聽障學生情緒調節的教育策略

劉智平+王彩仙+江仕誼

摘 要：情緒是一個極其復雜的心理現象，是聽障學生學習與生活中重要的非智力因素。聽障學生由于自身身心缺陷，情緒體驗有其自身特點，容易產生諸多不良情緒，進而影響學習與生活。特殊教育學校要注重聽障學生情緒調節的教育，教會聽障學生掌握情緒調節的一些基本方法，教育聽障學生以積極陽光的心態面對學習與生活。

關鍵詞：聽障學生；情緒；教育；策略

心理學認為，情緒是人對客觀事物是否符合人的需要而產生的體驗。當外界事物作用于人時，人對待事物就會有一定的態度，符合自己主觀世界，就會產生愛、滿意、愉快、尊敬等內心體驗，不符合自己主觀世界時，就會產生憎恨、不滿意、痛苦、憂愁、憤怒、羞恥、悔恨等內心體驗。

聽障學生由于聽力語言障礙，他們認識客觀世界的過程容易出現偏差。比如，認識事物較片面等。因此，對認識過程作用于人所產生的最普遍、通俗的情緒喜、怒、哀、驚、恐、愛等內心體驗，對聽障學生而言，就難以真實地反映客觀世界，極易引發聽障學生產生不良情緒，進而深刻影響聽障學生的學習與生活。

一、聽障學生情緒特點及主要表現

1.聽障學生的情緒體驗比較單調、貧乏

聽覺障礙使得聽障學生缺乏或完全喪失了外界各種聲音的刺激。和諧的旋律、悠揚的歌聲、柔順的言語等，不會引起聽障學生愉快的體驗。同樣，噪聲和穢語也不會引起聽障學生的煩惱和厭惡。也就是說，聽障學生缺乏言語刺激引起了各種情緒體驗。這就使他們的情緒單調貧乏，缺少程度上的細微差別。

2.聽障學生的高級情緒缺乏

高級情緒一般包括道德感、美感、理智感等。聽障學生缺乏語言，不能全面深刻地認識到周圍環境，缺乏對具有明確的社會性質的高級情緒的認識，對真善美、假丑惡等是非評價標準比較模糊、片面，甚至錯誤地理解。

3.聽障學生心理健康水平普遍低于普通人，其性格偏內向，情緒易不穩定

據有關研究表明，相當一部分聽障學生敏感多疑，性情憂郁，常常無理取鬧，性格偏執，自卑且不合群。

二、聽障學生不良情緒的產生

研究表明，聽障學生不良情緒產生原因，主要有主、客觀兩個方面。

1.主觀因素

不良情緒的產生主要原因是聽障學生認知不協調、負性情感體驗強烈、自我中心傾向明顯。

（1）認知不協調

聽障學生由于聽力障礙、語言缺乏，導致他們思維以直觀形象思維為主，抽象邏輯思維能力發展遲緩、水平較低，使得他們在認知活動中對問題的分析理解、思維所占比率較小，直觀感知在認知決策中所占比率較大，導致認識過程與內容不一致，認知成分與認知方式不協調，易于憑感覺對問題做出判斷和處理。

（2）負性情感體驗強烈

聽障學生在從事有目的的活動中遇到障礙和干擾，導致個人目標不能實現、需要不能滿足時，就會產生強烈的挫折感，形成需要—挫折，行動—挫折，目標—挫折之間的惡性循環。過強的挫折感會助長聽障學生負性情感，遇到問題時加劇內部心理沖突。他們或采取回避矛盾的方法來減輕沖突，或采用不正常的行為方式來解脫，轉移、掩蓋內心的苦悶、焦慮和恐懼。

（3）自我中心傾向明顯

人本主義心理學家羅杰斯強調，不確定的自我認識會引起嚴重的心理問題。對聽障學生而言，對自己是否有清晰的認識，會影響自身的心理活動及行為，進而影響不良情緒的產生。

2.客觀因素

由于生理的缺陷，使他們在生活中會有種種不便，甚至有時還會遭到厭棄或歧視，長期沒有得到有效疏導就會產生自卑心理體驗。一些聽障學生不愿意和正常孩子交往，眼睛不敢看人，也不愿意交朋友。他們總是感覺自己低人一等，自卑成了聽障學生普遍存在的心理特點。

