校園“語言暴力”的情況分析與應對

徐棟

摘 要 “語言暴力”是使用謾罵、詆毀、嘲笑等侮辱歧視性語言，使他人在精神上和心理上遭到傷害，其普遍存在于小學校園里。“語言暴力”非常隱蔽，不易察覺，但傷害程度很深。本文以我校六百多名三到六年級的學生為調查對象，了解學生在校園里遭遇“語言暴力”的情況，以及產生的心理影響，從而指導教師正確應對校園“語言暴力”現象，以職業的敏銳感，引導學生正確應對，走向道德自律。

關鍵詞 小學生 校園語言暴力 調查與分析

“語言暴力”是使用謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱歧視性的語言，致使他人在精神上和心理上遭到侵犯和損害，屬精神傷害的范疇。而校園“語言暴力”是指發生在學校里的“語言暴力”行為，受害者是天真的學生，施暴者一般來自身邊的伙伴、同學或者老師。相比起校園里其他的暴力，“語言暴力”雖然沒有身體的受傷，不易察覺，卻干擾著孩子的情緒，影響其學業的發展和心理健康。

本調查以江蘇省蘇州市吳江區橫扇小學學生為研究對象，在綜合分析相關文獻的基礎上，于2016年4月采用調查問卷、訪問談話等形式開展了一系列的調查研究。調查問卷對象為三到六年級的所有學生，在老師無任何指導、提示的狀態下，要求學生認真地填寫“校園語言暴力調查問卷表”，問卷表回收率為97.8%。訪談對象包括學生、任課教師、學校領導等。對學生的訪談主要圍繞遇到校園“語言暴力”的次數、內容、想法以及處理方法等；對任課教師、學校領導的訪談主要圍繞學生平時的行為習慣和道德思維狀態，詢問在班級中“語言暴力”存在的情況、處理的辦法等。

本研究通過小學生在校園遭受“語言暴力”的實證調查，了解處理“語言暴力”的思維和行為，為教師指導學生遠離校園“語言暴力”提供一定的借鑒和參考，促進小學生在當今復雜的校園環境下健康成長。

一、分析小學生遭遇的校園“語言暴力”

1.小學生遭遇“語言暴力”的次數較多

“語言暴力”的范圍是很寬泛的，有97.4%的學生選擇知道什么是“語言暴力”。學生個體之間對“語言暴力”的理解不同，從對調查問卷表的分析中可以看出，學生能清楚地把握“語言暴力”的核心，了解所受“語言暴力”的類型，有自己的整體認識。

有91.1%的學生認為自己遭遇一次、二次或者多次的“語言暴力”，其中，76.6%的學生認為自己遭遇很多次，只有8.3%的學生認為自己沒有遭遇過，有0.6%的學生表示不清楚有沒有遭遇過。從對學生的訪談來看，這些“語言”對學生會有影響，影響力取決于“暴力”的次數和程度，還受到個體性格、心理耐挫力的影響。訪談中，我們還發現有少數學生能通過自我調節，達到自我愈合。

這也提醒廣大教師，在完成學科教學的同時，要與學生多多交流，了解內心，清楚學生之間發生的矛盾以及帶來的心理傷害。對于“語言暴力”這樣的冷暴力，教師更要警惕并合理引導。

2.小學生遭遇“語言暴力”會對心理產生傷害

在學生的眼里，什么樣的語言稱得上暴力，會給自己和同伴帶來痛苦呢？從匯總數據可以知道，辱罵、嘲笑、取綽號是學生遭遇到最多的“語言暴力”類型，占比分別為32.4%、29.9%、24.0%，遭遇詆毀、污蔑等“語言暴力”的人較少，占13.7%。根據匯總數據分析和長期與學生交往發現，學生之間普遍存在相互辱罵的現象，他們不懂得尊重同伴，互相嘲笑，特別是成績優異學生之間、高年級男生與女生之間、優等生與后進生之間、本地學生與外來務工學生之間。

值得一提的是，學生對于“取綽號”的行為是反感的。因為孩子之間所取的綽號帶有明顯的歧視、嘲笑的味道，而且低級庸俗。教師如果在學生取綽號這件事上加以干預，就能化“腐朽”為“神奇”。

面對校園“語言暴力”，很多學生表示自己的自尊心和自信心會受到傷害和打擊，產生心理負擔。在人際交往中，因情緒受到影響而產生逆反心理，部分學生的交際會產生障礙，值得每一位教師重視。

3.小學生面對“語言暴力”會尋求老師和同學幫助

面對各方的“語言暴力”，大部分學生選擇求助于老師和同伴，選擇求助老師次數的占比為47.2%，選擇求助同伴次數的占比為24.3%。其次，家長也是選擇求助的重要對象，占比為18.2%。進一步分析發現，中低年級的孩子更多地選擇求助老師和家長，高年級的孩子特別是六年級的孩子，求助同伴的比例要略高于老師和家長。不管怎樣，老師、同伴和家長是學生最信任的，是首先求助的對象。這與平時的家庭教育有關聯，很多家長會告訴自己的孩子，有困難找老師，讓老師教訓那些不聽話的孩子。高年級學生的自我意識開始覺醒，更愿意與同伴訴說秘密，同伴之間會互相幫忙，出出主意，解決難題。這一題是多選題，在訪談中學生也表示，有時候會看情況選擇求助，自己能處理的難題自己處理，不行再考慮求助他人。

