新經濟時代企業市場營銷戰略新思維方向分析

李雪

摘 要：隨著我國經濟水平的不斷提高，部分企業原有的市場營銷策略和發展目標已經不符合新經濟時代的發展要求，這給企業獲取更加廣闊的營銷市場和更加有價值的經濟利潤帶來了許多阻礙。因此，為了讓企業能夠抓住新經濟時代的發展機遇，尋求長遠的發展之策，找到與新經濟時代相符合的新型營銷戰略構想思路，在初步了解新經濟時代特征和市場營銷戰略目標的基礎上，從新思維的角度出發，對新經濟時代企業市場營銷戰略方向進行了分析。

關鍵詞：新經濟時代；企業；市場營銷；戰略方向

中圖分類號：F710 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）32-0103-02

一、新經濟時代的特征

新經濟時代不同于傳統經濟的單純人工勞動，而是更加注重運用知識來武裝勞動者，使其具備更多的工作優勢，因而具有知識經濟的特征；更加注重運用各種工具來輔助生產和銷售活動，如借助互聯網科技，即具有網絡經濟的特征；更加注重新的發展理念，在努力獲取更高利益的同時也同樣重視通過節約資源、減少污染來對生態環境加以保護，因此具有低碳經濟的特征。

（一）知識經濟的特征

知識經濟指的是在充分知識化的社會中發展的經濟，它以知識型人才為主力、以知識技術為載體。知識經濟的出現有利于實現經濟發展的可持續化。在多種自然資源幾近耗竭、環境危機日益加劇的時代，高超科學技術的產生反映了人類對自然界與人類社會的科學全面的認識，其科學、合理、綜合、高效地利用現有資源，同時開發尚未利用的資源來取代幾乎已經耗竭的稀缺自然資源和非再生資源的指導思想，就充分體現了知識經濟促進人與自然協調、持續發展經濟的顯著特征。譬如，資產投入無形化。知識經濟是以無形資產投入為主的一種經濟模式，與資金、設備的直接投入不同，它是在資金等物質上，通過投入知識、智力等無形資產來助推經濟發展的，在企業發展中起著決定性的作用。又如，世界經濟一體化。“知識經濟”是世界經濟一體化條件下的經濟，“知識經濟”依靠無形資產的投入實現可持續發展的前提，顯然是依靠世界經濟一體化，世界大市場是經濟持續增長的主要因素之一。還有經濟決策知識化。知識經濟是以知識決策為導向的經濟，科學決策的宏觀調控作用在知識經濟中有日漸增強的趨勢[1]。

（二）網絡經濟的特征

隨著計算機信息技術及互聯網技術的迅速進步，以互聯網絡為載體的網絡經濟得到了快速的發展，網絡經濟（也可稱之為互聯網經濟）已經成為新經濟時代最具特色的一種特征[2]。互聯網經濟的第一個特點是用戶體驗至上。互聯網時代是一個消滅信息不對稱的時代，是一個信息透明的時代，有了互聯網，游戲規則變了，因為消費者鼠標一點就可以比價，而且相互之間可以方便地在網上討論，因此，消費者掌握的信息越來越多，就變得越來越精明，變得越來越具有話語權；互聯網經濟的第二個特點是基于免費的商業模式。傳統經濟強調“客戶（顧客）是上帝”。這是一種二維經濟關系，即商家為付費的人提供服務。然而，在互聯網經濟中，不管是付費還是不付費的人，只要用你的產品或服務，那就是上帝，因此，互聯網經濟崇尚的信條是“用戶是上帝”。在互聯網上，很多東西都是免費的，例如，聊天、搜索、電子郵箱、殺毒，不僅不要錢，不僅要把質量做得特別好，甚至倒貼錢歡迎人們來用。正是因為互聯網經濟是基于免費的商業模式，用戶才顯得如此重要。互聯網經濟的第三個特點是價值鏈創新。淘寶通過免費開店，顛覆了它強大的競爭對手eBay；360通過免費，顛覆了收費的殺毒軟件廠商，微信通過免費發信息，對電信運營商形成了巨大的威脅。互聯網免費的商業模式，本質上講是通過免費獲取巨大的用戶群，然后在此基礎上創造新的價值鏈[3]。

（三）低碳經濟的特征

低碳經濟指的是具有低耗能、低污染、低排放“三低特征”的經濟。由于我國各類企業生產對能源或資源的大量耗費、工業廢水、廢氣、廢渣等污染物的大量排放，以及不可降解垃圾的處理不當等原因，對我國自然生態環境造成了嚴重的污染，使礦產、石油、樹木等資源供不應求，由此引發了許多自然災害，我們也為此付出了一定的代價。在這種背景下，人們開始意識到了發展低碳經濟的必要性，而且，隨著我國國民素質的整體提高，發展低碳經濟也得到了越來越多的人的認可，各企業也開始運用科學理念和科技手段，以低耗能、低污染、低排放為目標，通過改善生產工藝等方式來構思新的未來發展之路[4，5]。

