小學班級管理中心理契約的運用

陳佳麗+胡玲

摘要：班級是開展教育活動的基本單位，為學生的健康成長和發展提供有利的條件，是教育化的微型社會。班級的有效管理能夠促進教學活動的開展，增強學生的凝聚力，促進學生的健康發展。文章從心理契約理論入手，研究和探討了在小學班級管理中的實施心理契約的條件，及其實際應用和開展策略。

關鍵詞：小學班級；管理模式；心理契約

G625.1

班級管理在教育工作中可謂舉足輕重，不僅是開展教育工作的前提，也是教師的基本職責。有效的班級管理是教師根據一定的教育目標，通過建立制度等手段或措施，對學生以及各種其他資源進行科學的組織、計劃、協調以及控制，進而實現對班級所有活動的管理。班級的管理活動是教師與學生之間的交往活動，這種交往活動需要一改單項式的權威管理，應該以人為本。因此，在班級管理中應融入心理契約理論，實現“人本化”的管理。

一、融入“人本化”理念，滿足不同層次的需求

教育不單單以教授學生文化知識為目標，還要注重學生的個性發展，不斷挖掘學生的潛能，最終幫助學生實現個人的價值。班級的管理狀況影響著教育的效果和學生的綜合發展，有效的班級管理能夠使學生正確認識自己從“學習人”到“社會人”、“道德人”的過程。班級管理還應能夠調動學生的積極性，激發學生的創新思維，進而促進學生發揮自身的價值。教師應該在班級管理中融入“人本化”的管理理念，從認知人性出發，以學生為中心，把握學生個體和班級的需求，準確分析不同需要層次，構建心理契約管理模式。但是心理契約具有雙向差異性，需要引起教師的注意，這一差異性是由于組織和成員對心理契約感知維度的不同引起的。在實際的班級管理中，要避免雙向差異的產生，因此管理者要把握學生對班級以及教師的期望，同時也要明確管理者以及班級對學生的期望。在建立心理契約管理模式的過程中，不但要體現“人本化”，還要激發學生的潛能，正確對待學生間的差異性，應該根具不同層次的需求，采用不同的策略，引發學生實現自身價值的主動意識，最終實現有效的班級管理，促使師生共贏。

二、實行柔性管理，打造良好的班級主流文化

傳統的班級管理中，主要實行以制度為中心的“剛性管理”，但是為了實現心理契約管理模式，就要對管理方式進行創新。“柔性管理”與前者不同，是在班級中開展人性化管理，是“人本化”的直接體現。在“柔性管理”中，不是用制度來管理和約束學生，而是以學生為出發點，對學生進行靈活、彈性的管理。管理中，不但尊重學生的人格，注重學生的創造性，也向學生傳達一種主動意識和精神，重視價值控制。在實際的管理中，教師應“剛柔并濟”，注重柔性管理與權威管理的結合，根據班級和學生發展的需要，有針對性的調整管理策略。班級管理中，教師還應為學生打造良好的班級主流文化，進而形成優秀的班風，成為學生發展的內在動力。同時，在良好的班級主流文化的推動下，師生能夠自覺履行心理契約中的責任和義務，互相尊重，平等相處。

三、教師要以身作則，履行心理契約承諾

心理契約管理模式，是以班級、教師與學生間的相互期望為基礎建立的。但是小學生心理還不夠成熟，其需求變化多樣，對教師和班級的心理期望存在很大差異，所以往往不能自覺履行心理契約，成為違背者。因此，在班級管理中，教師在實行心理契約管理時，就應以身作則，真實的展現自己，將可靠的信息傳遞給學生，讓學生感覺到教師的真誠。這樣學生才能相信自己真的可以從教師那里得到有益于自身發展的資源，才能按照教師的期望來管理自己，從而更好的履行心理契約。

四、管理中進行有效溝通，積極應對各種變化

在小學班級管理中，存在很多不確定的因素，使班級管理隨時可能出現問題，會影響心理契約管理模式的開展。因此，在實際的管理中，教師應該從學生的具體情況出發，根據學生的年齡、心理特點、性別等來制定契約的內容。并在履行契約的過程中，與學生進行溝通和交流，掌握學生的實時狀態和心理變化，采取積極有效的措施保證心理契約的實行。例如，在班級管理中，教師可以開展民主討論會，或者以個別談話的的形式，掌握學生的情況，搜集相關信息，避免各種變化而破壞已經建立的心理契約。當現行的心理契約出現危機時，教師應冷靜處理，從問題的源頭入手，采用有效的整改措施，調整心理契約，保證心理契約的有效性。

五、教師應與時俱進，提高自身的綜合素質

雖然心理契約建立在師生間相互的心理期望之上，但是小學生對事物的認知具有一定的局限性，組織參與能力也有限，導致班級心理契約管理模式中出現教師導向性的特點，就是說教師的綜合素質會影響心理契約的形成與實現。同時，在信息化和各種社會因素的影響下，師生之間的心理契約的標準越來越高，難度自然也越來越大。因此，教師應該與時俱進，掌握先進的理念，以開放的視角看問題，同時還應身正為范，不斷完善自身的知識結構，從道德修養、心理狀態等方面入手，提高自身的綜合素質，用自身的“人格魅力”和“學識魅力”來滿足學生的心理期望，用真誠打動學生，用修養和智慧贏得學生的尊重和認可，為心理契約的形成提供保障。

六、履行承諾，建立平等誠信的契約關系

在心理契約管理模式中，教師首先要履行對學生的承諾，以教師的真誠打動學生，得到學生的認同，用真實的情感激勵學生自覺履行心理契約。實際的班級管理中，教師要想贏得學生的感情承諾，教師必須要對學生付出真實而深厚的感情，必須給予學生誠信。管理中，教師應該誠實守信，以實際行動來滿足學生的心理期望，為建立相互信賴的關系打下基礎。對于實行心理契約過程中出現的不和諧行為，教師應該妥善處理，不應該以嚴苛的規章制度來約束學生，而是應該根據學生的實際，通過教育培訓和實際行動來影響學生，這樣不但能減少不期望行為的發生，也能提高班級內學生的歸屬感。教師還應與學生進行誠實、公開的溝通，將管理中的隱性需求顯性化，并滿足對方的心理期望，為心理契約的實行創建平等、互信的有利環境。

參考文獻：

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