白云
摘要:時代特點是行業發展的方向標,信息時代的到來將傳統圖書館推向數字圖書館。數字圖書館業態下,計算機網絡技術承載起圖書館的功能,圖書館館藏模式和服務模式發生變化。本文所要論及的是數字圖書館環境下的三種建構模式與管理創新對策。
關鍵詞:數字圖書館 建構模式 管理創新
中圖分類號:G250.76 文獻標識碼:A 文章編號:1009-5349(2016)15-0225-01
當今世界已經進入信息時代,而且信息社會的特征在日趨凸顯、日趨發達的狀態下,推動社會的方方面面發生提速增效的顯著變化,引發社會變革的工具是計算和互聯網,計算機網絡技術正在覆蓋越來越廣泛的社會生活,數字圖書館即計算機網絡技術環境下的產物。數字圖書館在承接傳統圖書館功能的基礎上,以互聯網、無線互聯網、廣電網與計算機技術架構起公共信息中心和樞紐,以為讀者提供媒介信息閱讀來提速便捷紙質信息閱讀,無疑,數字圖書館的是時代發展進步的標志,也是圖書館業發展進步的標志。
一、數字圖書館的建構模式
信息時代,發達國家對于信息技術的利用仍是領先的,一些信息化強國在發展數字圖書館方面已經在超前探索和實踐。“數字圖書館的研究和發展,將形成數字圖書館三種主流模式即特種館藏型模式、服務主導型模式和商用文獻型模式。”①特種館藏型模式、服務主導型模式、商用文獻型模式,這三種模式亦堪稱是與當下社會信息化水平所相稱的。
特種館藏型模式:這種館藏模式可以一分為二地區別,即公開的特種館藏模式和壁壘式的特種館藏模式。公開的館藏模式具有信息共享的特點,打破了傳統圖書館館藏的獨家擁有和獨家使用的狀態,通過建立圖書館聯盟的形式,提供給聯盟各方共享,也包含對于有需求讀者的有償性服務。在通過公開特種館藏模式的同時,壁壘式的特種館藏模式也是存在的,這部分館藏具有私密性,但其藏儲手段是數字化的。
服務主導型模式:公共圖書館的功能就是為公眾提供信息和知識服務,服務主導型模式即是滿足公共圖書館功能的模式,也可稱之為讀者服務模式。“服務主導型數字圖書館的體系結構以三種主要數字化資源為基礎,由統一信息訪問平臺、網上參考咨詢(VRD)平臺為兩翼組成,提供不同數字圖書館的互操作;網上參考咨詢平臺主要解決用戶在訪問數字圖書館時的疑問。這兩個平臺對一個實用的數字圖書館是不可缺少的。”②
商用文獻型模式:適應文化、出版、傳媒等商家的需求建立起這種商用文獻型模式的數字圖書館,這類圖書館-般既建有索引數據庫、又建有全文對象數據庫,比較有代表性的例如我國的書生移動圖書館、超星數字圖書館。
二、數字圖書館的管理創新
數字圖書館條件下,傳統圖書館已經形成和積累的管理經驗已經不適用,進行管理創新成為必然。
1.圖書管理系統高信息化建構
傳統圖書館是以直至文本形式來管理圖書信息資源的,而數字圖書館則需要建立信息化管理系統。信息化管理系統是由館員和計算機共同構成的對于圖書和文獻信息輸入、輸出、維護、加工的系統,不再僅僅依靠“人”的管理因素,擴展到了“人機并用”的管理,計算機和網絡技術所構建起的圖書管理系統需要開發和打造,使之更具備緊密性的、即時性的、跨越時空的、高效率性互動和聯動。互動即管理者和服務者的互動,聯動即館際間、館商的聯動,使得信息化管理功能凸顯并不斷提高水平。
2.服務方式的高信息化實施
數字圖書館條件下,公共圖書館為讀者服務的宗旨不會改變,單位讀者服務的方式則必須適應圖書管理系統的高信息化,繼而顯現出圖書館對讀者服務的高信息化,這種特征對圖書館員的讀者服務工作提出了挑戰,圖書館員對于讀者的服務方式必須予以創新。需要創新的方面包括: 如何高效地利用圖書館的網絡平臺,如何高效地實施網上信息導航服務和網上信息資源開發,如何針對特色讀者群提供特色服務等。反映在諸多變化中的圖書館讀者服務工作的關鍵點是高信息化的數字圖書館的服務水平。
3.圖書館員的高信息化素質
在任何情況下,人的因素都是第一位的。數字圖書館條件下的圖書館管理的主要因素仍然是圖書館員,高度信息化的計算機網絡技術只不過發揮著工具性能,而圖書館員的能動作用是使用工具、利用工具、最大限度地發揮工具性能的先決條件。建設數字圖書館、發揮好數字圖書館的優勢,需要圖書館員具有相應的專業技術水平,很顯然,停留在現狀水平下的圖書館員的素質是不夠的。概括起來說,圖書館員應該具備的高信息化素質是:具有掌握計算機基本技能以及信息檢索和設計能力;具有嫻熟迅捷保質保量的在線服務的能力;具有多媒體服務的能力;具有整合、開發網上信息資源的能力;具有一定的英語能力,等等。圖書館員的高信息化素質需要從學習和實踐中來,需要圖書館的刻意培訓,有目的地培訓圖書館員,也需要圖書館員自身的刻意求取,有動力的提高自身的專業素質。
責任編輯:孫 瑤