勾景秀++秦月培++張騫
摘 要大數(shù)據(jù)時代的到來,學(xué)術(shù)界、企業(yè)界、政府都受到了巨大的影響。本文立足于企業(yè)管理和決策新要求,具體闡述了大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);企業(yè)管理;企業(yè)決策
大數(shù)據(jù)所包括的海量數(shù)據(jù)信息,較當(dāng)前典型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在獲取、儲存以及分析能力三方面都占優(yōu)巨大的優(yōu)勢。它的出現(xiàn)改變了企業(yè)決策環(huán)境,沖擊著企業(yè)傳統(tǒng)決策方式。為了能將大數(shù)據(jù)更好地運用在企業(yè)管理決策中,應(yīng)根據(jù)大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵以及特點,具體分析大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理的影響。
1 大數(shù)據(jù)的概念與特點
1.1 大數(shù)據(jù)的概念
大數(shù)據(jù)是一個比較抽象的概念,它是可捕捉處理和管理的數(shù)據(jù)集合,在經(jīng)過新處理模式后能夠具有更高的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力以及流程優(yōu)化能力的海量、高增長、多樣化的信息資產(chǎn)。本質(zhì)上,大數(shù)據(jù)不單單是指大量的數(shù)據(jù)內(nèi)容而是指能夠?qū)⒁欢▋r值的數(shù)據(jù)進行專業(yè)化的處理。通俗的來說,只有將大數(shù)據(jù)作為一種產(chǎn)業(yè)模式進行分析,才能保證大數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)增值發(fā)展。
1.2 大數(shù)據(jù)的特點
大數(shù)據(jù)具有海量化、多樣化、高速化的特點。大數(shù)據(jù)能夠用常規(guī)的軟件工具捕捉到大量的數(shù)據(jù),這種規(guī)模數(shù)據(jù)多數(shù)以PB作為儲存單位,少數(shù)以TB為儲存單位。大數(shù)據(jù)內(nèi)容主要包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),它是正常交易過程中所產(chǎn)生的多種形態(tài)數(shù)據(jù),第二是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),它是指人人、人機以及機機之間交流所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)形態(tài)。總的來說,大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)內(nèi)容是多形態(tài)的生產(chǎn)生活數(shù)據(jù)。高速性是指大數(shù)據(jù)的處理速度,通信網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,信息的產(chǎn)生與處理都能夠在短時間內(nèi)完成。
2 大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響分析
2.1 大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策數(shù)據(jù)的影響
大數(shù)據(jù)背景下,掌握準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)質(zhì)量以及數(shù)據(jù)內(nèi)容進行管理,已經(jīng)成為企業(yè)管理決策的重要內(nèi)容之一。隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析手段已經(jīng)無法適應(yīng)新的需求,實時數(shù)據(jù)處理成為現(xiàn)代企業(yè)大數(shù)據(jù)分析的一個核心需求。企業(yè)所掌握到的準(zhǔn)確性信息中,不需要追問“為什么”只需要知道“是什么”,通過探索數(shù)據(jù)碎片間關(guān)聯(lián)所產(chǎn)生的信息,并將其轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟利益和社會利益成為當(dāng)代企業(yè)的迫切需求。而大數(shù)據(jù)下數(shù)據(jù)管理的大規(guī)模、多類型、結(jié)構(gòu)多樣合理的優(yōu)點顯然更加符合企業(yè)的發(fā)展要求。大數(shù)據(jù)下的知識管理也表現(xiàn)為更加全面,大數(shù)據(jù)背景下深度挖掘數(shù)據(jù)可以獲得許多知識,而如何將這些知識與人的主觀決策結(jié)合起來值得我們深思。有效地在企業(yè)決策管理中利用大數(shù)據(jù),可以將客觀的數(shù)據(jù)和主觀的決策有效的結(jié)合起來,為企業(yè)提供正確的決策。
2.2 大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策技術(shù)的影響