二、企業市場營銷戰略目標分析

企業的市場營銷戰略重在“戰略”二字，即既要實現企業短期發展目標，又要為企業的長遠發展規劃藍圖。但總而言之，企業制定市場營銷戰略的目標不外乎以下方面。

（一）增加整體銷量，獲取更高利潤

企業一般是指以盈利為目的，運用各種生產要素（土地、勞動力、資本、技術和企業家才能等），向市場提供商品或服務，實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會經濟組織[5]。無論是自營企業、獨資企業還是合伙企業，“銷量”始終是其最重要的獲得利潤的核心所在，薄利多銷也好，囤積居奇也罷，都是運用銷量做文章來獲取更多利潤的表現。但新經濟時代，這種傳統的營銷策略已經不再受用，因此，新經濟時代企業市場營銷戰略需要另辟蹊徑，找到適合的方法來增加整體銷量，以獲取更高利潤。這不僅可以為企業謀求長期發展奠定經濟物質基礎提供保障，同時也可以充分體現企業“以盈利為目的”的基本經濟性質[6]。

（二）拓寬綜合市場，增加總體份額

企業的發展離不開“地盤”的擴展，只有通過對銷售市場的深度發掘，才能發現更多的潛在消費者，才能拓寬企業的銷售路徑，使企業獲得更多的市場份額。而這些都將會為企業實現短期的經營目標和實現企業的長遠發展奠定基礎，提供支持。

（三）增強競爭實力，謀求長遠發展

競爭實力永遠是每個企業的發展根基，謀求發展永遠是每個企業最終極且無止境的奮斗方向。在偌大的市場體系中，優勝劣汰始終是恒久不變的法則，具備某一方面的尖端實力或具備強勁的綜合實力是企業不斷前行的關鍵因素[7，8]。尤其是在新經濟時代的背景下，對于每一個企業來說，擁有較強的競爭實力是其在行業中保障地位、穩步發展、蓄力突破的一條安全準繩，同時，這些實力將在企業面臨兼并、重組、吞并時發揮著重要的作用，只有不斷的用實力征服競爭對手，才能逐漸實現企業的長遠發展[9]。

三、企業市場營銷戰略方向分析

新經濟時代背景下企業市場營銷戰略的規劃方向需要同時兼顧當前和未來發展的目標，從革新營銷理念做起，進行新時代市場營銷戰略的制定和調整[10]。

（一）營銷理念的革新

思想是行動的先導，良好的營銷理念是形成企業市場營銷戰略的關鍵，因此，在新經濟時代，企業市場營銷決策團隊、戰略制定團隊和營銷執行團隊都需要具備以科學知識和技術為理論指導，以現有及潛在顧客群體為對象，以現場和網絡平臺為實地戰場，進行多維度市場營銷的理念。通過科學技術的合理運用打造出既綠色環保又更加符合顧客需要的成本合理的高質量產品，以及高品質的營銷服務來吸引消費者前來購買，并將購買者發展為企業的忠實粉絲，而不是通過單一的價格競爭來增加銷量，即要樹立“進行高價值營銷”的理念。

（二）營銷策略的探索

1.明確企業地位，直擊消費者取向

市場營銷戰略方向是以消費者和行業動態為基準的，因此，營銷戰略探索的第一步就是要充分了解行業市場動態，精準熟悉消費者心理。

首先，在戰略方向規劃前，企業需要通過以下方法來確定企業的核心競爭力。企業需要建立人才培養計劃，挑選專業的市場營銷精英和市場洞察力精準、市場營銷經驗豐富、新經濟思維活躍的人才，組成市場營銷調研小組，通過對歷年同行業市場營銷數據的查找比對，以及實地暗查走訪記錄（主要針對當前核心競爭對手企業、潛在中小企業、企業自身）的細致研究，得出近年來企業所在行業市場營銷的總體動態和未來趨勢，發現本企業與競爭對手企業較行業相比的優勢和劣勢，以及各自存在優缺點，為企業進行準確定位和排名。

其次，重點分析企業當前市場營銷現狀，比如重點銷售產品的類型、品牌、主要購買群體、階段銷量，以及相對應的營銷人員資質、工作情況和流動狀態等，從細節出發，熟悉企業當前市場營銷戰略存在的合理之處與不足之處。同時，針對不同經濟實力、不同學歷、不同工作性質的消費者進行分段調查，針對企業所銷售產品的性質還可以進行分季回訪，調查及回訪情況需要相關工作人員進行詳細記錄，最后由市場營銷戰略制定與決策部門根據記錄和一線營銷員工的反饋信息進行消費者取向的分析。

