激勵理論在企業管理中的應用

摘 要：企業想要跟上經濟快節奏的發展，往往會采用各種方式和手段來促進效益的增長。其中，在企業管理方面，“人”是關鍵性因素。因此如何充分發揮人的價值潛能成了企業管理者研究的重要課題。本文通過對激勵理論概述、產生及作用的簡單分析，進一步討論激勵理論在企業管理中的應用。

關鍵詞：激勵理論；企業管理；應用

在現代企業科學管理發展的影響下，企業想要提高經濟效益，首先要從企業員工入手，通過提供諸如員工自身價值提升的平臺、讓員工能夠充分體現到他的獲得感和存在感，能夠充分體現員工個人價值的提升等一些方式來激發員工的潛能，促進員工的主動性積極性，使其能夠充分發揮個人才能。從而實現員工與企業共同進步與發展。

一、激勵理論的概述

激勵理論是將人放在主體位置，為激發人的積極性、創造性、挖掘人自身潛力的一種手段。隨著現代企業管理的發展，激勵理論逐漸普及到各企業當中，為企業謀取更多的效益。激勵理論的主要內容為：

1.需求型：將員工的需求作為前提，研究其目的與行為之間的關聯，通過激勵使人的需求得到滿足，進而激發人的最佳工作狀態。需求型激勵要求從員工的需求出發，調查了解員工狀況，找出關鍵性激勵因素，建立科學合理有針對性的激勵方式。需求型激勵理論包含許多理論，其中較為熟悉的是馬斯洛的五層理論。按照人們需求等級從低到高分別是生理、安全、歸屬與愛、尊重以及自我實現。

2.過程型：是指利用動態分析手段去探究激勵問題，其目的在于找出有關員工行為的影響因素，并圍繞這些因素展開研究。通過深入研究，對研究對象的行為結構有更進一步的認識與了解，進而采取有效的控制方式。

3.狀態型：這種激勵方式與前兩種存在一定差別，起始于激勵的最終結果。激勵的最終結果是人所得到滿足的一種狀態，此類型激勵需要先對研究對象仔細觀察，再進行激勵。

二、激勵理論在企業管理中應用的作用

在了解激勵理論的相關內容后，我們可以初步發現激勵理論在企業管理中的重要作用，可以提高企業的效益。那么激勵理論在企業管理中的具體作用有哪些呢？

1.招攬并留住優秀員工。在這個競爭日益激烈的時代，企業的競爭也是人才的競爭，而完善的激勵制度有利于吸引并留住優秀的員工，對于企業來說這是至關重要的。研究表明，在現代社會企業中，大多會通過一些政策、福利、待遇、晉升發展空間等激勵措施來實現人才的招攬與維持。

2.激發員工的潛力。管理學家經過研究發現，按時發放薪酬的普通制度會限制員工才能的發揮，而良好的激勵制度則可以促進員工才能與智慧的充分發揮。有一個成功的例子，在日本豐田汽車公司，設立了合理化建議獎項，不管所出建議有沒有被采用，都可以受到一定的獎勵，這個獎項促進了員工為公司出謀劃策，公司在眾多良好的建議中優選更適合的、更合理的建議予以采納并實施，為公司帶去了巨大的收益。

3.調動員工積極性。良好的激勵制度，對員工工作的主動積極性有一定促進作用，員工也可以更好的提高個人業績，從而提升企業的經濟效益。激勵理論的逐步完善，與員工的個人需求掛鉤，只有優先提高員工自身利益，使員工對企業工作充滿積極與熱情，才能促進企業的發展。

4.實現員工價值。在企業管理中激勵制度的建立有助于實現員工自身價值與忠誠度的作用，有利于企業凝聚力的增強。每個員工都具有社會價值與自身價值體現的需求，激勵制度的實施，可以充分調動挖掘員工個人潛質，充分發揮員工的凝聚力，為企業的發展做出更大貢獻。同時也能夠拉近員工與管理者之間的距離，為員工的工作增添信心；支持、信任并尊重員工，促進員工為公司貢獻個人力量等等。

5.創造優良的氛圍。科學合理的激勵措施可以構建優良的競爭環境，形成良性循環發展。在良好的氛圍中，在競爭壓力的鞭策下，不甘落后，奮發進步，化壓力為動力，使激勵措施達到良好的效果，營造積極向上的氛圍。

