公路運輸經濟中信息化管理的應用實踐微探

段玲娟

【摘要】隨著科技發展速度不斷加快，信息時代科技已經廣泛的應用到多個行業當中。在公路運輸經濟當中，運用信息化管理，能夠加快公路發展的速度，并且提升了管理工作的質量及效率。因此，本文主要探索了公路運輸經濟當中信息化管理應用，旨在給其提供一定的參考和幫助。

【關鍵詞】公路 運輸經濟 信息化管理 應用

公路運輸屬于交通運輸關鍵的構成部分，在人們生活和生產過程中均發揮著巨大的作用。加快公路運輸和現代信息技術二者結合的速度，能夠對于公路運輸進行信息化的管理，進而加快總體公共交通事業發展，對于公共交通事業的經濟效益的提升十分有利。因此，下面將進一步闡述公路運輸經濟中信息化管理的應用實踐。

一、公路運輸經濟信息化管理的意義及作用

目前信息化時代，物流和信息技術之間有著密切的關系，物流業正是因為將信息技術當作支持，才可以給使用者提供高效安全的運輸服務，并且還可以減少運送的成本，所以說，想要發展現代物流必須要采取信息化管理模式。

信息化管理屬于公路運輸經濟發展的重點，由于我國持續深入推進交通運輸行業改革，既要求健全的基礎設施，同時還要將各種交通信息資源整合到一起。交通信息資源不只包含運輸生產流程信息，同時還包含部門之間信息的互換，所以，使用信息化管理方式是成功建立整體交通運輸系統的必然選擇。

促進信息化建設速度，可以加快資源節約型運輸行業發展的速度，實際上指的是物流信息化可以有效減少運輸汽車空駛機率，加快周轉的效率，減少能量方面的消耗。利用互聯網不停車系統，可以減緩交通運輸堵塞情況，從根本上提升交通基本設施的使用率。所以說，信息化管理是建設資源節約型交通運輸的前提條件。

信息技術借助強大的信息儲存功能以及快速的網絡運行速度，能夠短時間內，匯總整個各種類型的信息資源，給公路運輸公司運行過程中提供需要的準確信息，有利于隨時改進自身的戰略。信息化管理能夠給用戶提供更加優質的服務，可以讓用戶對于信息更加了解，進而形成良好的口碑，打下了良好的客戶基礎信息化系統能夠將公路運輸過程中的風險信息匯總，進而有效的規避風險。

二、信息化管理流程

實際上信息化管理就是利用現代信息技術，對于每個行業工作的全部流程實施更加高效的管理，將工業化和信息化二者巧妙的結合起來。公路運輸經濟當中的信息化管理打破了以往的管理模式，通過使用計算機和網絡等一系列的現代信息技術，高效管理公路運輸的全部流程。

公路運輸信息化管理重點包含下列幾個方面：在顧客成功下單的那一刻，就要對于顧客個人資料以及詳細的要求實施系統的登記，將其錄入到信息系統當中，之后生成相應的信息條。在收到貨物的時候，必須要認真的核對收到的貨物，通過檢查，不存在的問題的情況下，才可以包裝掃碼，方便登記。在調度車輛的時候，必須要針對運輸距離和貨物的尺寸，合理選擇車輛，保證汽車的安全程度。在送貨完成之后，應該及時的整理顧客的信息，將其存入檔案，一旦發現投訴，可以短時間內找到相應的信息檔案，對于每個流程實施檢查核對，找到產生問題的原因，采取相應的解決措施，對其進行處理，防止相同的事件再次發生。

三、公路運輸信息化管理應用策略

（一）基礎環節：建立關聯式信息管理網絡

在公路運輸經濟信息化管理的過程中，信息網絡建設屬于十分關鍵也是基礎的環節，缺少信息化的管理網絡，那么公路運輸經濟不可以稱作是信息化管理。雖然大部分的公路運輸公司均成功建立公路運行的信息管理網絡，但是絕大多數信息管理網絡都僅僅限制在公司內部信息方面的建設，和交通運輸行業有關的別的行業外部信息，幾乎沒有錄入到信息網絡當中，交通運輸行業在建立信息管理網絡的過程中，必須要對于有關行業有一個全面的了解和充分的認識，使用關聯式的信息管理網絡當作建立的根本目標，給公路運輸行業制定戰略目標提供有力的依據，讓公路運輸經濟發展能夠滿足市場經濟提出的要求。

（二）核心環節：加大建設用戶服務體系的力度

用戶群屬于公路運輸發展的關鍵因素，公路運輸行業如果想要獲得更多的經濟收益，必須要將用戶提出的要求當作中心向導，建立客戶信息管理系統，交通運輸企業要讓用戶要求得到充分的滿足，針對用戶的具體要求去開展工作，這樣才能讓用戶心甘情愿的投資，進而增加公路運輸行業經濟方面的收益。所以，建立用戶服務系統變成了公路運輸經濟信息化管理中的核心環節。例如，在用戶服務系統當中，能夠依照用戶需要設計專門的用戶界面，用戶可以在這個界面當中，通過操作，找到自己的貨物檔案以及需求等信息，進而獲得更加系統，且人性化的服務，對于公路運輸進行選擇，這種軟服務在根本上增加了公路運輸經濟方面的收益，促使經濟效益最大化。

（三）優化環節：設計信息管理評價體系

針對公路運輸經濟信息化管理應用無法一下子做到完美，不存在任何缺點和問題。所以，要求建立公路運輸經濟信息化管理評價體系，針對行業發展的每個時期實施客觀的評價以及信息反饋。經過評價之后可以快速的找到總體信息化管理系統當中存在的不足之處和缺陷，可以及時的采取有效的策略糾正這些問題。信息化管理評價體系，必須要具備分析行業具體一個時期經濟發展情況的功能，促使信息化管理能夠和公路運輸經濟發展直接掛鉤，密切的聯系在一起，這樣能夠確保公路運輸管理信息化長時間穩定快速的發展，進而通過信息化管理，提升運輸公司經濟方面的收益，不斷強化公司在市場當中的競爭力。

四、結束語

通過本文對公路運輸經濟中信息化管理應用實踐的進一步分析和闡述，使我們了解到公路運輸行業當中使用信息技術進行管理，不僅能夠提升管理工作的質量和效率，同時還能夠減少運輸成本，有效規避風險，給用戶提供更加優質的服務，進而增加經濟方面的收益。因此，希望通過本文的闡述，能夠給公路運輸信息管理方面提供一定的參考和幫助，進而加快公路運輸行業發展的速度。

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