讓“零距離”的傳統家訪回歸

侍 江

讓“零距離”的傳統家訪回歸

侍 江

一直以來，家訪都是教師的一項傳統工作。但由于新的媒體手段的出現，家長及教師認知的不足，傳統的家訪漸漸淡出人們的視野。傳統家訪意義重大，有助于教師了解學生真實的家庭情況、學習情況以及教師工作情況；有助于促進家長與教師、學生與教師、家長與學生之間的情感交流；能夠優化家庭教育、促進學生發展、提升學校管理水平。因此，傳統家訪理應回歸。

傳統家訪；家庭教育；個體發展；家校溝通

家訪是家庭訪問的簡稱。關于家訪的定義，國內外大量的文章和書籍中均有記載。蘇聯學者T.B.沃利科娃認為：“教師家訪是教師對學生家長進行工作的一種個別形式。”[1]張民生認為：“班主任同家長加強聯系，溝通信息，謀求共同教育孩子，協調教育力量，向家長提供家教咨詢的活動。”[2]俞永軍認為：“家訪是聯系學校和家庭的紐帶，是聯系老師和家長的橋梁，是聯系學生在家、在校的通道。”[3]

一、家訪的發展過程

美、英、澳、日等國家的教育工作者對家訪都很重視。1853年至1856年，克里米亞戰爭期間，一名護士向當地一些家庭提供了醫療方面的指導和幫助，美國利物浦一所學校受她此行為的啟發，開始培訓為家庭提供服務的護士。[4]20世紀70年代以后，家訪被西方國家應用到教育方面。1999年，美國加利福尼亞州規定提供4000萬美元，設立家訪計劃。日本公立小學新學年的第一學期，規定教師需要進行家訪，稱之為“春天計劃”。

王彥力和陳志科在《背離人性的家訪：應試教育的產物》一文中指出：“20世紀50年代，教師每周兩次上門家訪是必不可少的；到70年代，家訪在中小學中已經很普遍，是教師常用的工作方式，具備了制度化傾向；到80年代，教師家訪與其他一些制度共同成為學校對學生施加考試規訓的制度體系。”[5]此后一段時間，因多種因素影響，家訪逐漸被“冷落”。90年代末，部分專家學者及一線教師倡導傳統家訪應該回歸。2002年，上海開始將家訪列入教師考核范圍，2005年深圳南山區要求學校需安排教師家訪。

二、傳統家訪被淡化的原因

淮安市洪澤區自2013年開始在全區推行“千師訪萬家”活動，全體教師走出學校，對學生進行全方位的家訪。在這個過程中，我們發現了傳統家訪被淡化的一些原因。

（一）教師方面

教師是實施家訪工作的主體，教師對家訪的不認可是傳統家訪被淡化的主要原因。

1.缺乏責任心。社會地位不高，收入不高，導致教師工作積極性不高。受績效工資制度影響，部分教師職業道德水平下滑，失去應有的責任心和事業心，下班時間不愿家訪。在全區性的“千師訪萬家”活動中，許多教師在這方面表現得非常明顯，能拖則拖，能賴則賴，家訪記錄糊弄了事。為了推動這項工作，區里召開了多次會議，以期統一教師的認識，并在績效工資中單獨立項進行考核。

2.缺少時間。現代社會生活節奏快，在國家規定的8小時工作時間外，教師還需要備課、批改作業等等，工作時間遠遠超過8小時。教師也是平凡人，工作之余，同樣需照顧老小，家庭事務較多，這些原因導致教師沒時間去家訪。在“千師訪萬家”活動中，學校制定了兩套方案：一是統籌調課，允許利用上班時間進行家訪；二是雙休日集中家訪，報銷教師私家車油料費，安排工作餐。

3.缺乏安全感。家訪時間多為下午放學后，等家訪結束了，天也黑了，這時候教師會相對缺乏安全感。在家訪活動中，甚至有年輕教師哭訴被家長騷擾。在這樣的情況下，我們安排非考試科目教師與考試科目教師“組團”家訪，相互照應，確保教師人身安全。