三、激勵理論在企業管理中應用存在問題

1.觀念不同導致的矛盾。企業發展過程中，在傳統觀念的影響下，有些企業對員工的培訓力度較小，導致員工的專業知識和專業技能跟不上時代的發展。今天的科技日新月異、不斷創新。這就需要企業管理者與員工進行觀念的更替，緊隨時代潮流，只有這樣才能將激勵理論引入到企業管理中并給予實施。激勵制度的實施需要管理者與員工的共識，需要良性氛圍，需要有計劃的進行培訓，為制度的落實營造良好的環境。觀念不同一般所帶來的表現為：員工對企業的做法不理解、不認可，管理者與被管理者之間形成新的矛盾，造成員工情緒波動影響工作甚至跳槽造成人才流失等。這些都是由激勵理論的缺失、培訓力度的不足導致的企業管理問題，對企業未來的發展造成影響。

2.競爭激勵制度不夠完善。激勵理論在企業管理中的應用還存在制度不完善的問題，例如企業在激勵管理中采取平均主義，即對能力存在差異的不同員工一視同仁。這就會對優秀員工產生心理影響，致使優秀員工的工作積極性降低，不利于企業的發展。

3.激勵措施存在諸多問題。據有關調查顯示，目前很多企業逐漸開始推行激勵措施，但在具體運用上依然存在一些問題，沒能恰到好處的結合企業自身狀況。如：存在一定的盲目現象，看到其他企業怎樣設定激勵措施，就“照搬照抄”。缺乏科學合理性，使激勵無法切合自身實際發揮作用等等。

4.缺少完善的考評激勵制度。除企業日常工作中的激勵制度外，在發展中，考評激勵制度也占據重要的地位。就目前企業發展來看，部分企業在實際管理過程中，考評激勵制度缺乏公開、公正及公平性。在這樣的考評制度下，企業員工缺乏積極性，認為即使按照制度努力工作也得不到公開、公平和公正的考評結果，從而無法做到全身心投入到工作中，對企業的發展與效益產生一定影響。

四、激勵理論在企業管理中的應用策略

1.構建公平競爭的平臺。從員工角度講，公平公正是十分重要的。他們需要在付出后得到回報以滿足個人追求，這樣激勵制度才能夠發揮效用。因此，企業管理者，要為員工構建良好的競爭平臺，從公平、民主出發，明確各項標準并予以實施，如工資、職稱等方面。提倡按勞分配，讓每個員工可以得到屬于自己應得的。這樣制定的激勵制度，才能保證企業有一個良性的競爭平臺，才能夠支撐企業長遠發展。

2.加大激勵員工的力度。物質獎勵作為最基礎的激勵內容，要從員工自身需求出發，結合情況為其提供更好的待遇，以提升其生活水平。這樣，員工才能夠更加積極的為企業工作，實現企業的發展。另外，激勵措施要注意物質激勵與精神激勵相結合。如獎金、津貼等為物質激勵，而地位、榮譽等則是精神激勵。物質激勵是基礎，但精神激勵是根本，企業要合理調整二者的比例。

3.注意正負激勵的結合。正激勵是指對達到目標值的員工進行的獎勵措施，以促進這種情況出現更多，增強員工積極性；負激勵則是對沒有達到目標值的員工進行的懲罰措施，以實現杜絕沒有達到目標值情況的出現。這樣的獎懲結合措施，不僅可以對符合獎懲的對象產生作用，還可以間接對其周圍人產生一定影響。實現在榜樣的帶領下，共同進步。但負激勵具有一定的消極性，要謹慎實施，主要以正激勵為主。

4.提供發展進步的空間。員工在企業工作的過程中，一方面是為得到相應的報酬，另一方面更主要的是自我價值的實現。因此，企業應該為員工提供進步與發展的空間，使其能夠加強自身能力的鍛煉。如：建立階段性目標制度，使員工時刻處于吸收學習狀態來完善自身，并為實現階段目標的員工提供獎勵；創建培訓課堂，在企業的全力發展基礎上，制定相應的培訓課，加快員工能力的提升，使其更好的為公司創造效益等等。

五、結束語

本文通過對激勵理論概述、產生及作用的簡單分析，深入討論了激勵理論在企業管理中的應用。希望可以為閱讀者提供一定的參考與幫助，使閱讀者在閱讀文章后可以對相關問題有更進一步的認識與了解。

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作者簡介：劉雅靜（1989.02- ），女，漢族，籍貫：北京，學歷：本科，研究方向：企業管理，作者單位：中國郵政速遞物流股份有限公司北京市分公司