學校生活中，教師沒有精力照顧到每個個體，因此家長要多與自己的孩子交流，了解其在校的遭遇，一旦發現不好的苗頭，及時聯系老師，盡量在矛盾出現初期解決。我們也發現，很多學生選擇“以牙還牙”的占比居然高達所選次數的7.5%。這種方式會加劇矛盾激化，并不能從根本上解決問題。

教師要親近學生，平等對待，多多交流，讓孩子愿意述說自己的心里話。一旦發現學生之間存在矛盾，產生身心傷害，教師千萬不能聽之任之，應根據學生的特點，多溝通，多引導，以一個案例教育一班學生，多教授一些解決矛盾的策略。

4.教師對待學生間的“語言暴力”以教育為主

有15.7%的學生覺得老師平時不關注校園“語言暴力”，放任不管，只有接到舉報時才會干預。教師一旦發現班里存在“語言暴力”，影響班級的團結和諧，67.4%的學生反映教師處理的方式是“教育我們”，只有11.5%的學生反映教師會適當“懲罰學生”。在現代教育背景下，絕大部分教師不再采用“懲罰”等手段，而是以“教育”為主，體現了整體教育文化的進步。通過進一步詢問，學生反映教師通過“談話交流”“言談說理”讓學生明理知錯，從而改變行為習慣。有5.4%的學生選擇“其他教育方式”，訪談中，學生反映教師主要采用“面向全班說理”“班級討論”“叫家長來校”“寫保證書”等方式。

從調查表和學生訪談我們可以發現，教師對校園“語言暴力”重視的程度不夠，甚至有些教師覺得無所謂。這主要和當下的評價體制存在一定關系，導致教師“輕品行，重成績”。其實，教師如果能合理地處理這些現象，營造好的班級學習氛圍，就能在一定程度上促進整體的學習成績。

教師應積極干預校園“語言暴力”，讓學生少受困擾。我們也可以根據不同的案例，選擇合適的教育方式，利用發生在身邊的道德難題，引導學生開展討論，提高學生的道德思維，學習應對的策略，幫助學生進行自我管理。

二、提高學生應對“語言暴力”的能力

1.敏銳關注學生“語言暴力”的現象，積極干預，減少負面影響

“語言暴力”普遍存在于校園中的教室、廁所、操場等地方。這些語言的嘲笑、辱罵會對學生產生一定的心理壓力，影響其人際交往。每位教師都必須具有人人都是“德育導師”的職業敏感，通過與學生談心交流等方式及時發現班級里的矛盾和不良現象。首先，教師以自己特殊的身份進行定性，防止“語言暴力”現象在班級蔓延，產生嚴重的后果。教師還要密切注意現象的反復，不厭其煩，變化策略，直到學生明理，現象弱化。其次，教師要掌握和區分“語言暴力”的類別，不同類型的“語言暴力”采用不同的教育方法，先處理最嚴重的和最典型的案例。最后，教師還要利用班集體人數多的優勢，制造正面的輿論導向，通過集體的力量規范學生的言行，逐漸消除這些不良的風氣和行為。

2.篩選學生遭遇“語言暴力”的案例，開展思辨，教授應對策略

小學階段的孩子，自我價值觀還沒有完全定型，需要教師不斷地加以引導。同時，我們也要無限地相信學生有能力通過自己的思考會作出準確的判斷，指導自己的行為。學生的道德行為一定要從他人約束逐漸過渡到自我反思，這樣的德育才是成功的。我們可以利用發生在學生身邊的道德難題，開展各種形式的討論，讓不同的思維積極碰撞，從而提高學生的道德思維水平。我們還可以在晨會課上開展價值澄清式的討論，在各類學科課程教學中滲透，在學校組織的各類評比活動中開展……形成思辨文化的德育模式。

3.疏導學生實施“語言暴力”的心理，長效防治，減少產生源頭

學生實施“語言暴力”有心理層面的原因，因此教師需要觀察學生，掌握他們的生活狀態，從心理上去疏導，以培養他們良好的心理品格，最終使每一位學生都具有正直的心靈、正派的行為、正確的認知。對于班級里的特殊份子，教師要重點照顧，多與他們交流談心，成為知心朋友，讓他們愿意說真話，因勢利導，分析現象背后的心理成因，給予科學的心理輔導，從本源上改善他們的行為。

孩子的世界是紛繁復雜的，“語言暴力”這樣的隱蔽行為對孩子潛在的危害是巨大的，教師要及早干預，多分析問題產生的原因，通過開展討論活動，學會應對的方法，這樣，孩子就會逐漸遠離“語言暴力”，形成陽光向上的學校氛圍。

[責任編輯：白文軍]