弊端

（一）物流專業教學模式傳統落后

在以往的物流專業教學中，整個課堂始終是由教師在主導，學生只是聽從教師的指揮。教師往往一支筆，一本書，一個課件就能完成教學授課內容的“滿堂灌”。教師雖然花費了一定的精力組織教學，但學生聆聽的效果并不是很理想。這些都歸結于教師落后的教學水平，死板的教學方法。

（二）物流專業的教學資源嚴重匱乏

隨著職業院校物流專業地不斷發展壯大，《國際貨運代理實務》的教材也在不斷改版更新，但與之相關的視頻、軟件模擬等多媒體教學資源就很缺乏。本課程的內容以工作崗位和工作流程為主線，每章基礎理論知識適中，但很難生動形象地展示國際貨運的工作流程及崗位訓練過程。通過視頻和模擬操作練習等多媒體教學效果會更好，但是目前要找到合適的教學資源還是有點難度的。

（三）物流專業實訓教學效果不太理想

《國際貨運代理實務》作為實踐性很強的一門學科，它的實訓教學也是不容忽視的，但目前一些職業院校的實訓就很難達到預期的效果。首先是因為物流實訓室的投入成本過大，而且由于院校自身的實際原因，也就導致物流管理專業沒有完善的物流實訓室。其次作為三線城市，物流業發展一般，也就導致校外實訓基地的難以對接，從而學生也就難以學到國際貨運代理的相關知識。

三、《國際貨運代理實務》課程實施翻轉式課堂教學的必要性

（一）以學生為主的課堂教學，提升學生的自主學習積極性

在翻轉式課堂教學過程中，學生的學習方式也在隨之發生變化。在教師上傳學習視頻之后，學生可以充分利用課外時間觀看視頻，或上網查詢與課堂內容相關的資料，積極主動地進行學習。例如在進行學習如何填制國際海運提單的時候，學生可以上網及時觀看課程相關操作視頻。如果學生在看視頻過程中發現問題，可以先試著去想一想，做一做。自己不能解決的問題，再帶到課堂中去，與同學和老師共同探討解決。

（二）提升教師教學綜合能力，不斷改革創新

翻轉式課堂教學要想在課堂教學中取得好的效果，關鍵在于教師。作為現代化的物流專業教師，不僅物流專業知識要過硬，而且要能夠充分利用現代化的互聯網技術、通信技術、多媒體技術來豐富課堂內容，實現師生之間的信息交流與反饋，實現學生在專業化學習上的有效提升。

（三）有效開發物流專業資源，實現理想實訓效果

在翻轉式課堂教學模式下，教師需要課前準備與學習有關的資源，譬如圖片、視頻等形式。物流專業視頻一般都是教師自己動手制作，也可以參考一些物流企業和網絡上的資源。教師根據實際課程引導學生觀看微視頻進行課前實訓學習，提高實訓效果。

四、翻轉式課堂教學在《國際貨運代理實務》課程中的具體應用

（一）課前教學設計模塊

在翻轉式課堂教學中，首先由教師對所學課程進行全面設計。教師將制作好的微視頻在上課之前通過郵件等形式發給學生。視頻的時間一般控制在10分鐘左右，方便學生反復觀看，較快地掌握學習內容。學生家里一般都配備電腦可以學習，自主安排好學習進度。

其次，教師會針對課程內容設計課前任務，通過課前任務加強學生對知識的理解和鞏固。在課前設計模塊的實施中，經常用到的QQ、郵箱等方式，教師都可以利用與學生進行課外交流，了解學生的學習狀況，掌握學生的個性差異化，并對學生的問題進行相應的分析整理。

（二）課堂活動教學設計模塊

這個模塊是翻轉式課堂教學比較重要的一個模塊，它需要教師在設計課堂教學活動時，充分利用一些要素，譬如情境、團結協作、會話等，完全發揮出學生的主觀能動性，完成對所學內容的理解和掌握。

1.劃分小組及確定問題

第一個環節需要教師根據課前設計和學生在觀看視頻，以及學生做教學任務中提出的問題，整理出一些有針對性地問題。然后讓學生根據所學知識點自主選擇問題，根據問題的不同進行小組編號，最后進行討論。

2.討論及解決問題

第二個環節是課堂活動教學設計模塊中需要學生自主探索、協作學習的一個重要過程。同學們經過分組以后，首先自己獨立思考問題、解決問題。然后參與到小組合作學習的過程中，對自己解決的問題答案進行合作商討，看看是否可以商討出更多的可行性答案。在這個過程中，還需要教師從旁加以指導，幫助學生活動的有效開展。

3.小組交流及反饋

小組合作商討結束以后，各小組要將本組討論的最終學習成果在課堂上進行匯報。匯報可以是經驗交流，學習體會，也可以是成果展示等。在小組交流前，教師會事先設計一種教學反饋評價表，發放給每一位學生，記錄每一位學生的學習表現。

4.教師小結及布置作業

教師根據學生的匯報表現及教學反饋評價表，對學生在翻轉課堂教學中的學習表現進行點評，歸納重難點，進一步加強對教學內容的掌握和理解。最后，教師根據學生的學習情況，布置適當的課堂作業，鞏固知識，提高技能。

翻轉式課堂教學是一場顛覆性的革命，對物流課程的教學改革有著非常重要的實踐意義。翻轉式課堂教學在物流教學中的應用也是一種創新的探索。作為物流專業教師，需要付出更多的努力來建設新的物流教學體系，加強學生的學習主動性，盡快提升物流課堂教學效率，提高物流專業教學水平，為今后物流專業的發展而努力探索。

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