關于如何做好新時期高校后勤督查工作的幾點思考

劉潔++張效東++王曉強++陳迎憲

高校后勤是新時期下確保高校良好運轉的重要保障。當今，如何做好新時期下高校后勤的督查工作，及時發現政策執行中的一些問題，從而更好地為高校的整體運轉服務，是高校管理者面臨的一個重要課題。但要做好高校后勤督查工作，督查工作人員還必須注意工作方法，并不斷加強自我學習。

高校后勤督查工作后勤保障一、充分認識高校后勤保障部督查科的重要性

高校的主要功能是培養社會所需各類人才、開展科學研究和社會服務等，其根本任務是通過各類教學活動進行人才培養。建設高水平教學研究型大學，需要學校各級部門的積極配合。確保高校功能的正常發揮以及高校工作的順利開展是高校后勤保障部工作的重中之重。是學校改革創新的有力保障。有了健全的監督機制才能提高學校各部門的辦事效率，促進改革的深入進行。高校后勤督查工作具有綜合性，持續性和時效性等特點，這是因為學校的各種職能部門的職責不同決定的。新時期，國家要求各大高校不斷提升自身的教學科研水平，努力培養高素質的各種類型的人才，為建設創新型社會輸送優質人才。而在此過程中，要提高學校的整體辦學水平，出了高校自身應有的教書育人等辦學水平外，更離不開對高校后勤督查督辦能力的強化，因為它對整個高校實力的提升起到關鍵作用。

而高校后勤督查科就是高校領導的輔助機構，在清楚了解領導決策的同時，還要將領導決策詳細規劃，制定出相應的實施計劃，保證各級部門按計劃順利施行領導決議。通過開展后勤督查工作，能夠監督后勤保障部各部門的工作開展狀況，做到讓學生放心學習，讓教師舒心工作，從而提高辦事效率，實現學校利益的最大化，加快學校發展，提升學校的整體水平。

高校后勤督查有助于調動高校后請保障部員工工作的積極性。學校的良好運行和發展離不開全體教職工以及學校后勤保障部各位職員的共同努力。督查督辦工作能夠調動后勤保障部各部門職員工作的積極性。特別是獎懲分明的督查制度能夠最大限度的開發職工潛力，讓后勤保障部各部門職工為學校的發展盡心盡力貢獻自己的力量。高校后勤督查工作集服務與監督于一體，是各部門職工的堅實后盾，更是高校領導的得力助手。因此，做好后勤督查工作有利于幫助領導及時落實各項決策，也有助于后勤各部門職工工作的合理安排和開展，提高他們的辦事效率，調動后勤各部門職工工作的積極性。

二、建立健全督查管理制度，切實執行和落實各項高校政策

新時期高校教學督查工作的發展比較順利，而高校后勤督查督辦工作的現狀不容樂觀，還存在許多不足之處。究其原因是因為高校后勤督查管理制度還不夠健全，這也成為高校領導面臨的一大難題和亟待解決的問題。

首先，是要建立有效的信息反饋制度和獎懲制度。督查部門應建立通暢的信息傳遞渠道，如網站或者專門的信息交流平臺，以便于后勤各部門之間的信息交流。其次，是要建立起定期通傳通報后勤各部門工作的管理制度。后勤督查部門要及時了解領導決策、決議和其他部門工作的進度、成果，定期做成內參、簡報通過紙質文件張貼或者網站公布等形式進行公示、通報。通過通報后勤各部門工作進展以及存在的各種現象，能夠督促高校后勤各部門工作的高效和正確開展，并能形成良性循環。最后，高校后勤所有職能部門應建立月度工作計劃和總結制度，該制度應該以高校年度工作計劃和學期工作計劃為基礎，制訂相應的月度工作計劃，并當月總結和檢查任務執行和完成情況。并且能針對工作中存在的問題做出分析和提出解決方案。在上述基礎上，對年度工作計劃確定的目標和任務進行督查，有的放矢，高校后勤督查工作就能順利開展。另外，根據高校工作的規律，后勤各部門工作總結應該以月為周期，正好與月度工作計劃和總結對應。后勤督查人員可以參加部門的月度工作例會，聽取各部門的工作計劃和總結，并同時跟與會各位職員進行座談和調查。這樣不僅可以全面掌握各部門的月度工作完成情況，也為下一個月的督查工作奠定良好基礎，從而起到事半功倍的效果。

