論經營管理與大眾傳媒的關系

文/姜 蘭 張思遠

隨著時代的發展，人們接觸并接收到信息的渠道也越來越多，以報紙、廣播、電視、互聯網等為代表的現代大眾傳媒得到了前所未有的發展，尤其是互聯網憑借其迅速、豐富、便捷等特點在最近數十年被廣大的人民群眾熟悉并使用。但是在人們通過大眾傳媒獲得信息的同時，也在接受著虛假信息和庸俗信息等的騷擾，因此，對大眾傳媒進行有組織有計劃的經營和管理就顯得越來越有必要了。

一、大眾傳媒發展現狀

在國際化的大背景下，我國傳媒市場正逐漸開放，傳媒市場已由賣方市場向買方市場轉變，傳媒的市場化運作日趨成熟，傳媒市場經營管理也顯得極其重要。經營管理與大眾傳媒在發展過程中是相輔相成，互相約束的，傳媒的經營管理者借助傳播手段、傳媒的功能價值和公眾的認知度以及社會影響度，將傳媒職能與經營策略有機地結合起來，實現傳媒組織的社會效益和經濟效益。說的形象一點，大眾傳媒現在就是要帶著腳鏈跳舞，在綻放其特有光彩的同時也需要對其進行一定的約束，使其不至于走上一條歪路。

大眾傳媒產品具有公共產品屬性(為一個人所用，也可以在沒有任何額外成本的情況下同時也為他人所用的物品或服務)、宣傳品屬性(可以被用來向消費者傳遞某種有利于生產者或其他第三方的信息或者觀念主張，宣揚某種觀點和認識，以期改變消費者的思想，獲得消費者的觀念認同)、外部性(正確的輿論導向、傳播健康的社會價值觀、對社會道德的積極影響)、知識性(傳媒本身是傳播信息或知識的載體，屬于文化產業的范疇，具有很強的知識性和文化性)和影響力(影響力的發出者對于影響力的結束這在其認知、傾向、意見、態度和信仰以及外表腥味等方面的控制作用)等特點，同時，傳媒產業又是一個嚴格受政府管制的行業。傳媒的產品特殊性和行業特殊性決定了它不可能是一個自由發展的行業，在其發展的過程中必須要有某一只看得見或者看不見的手對其進行規劃和管理，如果任由其自由發展，大眾傳媒可能會被一些居心叵測的人所利用，對國家、社會和人民造成無法估計的傷害和破壞。

2017年2月中旬，警方接到天津某銀行的報警，銀行稱從17日開始，就有市民陸續到銀行將并未到期的定期存款提前取出，并且詢問銀行是否將要倒閉的事情，造成銀行正常的經營受到嚴重影響。后來據了解，這些到銀行取款的儲戶均是在一個微信群中看到“天津某銀行即將倒閉，號召人們快取存款“的微信消息，才來到銀行取走存款，后來經過警方調查發現，這是由于一名女子于17日在銀行辦理完業務之后，一時興起，用手機發布了這樣一條假消息，這名女子的行為不僅影響了銀行的正常經營，而且在群眾中造成了恐慌，已經被警方拘留。

無論這件事情最后的處理結果是怎樣的，其引發的一系列社會現象都是我們所不愿意看到的，由此可見，大眾傳媒的任何一個傳播途徑上的一條微小的消息，都有可能成為謠言，擾亂正常的社會秩序，破壞社會和諧，阻礙中國實現偉大的中國夢的進程。

二、大眾傳媒健康發展之道

首先應該設立一定的法律，用法律的手段來對大眾傳媒進行管理。2013年9月10日，最高人民法院、最高檢察院關于辦理利用信息網絡實施誹謗等刑事案件的司法解釋規定，利用信息網絡誹謗他人，同一誹謗信息實際被點擊、瀏覽次數達到5000次以上，或者被轉發次數達到500次以上的，應當認定為刑法第246條第1款規定的“情節嚴重”，可構成誹謗罪。該司法解釋通過厘清信息網絡發表言論的法律邊界，為懲治利用網絡實施誹謗等犯罪提供明確的法律標尺。

其次要加強大眾傳媒的信息審核制度，從源頭上對大眾傳媒進行管理。通過技術手段或者人工手段，對大眾傳媒上已有的或者即將發布的信息進行篩選或者監察，將危害社會的言論、各種謠言、與構建社會主義和諧社會以及實現“中國夢”不符的言論進行刪除，并對相關發布人進行技術上的處理如封殺其號碼，限制其再次發布信息等。

最后就是大眾傳媒的受眾之間互相監督舉報。因為人手和精力的限制，僅僅依靠上述兩種手段來對大眾傳媒進行監管是遠遠不夠的。因此，可以確立專門的制度和方案，鼓勵網絡、手機、電視等大眾傳媒的受眾來進行群眾監督。因為受眾群體數量龐大，并且屬于信息的最后接收者，如果能夠發動廣大受眾來進行監督的話，省時省力，并且監督力度廣，有利于創建綠色健康的大眾傳媒傳播環境。

大眾傳媒就像是一把雙刃劍，在其傳播信息快捷、全面等方面確實有著無可比擬的優勢，但是同時也存在著信息爆炸、垃圾信息橫行、不健康的信息越來越多等弊端，對大眾傳媒的受眾產生非常惡劣的影響。對大眾傳媒加強經營與管理，就像是給大海中航行的船舶提供了指明燈，使其在前進的過程中始終能夠保持正確的航向，越走越遠，為社會和大眾做出更多的貢獻，發揮更大的價值。我相信，大眾傳媒帶著經營管理的腳鏈跳舞反而會舞向更大的舞臺，舞的更好。