部分聽障學生由于殘疾，家人要么過度關懷，時時使他們處于一種被保護、被同情、被施舍的劣勢處境；要么漠不關心，放任自流，使他們處于一種被遺棄，或成為家庭累贅與負擔的危險境地，這些都不利于聽障學生擁有正向的情緒體驗。部分聽障學生家庭，無法正視自己孩子殘疾的現實，不讓他們外出，害怕丟臉，使得他們加劇對自我的否定，從而無法以積極健康的心態投入到社會生活中。

三、聽障學生情緒的調節

情緒可以進行有效疏導、調節控制和教育培養。很多時候，所謂的劍拔弩張、所謂的不可調，往往是可以揉碎在“退一步海闊天空”里的。特殊教育學校要重視聽障學生情緒調節的教育，培養聽障學生以積極陽光的心態面對學習與生活。

1.愛心關懷

特教教師在思想上對聽障學生要有正確的認識：聽障學生首先是兒童，是正在發展中的兒童，與普通兒童有基本的共性，又有自己的特殊性。教師必須熱愛聽障學生，以無私的愛心打開聽障學生心靈的大門。教師在工作中要充滿信心，具有克服困難的樂觀精神，以愉快、喜悅的心情去感染聽障學生，使聽障學生逐步形成良好的心境，并多用表揚鼓勵的方法，增強他們克服困難的勇氣，擺脫由生理缺陷所造成的消極情緒。教師要把愛心無私地奉獻給聽障學生，讓聽障學生在教師濃濃的愛心關懷下產生積極的情緒體驗。

2.行為矯正

行為矯正是通過正負強化來糾正不良行為模式，建立新的良好行為模式的方法。如，對于人際交往障礙學生的治療，可以這樣設計：第一，先找到自己的優點，找到自信，接納自己；第二，主動去活動現場，看別的同學怎樣交流；第三，主動找同學說一兩句話，體驗樂趣；第四，多找幾個同學說說感興趣的話，體驗樂趣；第五，讓自己習慣這樣的場合。

3.心理干預

心理干預是近年來在教育領域新興的一種治療方式。對于一些聽障學生來說，他們的不良情緒是其心理障礙的外在表現形式。心理干預多采用認知療法、宣泄療法和心理動力療法。

4.環境改變

環境改變也稱社會生態環境改變的方法，是通過兒童生活、學習環境的改變，如家庭境況、學校或班級、周圍環境的改變來影響兒童的情緒和行為方式的改變。同樣，學生因學習或師生關系不好出現心理問題，教師也要考慮改變對待學生的態度、方式方法，如果單純試圖改變學生是解決不了問題的。

5.實用的小技巧

（1）表情調節

有研究發現，憤怒和快樂的臉部肌肉使個體產生相應的體驗，憤怒的表情可以帶來憤怒的情緒體驗，所以當我們煩惱時，用微笑來調節自己的情緒可能是個很好的選擇。

（2）身體姿勢調節

心理學研究表明，個體的身體姿勢不僅可反映他慣常的性格特征，而且可反映他此時此刻的心理。個體身體的一舉一動、一立一坐都具有符號特性。聽障學生由于聽力、語言障礙和社會經驗的貧乏，對事物的認識較膚淺，情緒的豐富性、深刻性和穩定性發展較落后，習慣于使用直接方式進行情感表達。當聽障學生情緒不好時，讓其模仿身體“強姿勢”或“弱姿勢”，實現情緒的轉變。

（3）人際調節

人與動物的區別在于他的社會屬性，當情緒不好時，可以向周圍的人求助，與朋友聊天、娛樂可以使你暫時忘記煩惱，而與曾經有過共同愉快經歷的人則能引起你當時愉快的感覺。

（4）問題回避

如果有些引起情緒的問題我們既不能改變自己的觀點又不能解決，就可以選擇逃避問題，先暫時避開問題，不去想它，待情緒穩定時，再去解決問題，而且有時候問題的解決方案會在從事其他事情時不經意想出來。

參考文獻：

[1]全國特殊教育研究會.聾校教學文萃[M].北京：人民教育出版社，1997.

[2]華國棟.特殊需要兒童的心理與教育[M].北京：高等教育出版社，2004.

作者簡介：劉智平（1972—），男，漢族，福建建甌人，大學本科，福建省南平市盲聾啞學校，高級教師（中學高級教師），研究方向：特教殊數學教學、語言和職業教育。