（二）家長方面

家長是家訪的主要對象之一，并且在很大程度上決定著另一個主體（學生）能否順利接受教師的家訪，家長的不配合是家訪的主要阻力。

1.價值認知不足。我校學生中留守兒童居多，平時寄宿在學校，周末則由爺爺奶奶帶回家或投奔親戚。老年人對家訪的重要性認識不足，因此，許多家長（或代理家長）抵觸教師上門家訪。針對這些家長，班主任要提前電話溝通，做好家長的思想工作，得到家長認可后，再上門家訪。

2.工作過于繁忙。部分家長在機關單位或周邊工廠上班，上班期間不能隨意外出，而在一些私企，請假還對工資有一定的影響；部分家長自己創業，工作繁忙。對于這些家長，需要教師將家訪盡量安排在非工作日，而且要根據家長時間來預約家訪時間，從而確保家訪工作順利開展，不遺漏任何一名學生。

3.內心存在不安。有些家庭條件一般、子女學習環境不佳，家長擔心教師會戴“有色”眼鏡看待子女；擔心老師告狀，自己在鄰居面前“沒面子”；更擔心子女成績不佳或調皮搗蛋，受到教師訓斥，內心抗拒教師家訪。

（三）新媒體方面

隨著現代通訊傳媒發展，家校聯系方式增多，如QQ、微信、校訊通、郵箱、電話等等。快捷的通訊方式，省時、省事、省力，使多數教師拋棄了傳統家訪而選擇“電子家訪”。

三、傳統家訪的意義

著名青少年教育專家周長根指出：“現代不少學校和教師通過電話了解情況，但這只是聲音的傳遞，代替不了面對面感情的交流和實地的踏訪。”傳統家訪的作用是現代通訊媒介無法代替的，具有十分重要的意義。

（一）有助于了解真實情況

家訪，能讓老師親眼看見學生的生活、學習環境；家訪，能讓孩子和家長感受到老師心中裝著學生，這對學生而言是一種鼓勵。

1.家庭真實情況。教師在傳統家訪中走進學生家庭，了解到學生家庭的居住環境、經濟情況、父母素質和鄰里關系等，有助于教師對學生進行針對性的教育。在“千師訪萬家”活動中，作為校長，我對部分“五必訪”（特困、父母離異、殘疾、孤兒、家庭成員有重大疾病）學生進行了家訪。走進一名特困生家庭后得知該家庭有兩間兩層復式小樓，家庭條件非常好，回到學校后，我就要求將核實申請資助學生家庭情況列為家訪內容之一，堅決剔除那些騙取資助款的家庭。

2.學生真實情況。每一張笑臉的背后，或許都有不為人知的凄苦，學生呈現在我們面前的，不一定就是最真實的自己。一名非常陽光的男孩，家就在學校圍墻外。在家訪中我發現，姐弟倆和患病的奶奶一起度日，沒有收入，住破舊的小瓦房，穿鄰居的舊衣服。不是家訪，我永遠不知道一個十分需要幫助的學生就在我眼皮底下。

3.教師真實情況。家訪需要與各種各樣的家長接觸，需要教師保持平和的心態和積極的情緒；家訪中會經常發現一些意想不到的問題，需要教師委婉地與家長交流；家訪能學到一些家長教育子女的獨到見解和豐富經驗，需要教師虛心接受。家訪能夠幫助教師認識自己的溝通、交流和表達能力，幫助教師進行工作反思，認識教育過程中的不足，這也是教師認識自我、促進專業化發展和個人能力提高的過程。

