新時期高校輔導員科研能力建設研究

劉磊++周超

摘 要：單純的實踐性工作已無法適應社會轉型期學生工作的日益復雜性，提升輔導員前瞻性、預見性、分析性和解決性的科研能力已成為新時期學生工作中亟待解決的重要問題。輔導員科研能力的提升需在找準著眼點基礎上，圍繞內在的能力素養和外在的軟環境建設開發提升路徑。

關鍵詞：高校輔導員 科研能力 提升路徑

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）09（a）-0174-04

The Construction Path of Scientific Research Ability for College Counselors Under New Environment

Liu Lei1 Zhou Chao2

（1.Science and Technology Department， Nanjing University of Posts and Telecommunications， Nanjing Jiangsu，210023， China； 2.JiangSuSu Yuan Law Firm， Nanjing Jiangsu， 210036， China）

Abstract：The simple practical work unable to meet with the students work complexity during period of social transition. For improving students works quality， counselors scientific research ability with prospective， predictive， analysis and solution become very important questions. Based on starting point analysis， the improving path of counselors scientific research ability should centre on inner ability literacy and outer soft environment construction.

Key Words：University counselors； Scientific research ability； Improving path

21世紀以來，社會環境變化和教育變革賦予了高校思想政治教育工作者更高要求。中國的高等教育已經呈現從“精英化”向“大眾化”轉變的發展趨勢[1]。與此同時，學生的心理、思想和思維方式也在一代又一代地經歷著改變，從一元到多元，從簡單到復雜，西方文化思潮和價值觀的沖擊，個人傾向和利己主義的泛濫等外在和內在不斷地更迭變化。一方面，要求高校輔導員改變自身角色：由“政工干部”到教師和干部身份兼具；由“思想政治教育”到教育、管理和服務一體；由“實際工作”到實踐、理論研究并重[2]。另一方面，也要求他們改變固有的觀念：由傳統到現代化的育人觀念；由慣性到開創性的工作思維；由經驗主義到理論與實踐相互滲透的工作模式。以上諸多變化，對新時期輔導員科研能力的需求比以往任何一個時刻都來得迫切。但是，鑒于高校輔導員的工作性質、隊伍建設、角色定位、學科背景、制度保障等無法回避的職位個性化的特征。長期以來，對輔導員隊伍的科研能力建設缺乏應有的認同和重視，他們的科研工作長期處于“自發”和“散養”的狀態。這種“放任型”的管理模式和“習慣性”的思想意識，使得這一群體的科研能力存在很大缺口，科研素養尚未形成，因此，高校輔導員的科研能力建設必將是一場任重而道遠的變革運動。

1 高校輔導員科研能力建設的著眼點

能力建設的前提是對建設對象的科研能力有全面的認識和科學的評估，這樣才能對高校輔導員當下的科研能力和預期的建設目標做出準確的判斷和預測，從而達到準確定位和深度挖掘其科研潛力的目的。

因此，針對高校輔導員的工作性質來說，應著重培養他們如下的科研能力：（1）培養其面對復雜多變的外界環境和問題的適應與解決能力。這需要建立一種長期學習能力，在萬變的環境中可以更新自我，持續拓展輔導員能力成長空間。適應、解決和學習能力本質上是一種動態的能力，這種能力的培養需要時間的累積和前瞻性的眼光，屬于中長期的培養策略。（2）培養其提煉學科前沿動態，追蹤前沿技術的能力。嚴格意義來講，這是一種工作技能，工作技能的培養具有明確性和針對性，但同時也具有復雜性和多元性，并非簡單地提高過程。這種能力是通過意識形態上升到科研習慣上加以實現的，既非技術和制度所能約束，更非人文關懷可以解決。（3）培養其跨學科移植理論與方法的創新能力。這同樣是一種工作技能，創新是科研的生命力，工作技能也是高校輔導員的生命力，科研創新是個復雜的過程，這個復雜性使得研究者對于信息的需求和篩選呈現出動態和混沌的特征。新時期下，高校輔導員科研能力建設的目標應不僅僅停留在滿足他們的工作需求上，更要善于發掘其潛在和未來的需求，為學科創新的發展提供無限的可能性。（4）培養其處理人文與理論關系的能力。高校輔導員區別于專業教師的一項主要特征，就是其針對學生的特殊服務和管理性，人文關懷和理論知識兼容并濟始終是他們的最終訴求。這種訴求更多的要依賴于管理、激勵和學習機制的改革和輔導員隊伍結構的優化。（5）培養其以提供學生服務與管理實踐為目標的實踐創新能力。這個是涓涓細流匯于一脈的終極能力，這個時期，需要“微型化”的改造能力，即微創新。它是一種基于出現的新問題，在關鍵服務形態和技術上提供更為靈活而又具實際應用價值的服務開發，從量變到質變，最終通過多種微創新的整合對輔導員戰略創新產生沖擊，從而實現顛覆性創新的能力[3]。

除此之外，輔導員的獨立人格、自主意識和職業道德等作為科研能力培養的基石也是不可或缺的。能力建設作為一種發展的理念，還要權衡和處理好個人利己主義與職業道德素養，個人精英主義與個體能力差異以及機制工具理性與價值人文關懷之間的關系。這些不失為科研能力建設的保障，它們將伴隨和見證高校輔導員科研能力從無到有的始終。

2 高校輔導員科研能力建設的路徑選擇

高校輔導員科研能力建設包括內斂的能力建構和外化的能力輸出這兩個維度，能力建構靠輔導員自身的能力修為去實現其“人力”向“人才”資源身份的轉化，這是能力建設的基礎、核心和根本動力的內在路徑選擇。能力輸出則是通過機制等外化的手段，提供給能力建構所需的條件和保障，促使其轉化成實踐能力的一種能動過程。它是能力建設的重要組成和影響因素的外在路徑選擇。只有經過內外路徑的協同作用，輔導員科研能力建設才能得以實現和形成。

