高職市場營銷專業創新創業教學體系研究

【摘 要】本文以廣西某高職院校市場營銷專業的學生作為研究對象，通過問卷調查分析當前該校市場營銷專業學生在創新創業方面存在的問題，并針對這些問題提出高職院校市場營銷專業創新創業教學體系的改革對策。

【關鍵詞】高職院校 市場營銷專業 創新創業 教學體系

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）01C-0063-03

大學生掌握著豐富的科學文化知識，敢于突破落后的、傳統的觀念，是勇于創新、敢于創新、善于創新的群體，是創新創業的主力軍。《關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》要求各高校大力推進創新創業教育，大學生是實施創新驅動發展戰略和推進“大眾創業、萬眾創新”的生力軍。因此，高校必須積極開展教學改革，將創新創業教育融入人才培養方案中去，切實增強大學生的創業意識、創新精神和創造能力，為建設創新型國家提供人才支持。

一、市場營銷專業學生具有創新創業的優勢

在賣方市場上，企業行為的出發點是企業自身和產品。但隨著市場從賣方市場向買方市場轉變，企業的一切行為也必須轉到以消費者為中心上來。任何企業的創新行為必須以消費者的需求為導向，只有得到消費者認可的創新才是有價值的創新；創業成功的一個前提就是準確挖掘消費者未被滿足的需求，并且比其他企業更好地滿足消費者的需求。美國科技市場研究公司CB Insights在2014年對眾多創業失敗的企業進行了分析，總結出創業企業失敗的20個原因，排在首位的原因就是其產品沒有市場需求，其中有42%的失敗創業公司出現過這個問題，企業的創始人執著于執行自己的創意，卻沒有去思考這個創意是否符合市場的需求。初創公司Boogaloo Bunks的首席技術官Brendan Coady通過收集、分析失敗的初創公司的有關數據，總結出了初創公司失敗的5大原因，其中73%的初創公司失敗的原因就在于缺乏產品市場契合點，即產品沒有契合市場的需求。市場營銷專業的學生經過系統性的專業課程學習，往往比其他專業的學生具備更敏銳的市場洞察力，能更好地把握消費者的需求，思考問題也更善于從消費者的需求出發。

調查顯示，目前我們高職高專畢業生從事創業的領域排名前五的分別為零售商業（13.2%）、金融業（8.5%）、建筑業（8.2%）、教育業（6.7%）、住宿與飲食業（6.5%）。對于這些行業來說，創業成敗的關鍵之一就是企業的銷售管理能力的高低。從事銷售工作可以接觸到更多的客戶，能培養良好的人脈關系，在目前中國環境下，人脈是創業成功的關鍵要素。因此對市場營銷專業的學生來說，從事創業應該比其他專業的學生更容易取得成功。

二、當前創新創業教育研究存在的問題

（一）主要采取定性研究

隨著國家對創新創業教育的重視，關于創新創業的研究也日漸增多。在中國知網用“創新創業”進行全文檢索，共檢索到1798593條相關文獻；用“創新創業”進行關鍵詞檢索，共檢索到2170 條相關文獻。這些文獻主要闡述了創新創業教育的重要性和必要性；分析了當前我國創新創業教育中存在的問題；探討了高校創新創業教育的教學體系、人才培養模式、教學實踐改革等。還有學者針對高職高專、應用型本科院校、研究型大學，甚至相關專業的實際情況探索如何更有針對性地開展創新創業教育。但這些研究主要采取定性的研究方法，缺少定量的研究。

（二）缺少基于學生的視角

當前的創新創業教育研究主要是探討如何來開展創新創業課程的設置、實踐平臺的搭建、創新創業項目的孵化等。所有這些措施的出發點都是從教師、學校和國家的角度，缺少對學生具體情況的分析。任何創新和創業成功的前提都是準確挖掘消費者未被滿足的需求，并且比其他企業更好地滿足消費者的需求。教育屬于服務業，服務質量的好壞不僅取決于服務的提供者和服務設施，還取決于享受服務的消費者。因此創新創業教育體系的構建必須從學生的需求出發，否則再好的創新創業教育體系、再好的教師隊伍也發揮不了應有的作用，都難以培養大學生的創新創業意識和提高大學生的創新創業能力。

