學生鬧矛盾，家長該不該插手

秦俊昌

今年春天的一個傍晚，一個學生家長打來電話說：“你們班的張某某，在我家附近的胡同里把俺家路某踢了好幾腳，你一定要對張某某嚴肅處理啊！”

張同學和路同學是同學又是鄰居，打交道自然少不了；交道一多，摩擦也就不斷。因此，處理他倆的糾紛自然也就成了我這個班主任工作的“重中之重”了。我在電話中對路媽媽勸慰了一下，并承諾一定會對此事調查清楚后處理妥當。

第二天上午到校后，我找到張同學和路同學，了解了事情的原委，并對兩人進行了說服教育，兩人都認識到了自己的錯誤，并相互道歉，我也給家長打電話通報了一下。

本以為事情也就過去了，可是事與愿違，路媽媽當日下午放學接孩子時，把張同學叫住，當著其他學生的面狠狠地訓斥了她一頓。因為她認為自己的孩子吃了虧，老師處理得輕，沒有打張同學。張同學滿肚子委屈，回家后又將此事告訴了自己的媽媽。張媽媽也非常生氣，就親自找到學校要個說法。我對張媽媽好言相勸，表示一定和路媽媽好好談談，這才把張媽媽心中的怒火平息了下來。做通了這邊的思想工作，我又到路同學家，給路媽媽講明了道理，路媽媽也認識到了自己的不對。于是，雙方家長握手言和，一場風波總算平息了。

事情雖小，卻發人深思。試想：如果路媽媽訓了張同學，張媽媽第二天再訓斥路同學，這樣反反復復下去，結果會怎么樣呢？很顯然，雙方家長必然會針鋒相對、互不相讓。如果這樣，家長就成了冤家，孩子也成了仇人，何苦呢？更何況，有學校和老師，家長再去插手，必然會給學校工作帶來諸多不便，而且會與學校的教育產生沖突。本是朝夕相處的同學加鄰居，發生一些小糾紛在所難免，而家長盲目介入，會使同學之間的情誼蕩然無存。家長這種解決問題的方式，勢必會對孩子成長造成不良影響，容易讓孩子形成以自我為中心的性格，總以為自己吃了虧，動不動以“讓俺媽媽來找校長”相威脅。再說，當家長還在為孩子的事情唇槍舌劍的時候，也許兩個孩子早已“一笑泯恩仇”、又瘋玩到一塊了，畢竟是孩子啊！

通過這件事，我想到了現在孩子的家庭教育問題。現在的孩子多是獨生子女，都是父母的心肝寶貝、掌上明珠，他們過分地依賴父母，容易形成以自我為中心的性格，受不得半點委屈，動不動就向家長“求援”。

家長面對這樣的事情怎么辦呢？我認為家長應該做到以下幾點：

（1）當孩子在交往中遇到矛盾時，家長可適當給予撫慰，并幫助孩子分析事情發生的原因，找出自己或別人的不對之處，明辨是非，妥善處理。

（2）告訴孩子對朋友要以誠相待，即使對方有錯誤也要幫助其改正，原諒別人就是給別人改正的機會；寬容忍讓有利于增進友誼。

（3）家長要做孩子的榜樣，遇到矛盾或沖突時應寬宏大量，“得饒人處且饒人”，使孩子受到熏陶與感染，這樣才能使孩子在相應的時候做到原諒別人。

人不可能生活在真空里，學會如何與人相處是孩子成長的必修課程。孩子之間有些小摩擦，家長不要隨便介入，還是讓孩子自己學會與人相處吧。