（二）有助于促進情感交流

情感是教育的橋梁，家訪是教師與家長、教師與學生交流、溝通的有效途徑，情感融洽的催化劑。

1.家長、教師間的情感交流。教師帶著真誠，走進學生家庭，帶給家長驚喜，換來家長信任。為困難家庭送上捐款、慰問品，或是為生病學生送去關愛，傳遞給家長滿滿的正能量及對生活的信心和希望。在溫馨的家庭氛圍里，對學生在校的優異表現予以表揚，對學生的不足提出建議，讓家長體會到教師的真誠與愛心，從而促進教師與家長情感上的交流。

2.教師、學生間的情感交流。“皮格馬利翁效應”表明，熱切的期望與贊美能夠產生奇跡。家訪中，教師與學生站在了同一水平線上，學生心中對老師的新鮮感代替了神秘感，親切感代替了畏懼感，學生感受到老師的關注，產生愉悅感和滿足感，從而“親其師，信其道”，增強學習的信心和動力。

3.家長、學生間的情感交流。家訪在一定程度上能夠改變家長的教育理念，增強家長的教育責任感，促進家長改善孩子的學習環境。家訪幫助家長正確認識子女的優點和不足，引導家長蹲下身子與子女交流，積極開展“親子”活動，更多地鼓勵子女、信任子女，促進父母與子女之間情感的融合。

（三）有助于促進教育發展

1.優化家庭教育。“家庭是孩子的第一課堂，父母是孩子的第一任老師。”家庭教育是學校教育的延伸，家長的教育理念、個人素質等對孩子的影響特別大。在家訪過程中，教師能發現家庭教育中存在的問題，從而幫助其樹立正確的育兒觀，對個別問題進行針對性的分析指導，彌補家庭教育中存在的不足。

2.促進學生發展。盧梭曾經說過：“你必須好好地了解你的學生之后，才能對他說第一句話。”通過家訪，教師能了解到學生在家庭中的表現，掌握學生性格、習慣、興趣等方面形成的原因，更好地走進學生內心世界，在教育教學中做到尊重學生，理解學生，針對性地進行教育，真正做到“因材施教”。

3.提升學校管理。家訪是宣傳學校辦學思想和辦學情況的重要途徑，能夠樹立學校和教師的正面形象。教師與家長“一對一”平等交談的效果，遠遠高于傳統的家長會或者其他紙質、電子傳媒的宣傳。家訪促進了家長對學校的了解，繼而積極主動地支持、配合學校工作，并對學校工作提出合理化建議與要求，這有利于學校管理水平的提升。

“零距離”的傳統家訪內涵很豐富，理應回歸。全體教師都應參與到家訪工作中，相互交流經驗和感受，提高家訪的技巧，適應新時期家訪的各項要求，以便更好地聯系社會與家庭，促進學生身心的健康發展。

［1］T.B.沃利科娃.教師與家庭［M］.劉祝三，譯.北京：北京教育科學出版社，1984：84.

［2］張民生.班主任工作導論［M］.北京：高等教育出版社.1994：175.

［3］俞永軍.家訪千萬別告狀［J］.中國教師，2009（4）：56-57.

［4］陳瑤.國外學前教育階段家訪研究與實踐綜述［J］.教育導刊：幼兒教育，2008（4）：4.

［5］王彥力，陳志科.背離人性的家訪：應試教育的產物［J］.班主任，2011（8）：5-7.

鏈接

《教學與管理》2015年第35期刊發的賈相忠《教師家訪十忌》一文中提出了教師家訪應該注意的10個方面：一忌“突擊式家訪”，應做到有準備、有計劃；二忌“告狀”，讓學生聞之色變，讓家長望而生畏；三忌“唯分數論”，應全面評價學生；四忌情緒化，避免與家長的直接沖突；五忌“推卸責任”，應尋求真誠合作；六忌“教師獨唱”，應讓家長、學生參與；七忌“以教謀私”，應該公私分明；八忌做“食客”，損害個人清廉形象；九忌“隨意”，應該注意家訪的禮儀；十忌“過江丟”，應該做好記錄和總結。

G459

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1005-6009（2017）39-0065-03

侍江，江蘇省淮安市仁和小學（江蘇淮安，223100）校長，高級教師。