電子商務環境下鮮活農產品物流配送路徑的優化策略探討

摘要：隨著電子商務發展速度的不斷加快，農產品在網絡通信技術的支持下已經得到了更好的發展，不斷朝向標準化、信息化以及現代化的目標所靠攏。但在物流配送成本不斷增加的今天，鮮活農產品的電子商務發展速度受到了嚴重的影響，如何能夠在現有的基礎上構建出科學化的培訓體系與培訓路徑，將是所有從業人員都需要去認真考慮的一項問題。

關鍵詞：電子商務；鮮活農產品；物流配送

基金項目：湖南省教育廳科學研究項目（課題名稱：洞庭湖生態經濟區鮮活農產品電子商務體系開發；編號：1572 ）

在電子商務環境中，農產品物流配送得到了更多的發展機遇，通過針對鮮活農產品的配送路徑進行創新優化，一方面可以有效促進我國農產物流經濟水平的提高速度，另一方面還能夠增強物流運輸的服務水平，從很大程度上對我國經濟層次的穩速提升提供了強大的支持力量。

1.電子商務環境下鮮活農產品的配送現狀

相較于其他發達國家來看，我國鮮活農產品的電商配送體系仍然不夠完善。當農產品離開其原產地以后，非常容易出現腐爛或損壞的情況，這就對物流運輸與配送提出了極高的要求，并大幅增加了農產品的物流成本。針對這些現實問題，發達國家中的研究學者在經過了一段時間的實踐操作后，相繼提出了一些可行性較高的解決方案，例如全面提高物流配送的服務質量、采用保鮮措施來保證農產品的品質等，通過提高客戶滿意度的方式來促進鮮活農產業在電子商務環境中的穩定發展。

2.電子商務環境下鮮活農產品配送路徑的優化建議

2.1電子商務環境下鮮活農產品配送路徑的組成要素

在電子商務環境中，物流配送業務正在朝向新的目標所不斷挺近，為了進一步完善鮮活農產品的物流配送體系，國內外的研究學者都針對這一問題展開了長期的科研論證。根據我國物流行業在電子商務環境中發展現狀來看，在日后的鮮活農產品配送服務中，首先需要完成的一項任務即為完善配送路徑中的重要組成部分，其中包括配送車輛、服務中心、運輸流程、客戶資料以及目標函數等，以此來為配送路徑的進一步優化打好基礎。除此之外，還應重點改善我國現有的配送路徑目標單一的問題，實現多個目標的統一化配送，在選擇最優路程的同時減少配送成本，大幅提高鮮活農產品在配送過程中的質量，從而為我國農產品配送業務在電子商務環境中的可持續發展提供力量支持。

2.2電子商務環境下鮮活農產品配送路徑目標的確定

在物流配送體系中，最為重要的一項組成部分即為對配送車輛線路的合理規劃，其不僅關乎是否能夠在規定時間內將鮮活農產品送到客戶手中，而且還可以有效節約配送成本，提高鮮活農產品的質量。基于此，我們需要構建出物流配送的最佳方案，選擇路途最近的配送路線，從根本上提高消費者的滿意度，彰顯出物流配送企業的服務水平。除此之外，我們還要確保鮮活農產品在配送過程當中的完好度，除去不在運輸服務范圍內的農產品包裝質量來看，我們需要考慮的是怎樣縮短運輸時間，并保證農產品在運輸過程中的安全。最后需要達到的目標是將物流配送的所需費用控制在合理化的范圍內，其中最為重要的兩個方面即為物流車輛的使用費用與工作人員的工資。眾所周知的是，工作人員的薪資待遇標準同其工作時間有著直接的關系，因此管理人員要合理安排配送業務，在保證配送效率的基礎之上縮短員工的加班時間。

上文中所介紹的是針對優化農產品配送路徑而制定出的發展目標，而同樣需要注意的是能夠影響以上目標順利達成的幾點因素：首先，載重因素。由于每輛運輸車都有著自身的載重極限，因此無法無限制的裝載和配送貨物，配送中心要在容量允許的范圍內最大化的安排運輸量；其次，距離因素。在實際的農產品配送過程中，運輸人員應同時考慮到配送時間與配送距離，同時還應兼顧到路途中的車流量情況；最后，庫存限制。配送中心要盡可能地確保不會出現貨物短缺的情況。

2.3電子商務環境下鮮活農產品配送路徑的優化設計

通過進一步對鮮活農產品的物流配送展開實驗研究，我們可以明確地認識到，鮮活農產品在不良的環境中會遭遇到非常多不確定因素的負面影響，從而出現一些質量問題。針對此種情況，科研工作者也正在積極地研發相關的解決方式，并相繼提出了一些物流配送優化手段。筆者在這些研究成果的基礎之上，結合自身經驗，提出了幾點鮮活農產品在物流配送過程中的優化意見。

首先，在鮮活農產品物流配送路徑的優化設計中，設計人員需要明客戶所預期的送達時間，以此為基礎依據來制定出需要嚴格遵守的物流方案，確保鮮活農產品可以在規定的時間內被安全地送到客戶手中，通過此種方式來進一步提升客戶的滿意程度；其次，由于考慮到鮮活農產品的物流配送成本較高，因此設計人員要從多個角度入手，設計出最優的配送路徑，同時還要盡可能地減少配送工作人員的數量，將更多的工作重心轉移到對配送服務質量的提高上。

結束語

綜上所述，由于在電子商務環境下鮮活農產品在物流配送的過程中會遇到諸多的問題，因此配送企業需要結合客戶的實際要求與自身的經營狀況來規劃出最優的物流配送路徑。在日后的物流配送服務當中，物流配送企業要積極的采用最新的物流配送手段，深入了解并研究能夠進一步提高客戶滿意度的方法，從而讓我國農產業可以在電商環境中發展得更快、更好。

參考文獻：

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作者簡介：

李承高（1968.11- ），男，漢族，湖南常德，本科，講師，研究方向：農業經濟管理。