三、注重督查方式，督查方法靈活多樣化

在不斷深入推進后勤督查工作的過程中，后勤督查辦公室要不斷創新工作方式，并探索新的工作手段和方法，并堅持把抓落實作為督查工作的出發點和落腳點。在督查督辦的過程中，要堅持以下幾個原則。一是督查工作要與充分調研相結合。在發現問題后，避免沒有明確目的的督查，最好是先進行充分的調研工作和全面深入地了解情況，探究產生問題的根本原因，然后在大量調研工作的基礎上有針對性的提出問題所在。最后，督查人員應協同督查對象謀劃解決問題的辦法，注重效率，盡職盡責的完成相關工作。在督查調研方面可以采取點面結合、明察暗訪，重點督查等方法。做到督查工作不遺漏，無死角。二是督查工作要與工作總結相結合。督查工作一般由上級或學校指定部門組織開展，總結工作一般是被督查只能單位或部門的內部行為。督查工作的開展能督促被督查職能部門的工作進行和總結，而被督查部門的工作總結能夠有助于督查部門工作的完善和提高。督查和總結都是全面檢查各職能部門工作目標和主要任務的執行情況，據此能夠把握本單位工作的整體運行情況。三是督查工作要與催辦和幫辦相結合。高校后勤督查工作主要是督促檢查，催促后勤個職能部門開展相關工作。但是，如果只是一味地催促，可能效果并不理想，甚至起到相反作用。督查與被督查雖然關系對立，但根本目標是一致的，是一種對立統一關系。雙方應以共同完成目標任務為宗旨，統一認識，凝神聚力。督查工作人員更要采用催辦與幫辦相結合的方法，在解決問題的過程中牽線搭橋，做好溝通協調，以便各方協同完成工作，從而順利解決相關問題，保證工作的有序進行和開展。

四、督查人員要不斷提高自身能力水平

高校后勤督查工作政策性強，內容廣泛，形式多樣，關系重大。正人先正己，督查工作考驗著督查人員的智慧和能力，督查人員應堅持實事求是、客觀公正、嚴守紀律、廉政勤政。而高校督察部門則應該加強隊伍建設，不斷提高督查人員的能力和水平。首先，可以通過加強學習的方式提高后勤督查部門工作人員自身的水平。鑒于后勤部門工作的多樣性，后勤督查人員應力求使自己成為一個懂行的專家，以保證督查工作順利進行。其次，后勤督查人員要勇于實踐直面挑戰，絕不退卻。督查工作面臨種種困難，督查人員必須要向督查對象講清督查工作的性質和作用，使他們愿意接受督查。另外，督查督辦人員應該自覺提升專業素質，培養良好工作狀態。在督查工作中嚴守工作紀律，說實話，講正氣，不計較個人得失，準確反映調查結果。在督查工作中以及跟上級領導匯報的時候，督查人員不應推諉責任，說空話套話，更不能夸大其實。要做實事講真話，把督查工作落到實處。

五、結語

總之，高校后勤督查督辦工作任重而道遠，其對高校正常運轉具有重要的保障作用。后勤督查部門在督查工作中一定要根據實際情況，結合高校建設的各項政策和制度，建立健全高校后勤督查督辦的各項制度。督查人員要不斷提升自身素質和水平，在督查工作開展的過程中，要突出督辦重點，抓住問題關鍵，將高校督查督辦工作落到實處。最終為學校的建設和人才培養等全面發展做出應有的貢獻。

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