傳統(tǒng)的決策是自上向下的,由領(lǐng)導(dǎo)做出決策后逐層向下傳遞,這種決策單一狹隘,缺乏大局觀和部門間配合。而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)據(jù)處理和分析變得更加簡單高效,企業(yè)的管理與決策也變得更加科學(xué)合理。基于抽樣學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘方法已經(jīng)不能夠適應(yīng)大量數(shù)據(jù),云計算的出現(xiàn)則是為數(shù)據(jù)的收集、運算和存儲提供了一個新平臺,它具有低成本、高度可擴展性的特點能實時對海量大數(shù)據(jù)進行分析。而大數(shù)據(jù)下,建立面向結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲的知識發(fā)現(xiàn)方式,通過挖掘大數(shù)據(jù)中隱含的復(fù)雜關(guān)聯(lián)信息,為企業(yè)的發(fā)展提出了新理論要求。傳統(tǒng)的決策支持系統(tǒng)受限于少量的人群使用,不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的決策問題異常復(fù)雜的情況。大數(shù)據(jù)下“人人都是決策者”,有必要建立開放的大群體決策體系結(jié)構(gòu),為企業(yè)更好的管理和決策提供有利條件。
2.3 大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策組織的影響
大數(shù)對管理決策技術(shù)據(jù)的影響,勢必引起決策組織機構(gòu)和決策組織文化的變化。大數(shù)據(jù)下“人人參與決策”,使得企業(yè)必須要思考進行集中決策還是分散決策這一現(xiàn)實問題。如果知識型高層領(lǐng)導(dǎo)群體表現(xiàn)出集中分布的趨勢,就應(yīng)該采取集中決策的結(jié)構(gòu),反之,則企業(yè)應(yīng)該采取分散決策結(jié)構(gòu)。這也帶來了一個新問題,即決策權(quán)到底應(yīng)該如何分配。順應(yīng)全員參與決策的變化,決策權(quán)也應(yīng)該呈現(xiàn)出扁平化的趨勢。與之相應(yīng),企業(yè)也應(yīng)該注重提高全員參與決策的能力和水平,建立起新型基于大數(shù)據(jù)下的企業(yè)文化和企業(yè)制度。大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)最關(guān)鍵的是“我們要知道些什么”,而不是“我們想的是什么”,所以,企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變思維模式,突破利用經(jīng)驗和思想進行決策的傳統(tǒng)模式,通過對數(shù)據(jù)進行收集、整理、分析然后再進行決策,它將使企業(yè)的決策往更合理的方向發(fā)展,將使企業(yè)往更好的方向發(fā)展,這也將是企業(yè)管理決策文化的最大變革。
2.4 大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策環(huán)境的影響
調(diào)查顯示,全球已經(jīng)有超過150億臺接入互聯(lián)網(wǎng)的移動設(shè)備終端,帶來了每年50%的數(shù)據(jù)增幅,且每兩年翻一番。大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)管理決策要通過收集市場數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的利用價值并制定最終決策方案。有研究表明,越是運用數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè),與同等規(guī)模企業(yè)相較,其內(nèi)部管理以及財務(wù)狀況明顯良好。這就表明我國企業(yè)在不斷的發(fā)展中,必須充分運用大數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)解決企業(yè)運營中所存在的問題,從根本上增強企業(yè)的市場競爭力,如果企業(yè)能有效利用大數(shù)據(jù),勢必給企業(yè)帶來更多的商機。
3 結(jié)束語
總之,大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策產(chǎn)生了全方位影響,企業(yè)如果抓住了這一機遇,就可以占據(jù)更多的市場空間,獲得更大的經(jīng)濟社會效益。如果企業(yè)不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代背景而不革新管理模式,則勢必會被市場和時代所淘汰。
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作者簡介
勾景秀(1967-)男,河北省遷西縣人。大學(xué)本科學(xué)歷。現(xiàn)為石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院教授。研究方向為人力資源管理、企業(yè)管理等。
秦月培(1984-)女,河北省深澤縣人。碩士學(xué)位。經(jīng)濟師。研究方向為人力資源管理、企業(yè)管理等。
張騫(1976-),女,河北省深澤縣人。大學(xué)本科學(xué)歷。現(xiàn)為石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院副教授。系國家人力資源和社會保障行業(yè)職業(yè)教育教學(xué)委員會委員。研究方向為高職教育教學(xué)、物流管理、人力資源管理等。
作者單位
石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院 河北省石家莊市 050035