三、當前市場營銷專業學生在創新創業方面存在的問題

鑒于創新創業教育必須從學生的需求出發，本研究在構建市場營銷專業學生創新創業教育體系前，針對廣西某高校市場營銷專業的學生進行了問卷調查。為確保調查問卷具有較高的信度和效度，正式調查前采取面對面訪談的方式進行了預調查，并根據預調查的結果對調查問卷進行了修改。正式調查共發出調查問卷400份，回收調查問卷388份；去掉遺答較多的調查問卷，最終的有效調查問卷為370份，調查問卷有效率92.5%。問卷調查結果如下：

（一）有創業意識和創業意愿的學生比例非常低

這部分的題目使用5級李克特量表，要求調查對象根據其實際情況，對調查問卷里每一個題目的陳述表明其同意或不同意的程度，1表示非常不同意，5表示非常同意。從表1可以看出，當前市場營銷專業學生有創業意識和創業意愿（得分為4和5）的學生人數非常少，還不到總調查對象的12%；超過一半的學生平時沒怎么關注創業方面的資訊，也沒有考慮過今后從事創業。

（二）大部分學生缺乏創業成功所需具備的能力和素質

本研究使用美國創業學會設計的創業素質測試問卷對參與調查的學生進行了創業能力測試，測試共包含13個題目。得分在15-29分之間，說明測試對象是一個成功的創業者；得分在30-39分之間，說明測試對象具備一定的創業能力；得分在40-49分之間，說明測試對象存在較多的能力欠缺，如果不改變自己的不足，創業將只是一句空話；得分在50分以上，說明測試對象目前的個人素質與創業者所需要具備的素質相去甚遠。測試結果顯示：只有不到10%的學生得分在40分以下，具備一定的創業能力；絕大部分同學的得分在40-49分之間，甚至還有少量同學得分超過50分。由此可見，當前市場營銷專業的學生創業能力較為薄弱，需要通過創新創業教育提高其創業能力。

（三）缺乏系統性的創業方面的培訓和指導

從表2可以看出，盡管學校針對全校所有專業都開設了創辦你的企業這類創業課程，并且市場營銷專業的一些專業課程里也涉及創業的內容，近70%的學生認為通過這些課程的學習收獲的創業方面的知識較少（得分為1和2），對學生們創業的幫助微乎其微。一方面，很多學生對創業并沒有多大的興趣，因此上課時并沒有認真聽講。另一方面，創辦你的企業這門課程一般由輔導員講授，許多輔導員自己都沒從事過創業，也沒有接受過創業方面的培訓，因此課程的講授往往是照本宣科；很多專業課程里只是零散的涉及創業方面的知識，并沒有進行系統性的闡述。不僅如此，由于教師們都有繁重的教學任務，課后可以給予學生的幫助也較少，導致學生們在課后很難有機會向老師請教創業方面的問題。另外學校舉行了一些創業方面的比賽，但指導老師很少對參賽隊伍進行指導，基本上是學生自己摸索，撰寫出來的創業方案質量普遍較差。

（四）缺少創業實踐平臺和經費支持

盡管學校一直大力提倡并鼓勵大學生進行創業，開設了創業方面的相關課程，也為大學生創業提供了一定物質方面的支持，但學生卻普遍不認可學校對在校生創業的態度（得分為1和2的比例較大，見表3）。一方面創業需要投入較多的精力，但學校嚴格的上課考勤制度不利于大學生利用在校時間進行創業實踐；另一方面學校嚴令禁止學生在宿舍里銷售產品，禁止O2O創業項目的產品進入學生宿舍等措施，也在很大程度上打擊了同學們低成本創業的熱情。不僅如此，盡管通過創業街等校內創業項目為在校生提供創業平臺，但僧多粥少，導致大部分有創業想法的同學拿不到創業項目；學校也缺乏創業方面的配套經費，導致在校生創業必須得自己籌集全部創業資金，對于沒有收入來源的學生來說也是一筆沉重的負擔。

