淺析培育員工積極健康心態

李晴霞

摘要：隨著經濟的快速發展，社會轉型期各種矛盾的凸顯，心理疾病在我國呈現出高發態勢。作為安全高風險的電力企業，如何關注新形勢下員工心理健康，培育積極健康心態，談一些粗淺的看法。

關鍵詞：心態；心理；健康；壓力

一、培育健康心態的重要性

心態就是人在日常生活中特別是面對重大事件或者突發事件時所呈現的認識傾向、心理傾向、情感傾向。心態直接影響人的言語和行動、認識和判斷。

（一）培育健康心態，有利于促進個人幸福和全面發展。從一定意義上說，一個人的心態決定其精神狀態和為人處世的態度。心態健康就能正確認識自我，妥善處理人際關系，辯證看待成敗得失，勇敢面對困難挫折，始終保持積極向上、敬業樂群的精神狀態。這樣個人的幸福指數就高，就更容易干出成績，實現發展。

（二）培育健康心態，有利于推動企業和諧發展。健康的心態使人能夠始終保持昂揚向上的精神風貌，自覺投身到工作和生活中，促進形成良好的人際關系，從而為企業的發展注入強大的、源源不斷的動力。

二、當前影響電力員工心理壓力的幾個主要因素

在供電企業，員工心理壓力的形成主要有管理因素、人際因素、工作因素、生活因素及自身因素等方面，主要表現在：

（一）工作緊張的壓力。工作節奏加快，工作標準提高，有些部門和崗位往往需要加班加點。工作緊張容易造成心理緊張、情緒急躁等不良心理壓力。

（二）職業倦怠的壓力。企業和員工個人缺乏長遠的員工職業生涯規劃，部分員工長期在一個崗位上，年復一年做著重復的工作，沒有接受新的知識充實自己，很容易產生職業倦怠感。

（三）安全生產的壓力。電網企業的安全管理是一切管理的重中之重，在生產一線，安全責任是職工最大的責任。職工的心理素質在安全上體現的最敏感、最明顯。怕出事故、怕打斷企業的安全記錄、怕因事故影響企業聲譽等壓力會讓員工安全弦長期繃緊，給他們帶來了較大的心理壓力。

（四）人際關系緊張的壓力。由于某種原因，部分員工與家庭成員、同事或領導發生了矛盾和沖突，造成了某種緊張的關系，產生了壓力，影響到了工作效率和敬業精神。

（五）面對改革的壓力。長期以來“吃大鍋飯”的思想在企業一定程度上存在，伴隨公司改革、面對人員、機構和管理的變革，部分員工怕被競爭淘汰、怕收入水平降低，改革的承受力較差。

當然，以上工作壓力產生的原因，也不是絕對的。這和每個人的心理承受能力，對現代社會快節奏的適應能力等有很大關系。但在實際工作中如不加以科學倡導和正確引導，不僅會影響到個人的心態，造成個人事業成功的陰影，而且對整個企業的管理效益都將產生較大的影響。

這就需要公司及時針對職工的心理壓力出現的種種問題加以研究，將培育健康心態入企業思想政治工作中去。

三、如何關注員工心理健康。積極開展員工思想引導工作的思考

（一）加強職工心理素質的培養和訓練，增強職工的心理承受能力。解決職工心理壓力根本途徑是培養職工良好的心理素質和增強職工的心理承受能力，而如何做到這些最直接的做法是通過加強心理知識的普及和宣傳，讓職工了解心理發生變化的規律以及心理的調適方法，在遇到心理壓力時就能恰當地進行自我調適，通過情緒轉移、自我宣泄、改變認識、尋求支持等方式將壓力轉化為動力，加強自我放松，提高承受能力。企業可通過舉辦“員工壓力微探”等課程培訓，講解理論知識并現場進行壓力量表測評，幫助員工診斷壓力、解析壓力。

（二）建立心理引導機構，定期進行心理疏導。心理的科學引導，對心理的健康發展是必須的。職工心理壓力的形成，有的是可以通過自身的努力來得到緩解，有的卻由于自身認識的局限，難以解決問題。有的職工的隱私不愿單位內部職工知曉，這時便可借助第三方的力量——專業心理咨詢機構，及時根據職工的心理狀況加以適當的心理疏導，以減少心理問題的發生。同時，企業若具備條件還可建立心理咨詢室、開辟心理熱線、開設心理信箱等方式加強職工的心理引導，幫助員工釋緩壓力，從而使其得以擁有更積極的情緒狀態和更充沛的精力投入企業的安全生產等工作中去。

（三）建立雙向溝通，認真傾聽職工的心聲。新形勢下思想政治工作要貼近職工生活。思想政治工作要解決職工的實際問題，這是思想政治工作的出發點和歸宿，要結合職工的思想實際，如實了解職工的真實狀況，正確處理職工反映的熱點、難點、疑點問題。忽視解決實際問題，思想教育就會變成空洞說教，就會顯得蒼白無力。思想政治工作者必須密切聯系群眾，要面向基層、面向職工群眾進行工作。把落實企業各項工作的過程轉變成經常與職工群眾進行溝通的過程。首先，要用高度的熱忱從政治、文化、生活等方面去關心職工群眾，不能忽略有利于職工的“小事”。其次，政治思想工作者和職工要開展廣泛地談心活動，要讓職工群眾明白企業的績效目標與自己分擔的責任目標是一致的，只有完成好個人的目標，才能保證企業整體目標的實現。讓廣大職工知道，企業的生存與發展同個人的生存與發展是息息相關的。

（四）優化企業管理水平，減緩管理心理壓力。只有企業堅持以人為本，遵循人性化管理的原則，幫助員工進行職業生涯設計規劃，打通員工成長成材的通道，建立公平的薪酬分配機制，使員工有價值實現感，才能實現企業與員工共同進步，才能促使職工心理壓力減小到最低程度，才能確保職工的心理安全和健康始終處于最佳狀態，從而達到鞏固企業穩定的目的。