最后，在經過一定充足時間的準備工作后，企業需要集合各部門各級優秀員工，根據企業的實際情況，借鑒其他企業的先進策略，進行市場營銷戰略的總體規劃與細節制定，并確定戰略方案的試行期限，根據試行效果進行實時的方案調整。

2.充分利用網絡平臺，拓展市場營銷范圍

網絡經濟是新經濟時代的突出表現，企業市場營銷戰略方向必須吸收和應用網絡經濟的營銷優勢，突破營銷市場局限。

首先，發展電子商務。企業可以通過構建互聯網體驗店的形式來讓消費者知曉企業的網絡銷售渠道，與淘寶、天貓等平臺銷量業績優異的店鋪合作，進行產品的推廣，在建立了一定的客戶群體后，就可以通過買家之間的相傳而逐漸提高銷量，但要注意的是，一定要保證企業銷售產品的質量和售前、售后服務。

其次，要充分借助網絡的空間延展性，為企業制定海外代購營銷戰略，使企業的高品質產品走出國門打好基礎。比如，企業可以成立海外代購專項組，在遵循法律法規的前提下，通過新浪微博、微信、Facebook等網絡社交平臺建立代購平臺，經過定期的戰略維護來逐漸獲得、拓寬銷售渠道。

3.踐行低碳經濟，實現可持續發展

要實現企業的長遠可持續發展戰略目標，就必須從企業自身做起，通過引進先進的科學技術設備來達到低耗能、低污染、低排放的效果，為企業節約生產成本而不斷努力，也為生態環境保護貢獻一份力量，通過技術的研發來不斷創新企業產品，在消費者心中樹立起良好的企業形象，這也是取得消費者信任的有效途徑之一。

此外，出于為企業長遠發展的考慮，市場營銷戰略還要從產品的可持續、銷售的可持續、創新的可持續角度出發。比如，除了生產保質保量的產品外，企業還需要通過對產品包裝的綠色環保設計來推動產品的銷售，運用科學技術手段來研發出可替代傳統包裝材料的無污染的、降解性好的、回收利用率高的新型包裝材料。這樣，不僅有利于企業生產成本的降低，還有利于資源的節約與環境的保護，對于實現企業生產與自然的和諧發展具有重要的意義。

4.樹立企業品牌標簽，形成特色銷售模式

在各類產品玲瑯滿目的今天，品牌已經成為了一個企業的專有營銷渠道，更是一種無形的營銷策略，品牌形象的樹立是歷久彌新的，因此，品牌是企業市場營銷戰略不可或缺的一個發展方向。其次，特色的銷售模式也能夠為企業添姿增彩，企業可以根據市場的實際情況制定差異化的限購策略，一方面，適度的限購能夠很好襯托企業產品的“難得與高貴”，保證產品價值與價格的高度匹配；另一方面，這種營銷方式恰好符合消費者的心理取向，在新經濟時代背景下，具有合理個性的銷售模式是市場營銷戰略需要考慮的重要因素。

結語

新經濟時代的來臨，給企業原有的市場營銷戰略實施帶來了一定的沖擊和挑戰，也帶來了許多的機遇，對于企業市場營銷戰略的轉型起到了一定的鞭策作用。新經濟時代企業市場營銷戰略方向的分析需要綜合企業自身主觀能動性和競爭對手企業帶來的客觀影響，以企業實際運營狀況為基礎，以推動企業長遠發展為主題，進行多方面的考量。筆者在基本了解新經濟時代特征的前提下，對企業市場營銷戰略的目標進行了歸納概述，并從不同的角度進行了企業市場營銷戰略方向的探索，大體指出了企業市場營銷戰略的方向，但對于企業未來市場營銷戰略的發展趨勢還有待進一步的探索。

參考文獻：

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[4] 張進.新經濟時代下企業市場營銷戰略新思維探討[J].赤峰學院學報：自然科學版，2015，（13）：136-137.

[5] 韓花.新經濟時代企業市場營銷戰略新思維[J].現代營銷，2014，（10）：4.

[6] 陳保國.新經濟時代企業市場營銷戰略新思維[J].大陸橋視野，2013，（2）：57.

[7] 馬國慶.新經濟時代特征及新經濟時代市場營銷創新研究[J].品牌，2015，（12）：11.

[8] 顧秀君.新經濟時代市場營銷策略創新的發展思考[J].商業時代，2014，（31）：54-55.

[9] 梁海燕.新經濟時代市場營銷的發展新趨勢分析[J].中國商貿，2012，（19）：95-96.

[10] 李曉蓉.試論新經濟時代的市場營銷特點[J].中國外資，2009，（4）：92.

[責任編輯 柯 黎]