四、市場營銷專業創新創業教育體系改革

針對市場營銷專業學生創新創業方面存在的問題，可以從以下幾個方面進行改革。

（一）幫助學生樹立就業目標，持續培養大學生創新創業的意識

當前許多大學生沒有創業意識，很大一部分原因就在于沒有就業目標。中國式教育讓很多學生把大學當成是休養的地方，導致很多學生進入大學后的課外時間就是睡覺、玩游戲、看肥皂劇等，對于學習和今后的就業則缺少目標和規劃，進而導致很少有學生去關注創業方面的信息，更談不上有創業想法了。因此，要改變這一不良現象需要大學生從進入大學起就樹立今后工作的目標，并為之而努力。同時，創新創業意識的培養不是靠喊喊口號就可以解決的，需要通過一系列相關課程、講座、實踐鍛煉，以及周圍其他同學的示范作用等去潛移默化地影響，需要一定時間的積累。

（二）將創新創業教育融入每一門課程

創新創業教育不只是某一些專門的創新創業課程的要求，更應該融入教學的每一門課程中去，潛移默化影響學生，提高學生的創新創業能力。市場營銷專業的專業課程主要是培養學生的銷售技巧、溝通能力、規劃能力和管理能力等，這些能力不僅可以用于今后的就業，同樣也適用于創業。因此專業課老師在講授相關課程時，需要對學生多進行創業的引導，讓學生將專業知識運用到今后創業中去，不僅可以強化學生們的創業意識、提高學生的創業能力，還能提高學生的學習興趣，加深學生對市場營銷專業知識的掌握。

（三）創新創業實踐和交流平臺的搭建

許多學生有創業想法但是卻沒付諸實踐的一大原因在于大學生創業不到百分之一的成功率，高達99%以上的失敗率讓那些有創業想法卻經濟狀況不好的學生只能放棄自己的創業夢想。通過舉辦創業講座、創業論壇等，一方面可以發揮創業成功者的示范帶頭作用、強化學生們的創新創業意識；另一方面也給學生們搭建了創業的交流平臺，讓他們可以學習到更多的創業知識、尋找到志同道合的創業伙伴、獲得創業所需的物質和資金支持。通過搭建校內創業實訓基地、舉辦創業比賽等方式，不僅可以給同學們提供創業的鍛煉機會、積累創業的經驗和能力，還可以打消學生們對創業的顧慮，增強其對創業成功的信心。

（四）創新創業教育要分階段來進行

創新創業教育要想取得良好的效果，還必須針對不同階段、不同年級學生的特點來區別對待。針對大一的新生，由于他們對社會了解得比較少，對今后就業和創業的關注也較少，但大一也是對其今后的大學學習、生活影響最大的一個階段，因此針對大一的新生，主要是幫助他們定好今后的就業目標，培養他們的創新創業意識。大二的學生經過一年的大學學習，已經有了一定的創業想法，并且具備了一定的創業能力，因此可以通過模擬企業經營軟件、舉辦創業比賽、校內外企業實習等方式，讓學生們了解企業的經營，繼續強化其創業的想法，提高其創業所需的經營管理能力。大三的學生即將面臨就業，因此可以對他們進行實際創業的引導，通過創業項目孵化基地讓學生將自己的創業想法轉變成實際的創業，并對學生的創業提供指導和資金、物質方面的支持，提高其創業成功率。

【參考文獻】

[1]張艷.面向創新創業能力培養的市場營銷學課程實踐教學改革探析[J].綿陽師范學院學報，2016（4）

[2]王玉霞.應用型本科高校市場營銷專業創新創業教學模式構建與實施研究[J].雞西大學學報，2015（2）

【基金項目】2016年度廣西職業技術學院科研課題“多行業企業合作下的創新型營銷人才培養模式研究與實踐”（162202）；2016年度廣西職業技術學院科研課題“電子商務環境下消費者購買意愿的影響因素研究”（162203）；2016年度廣西職業技術學院教改課題“工學結合背景下高職院校市場營銷專業核心課程的建設”（16JG17）

【作者簡介】李愛雄（1982— ），男，廣西職業技術學院講師，研究方向：市場營銷，消費者行為，電子商務。

（責編 丁 夢）