企業生存的可怕真相

維賈伊·戈文達拉揚+阿納普·斯里瓦斯塔瓦

“1980年之前的公司，80%已不復存在，未來5年內可能還將有17%消失。”這項數據經常在學術會議上出現。由于太多次聽到類似說法，達特茅斯學院教授維賈伊·戈文達拉揚也開始引用這項數據，雖然他并不清楚其準確性，也不了解背后的原因。因此，戈文達拉揚與同事阿納普·斯里瓦斯塔瓦決定認真研究一下企業的壽命問題。

此前，曾有研究分析《財富》500強企業和標普500企業的存活率，結果顯示，企業壽命在縮短：1970年以前上市的公司中，92%能撐過上市后的5年；而2000年到2009年上市的公司中，這一比例僅為63%。2015年，波士頓咨詢公司曾進行類似研究，不過戈文達拉揚認為他們這項新研究有些不同。雖然兩項研究都得出企業存活率降低的結論，但新研究指出了哪類企業特別容易失敗。“出現這一趨勢，不是因為1970年以前上市的公司更不容易失敗，而主要是因為最近上市的公司倒閉得更快。”戈文達拉揚說。另外，新研究嘗試回答統計結果所引出的更重要的問題：企業為何失敗？管理者如何避免企業失敗？

為此，研究者細讀企業財報，分析不同時期上市的公司在固定資產投資和組織資本投資（包括人力資本、專利、研發和知識產權）方面的差異。他們發現，2000年之后上市的企業在組織資本上投入的比例，平均是此前企業的兩倍以上，而固定資本投資的比例僅為一半。“新一代企業建立在全新商業模式的基礎上，例如數字服務，其產品和服務可以快速面世并流通。”研究者寫道。“這給予它們相對于制造企業的優勢，因為‘賣理念的公司不需要成本高昂的物質條件，如工廠、倉庫、供應鏈等。”但這項優勢是雙刃劍：“好消息是，新一代企業更加敏捷。壞消息是，一旦無法繼續創新，這些企業的日子就屈指可數了。”

這個較為悲觀的看法來自一個簡單的事實：相比擁有工廠、實體產品和供應鏈的企業，數字型公司更害怕快速出現的模仿者。戈文達拉揚舉了一堆例子：不久前，大家好像突然就都在用印象筆記這個企業辦公軟件，而現在微軟OneNote、蘋果Notes、谷歌Keep、Simplenote都提供類似功能；Skype、FaceTime、Viber、Jitsi、谷歌Hangouts都在爭奪視頻聊天市場；還有Dropbox這家開創性的用戶友好型云存儲公司，其基本功能很快就面臨來自微軟、蘋果、亞馬遜和谷歌的模仿。“創造性顛覆一直是不可忽視的力量，但在‘實體經濟的世界里，創新和顛覆的周期更長。而在科技領域，周期在縮短。”戈文達拉揚說。

對抗趨勢、延長壽命的三項策略

商業趨勢從重資產轉向數字化，帶來了一些微妙和意想不到的影響。例如，戈文達拉揚指出，商學院的會計課程須重新設計。傳統課程詳細講授庫存模型（還記得“LIFO”和“FIFO”嗎？）、銷售成本、折舊等，這在資產負債表上都是實體資產時才有用，而如果產品是可供下載的數字文件，則意義不大。戈文達拉揚說，這只是商學院課程與當下經濟環境脫節的一個例證。

那么新一代公司如何對抗趨勢，延長壽命？研究者給出了三項策略。首先，企業商業模式應同時包含技術產品和實體產品，這會帶來競爭優勢，因為競爭對手將很難找來程序員快速設計類似的服務和產品。數字產品和實體產品融合的例子包括特斯拉，該公司同時掌握電池和汽車制造方面的深度技術，以及亞馬遜，其龐大的倉儲體系能有效抵御競爭者的威脅。

其次，企業可以尋找能夠創造強大網絡效應的商業模式。例如，Facebook的10億用戶是它的競爭優勢，因為想換到其他平臺的用戶必須重新加好友、上傳內容，這是極高的轉換成本。第三，企業可以加大持續創新的力度。

創造競爭優勢變得更難

拿開源軟件項目來說，以前公司習慣做專利產品，創新速度較慢。而現在的公司愿意更開放地討論它們的創新，把代碼發出來讓幾千個人看，以此不斷調整和測試，并得到更多回應。開源項目的反饋率比以前高了一個量級，但這也讓企業遭遇更多模仿者。進入壁壘并未完全消失，只是有所發展，不再僅限于產品創新：現在，進入壁壘是你能否得到用戶注意力。

實體產品是否更容易構筑護城河

這個觀點有道理。但隨著3D打印普及，越來越多公司也能顛覆實體產品。如果在中國外包生產，3D打印可以將產品周期從數月縮短到數周。

數字初創企業有多害怕模仿者

模仿者對產品稍作改進，就把大量老版本的用戶吸引過來，這種事情經常發生。公司現在可不敢再躺在功勞簿上，而必須有種“迫害妄想”的精神。如果沒看到遠處出現威脅，你可能忽視了什么。現今，創造性顛覆的最大驅動力之一，是全球互聯互通程度大大提高。你能和任何人建立聯系，而這會產生后果。只要是成功的理念，人們就會模仿。所以，企業之間的競爭變得越來越激烈，只有更準確的戰略定位和不斷的創新以及堅實的競爭壁壘才能讓企業生存得更長久。