2.1 科研素養培養的內在路徑選擇

科研素養相對于研究能力而言，是概念的泛化和升華，它不僅僅是能力的提升，而是基于科研意識、能力、習慣、精神、道德等相互作用的內化品質，是每個科研工作者的最終訴求，是能力建設的內在路徑選擇。因此，高校輔導員科研能力的建設無法脫離科研意識的形成、科研能力的提升以及科研習慣的養成等科研素質的培養。

（1）科研意識的形成。所謂“科研意識”是指科學研究者探究和認識未知的覺察性和主動性[4]，是一切科學活動的前提和入口。沒有科研意識，外界的環境、信息和機制很難對研究主體產生能動性，主體對于外界的屏蔽使得環境無法發揮作用，信息無法被有效接收，機制處于失效狀態，科研活動也就無從開展。對于高校輔導員來說，大學生的思想、心理和行為所出現的新問題、新動向是他們意識形態的敏感源。尤其是在新時期，對于大學生類似于網絡自組織和宅現象等新問題的成因和帶來的思考具備一定的覺察和敏感意識，這是科研意識主觀能動性的第一步，只有具備科研意識，才會主動地去尋求答案，開展科研活動。因此，科研意識的培養要求輔導員對問題意識產生敏感性。我們在科研活動中提到的選題，就是選擇問題，而非選擇題目。輔導員在平時工作中應注意關注新問題、切準真問題、聚焦大問題、反思老問題來強化自身的問題意識[5]。我們鼓勵輔導員對于涉及學科的研究習慣、方法甚至視角有推進性影響的基礎性、關鍵性和重大意義性的問題產生敏感性，鼓勵他們對于過去懸而未決或者方法陳舊的老問題加以持續的跟蹤和關注。科學不具備時尚性，新時期會產生新的視角，追風逐熱的研究只會落得人云亦云的尷尬。具備問題意識，才會有回答問題的可能，科研意識才得以逐步形成，理論和實踐創新才得以推進和發展，這也是輔導員由“經驗型”轉變成“研究型”的必經之路。

（2）科研能力的提升。對外界環境變化導致的學生需求變化的有效預測和敏銳反應，是高校輔導員工作首要的能力需求，可以稱之為反應學習能力。這種能力的提升有助于輔導員對于學生體驗的重視，積極響應反饋結果，應對學生的服務需求。另外，對于分散于多種載體的多樣化信息進行搜集，挖掘和整理的知識管理能力也是輔導員亟待提高的一種科研能力，它是科研活動中不可或缺的駕馭工具。通過這些能力的提升，可以從根本上實現逐步提高輔導員迭代和整合微創新能力的目的，而這兩種能力，對于高校輔導員來說，是一切研究能力的起源。就迭代微創新而言，高校輔導員的實際工作帶有重復程序的服務性質，在這個過程中，他們可以把一次認知和思考的過程拆分成短時期內疊加問題的有序解決，這種累積不是流程的簡單循環和功能的物理疊加，而采用開放和協同操作，甚至讓學生高度參與的模式，把學生隱性的需求顯性化，用這種問題解決重要性次序的迭代升級來達到整體螺旋上升的創新目的[6]。整合微創新是針對高校輔導員工作的繁雜無序性和服務對象復雜性信息需求的性質而建議其提升的一種綜合運用信息知識的能力。他們對于信息的采集不僅局限于科研資料搜索技能的提升，而是結合內外的不同種類的信息資源，在獲取手段和表現功能上予以整合，對輔導員所需的各種信息資源和服務細節進行整體化的創新和改良，使其獲取不斷地改善學生服務體驗的寶貴經驗。可見，這兩種科研能力的提升，對于輔導員的工作性質有明顯的針對性，輔導員的實踐工作和服務對象充滿了繁雜性和無規律性，而迭代和整合微創新的開放、協同以及服務對象高度參與的能力特征，正切和輔導員工作的著眼點。它們通過運作機理，吸收、整合甚或重構外界多變信息環境下的各種先進技術和服務模式，通過實踐活動反復迭代、整合科研的創新過程，達到逐步完善和豐富其服務模式和實踐經驗的目的，這無疑是高校輔導員在新時期下最迫切需要的科研能力。

（3）科研習慣的養成。科研習慣就如同科研意識一樣，是一種歷久彌新的兼具持續性與延續性的科研能力，良好科研習慣的養成是科研活動步入正軌并持續發展的不竭動力。輔導員的科研啟蒙和工作特性都是在實踐中開展的，因此，養成積累“實踐性知識”和實踐反思的習慣對他們來說就顯得尤為重要。所謂“實踐性知識”，是指擁有大量自己并不了解，卻在指導自己工作的知識，這些知識可能涉及學科知識、課堂管理、教學技能、自我認知、組織學習經驗、對學生的認知、甚至是有關學校和周邊地區社會結構的知識等。艾爾貝茲稱其為Practical Knowledge，即實踐性知識[7]。就輔導員而言，這是一種整合了學科、管理、教學等復合型知識，具有指導行動和決策取向的屬性和高度經驗化和個人化的特征[8]，是輔導員體現專業性，走向專業化的首要知識基礎，也是這個群體急需的一種科研能力。養成不斷在工作實踐中累積實踐性知識的習慣，會促使輔導員在科研和工作活動中無意識地受這種具備“實踐感”的外顯知識的指引，而達到“應該如此”的實踐狀態，并通過持續的累積使其逐漸內化為具備“行動性”的、內隱的、“如何去做”的實踐經驗。同時，來源于實踐中的知識，自然離不開實踐中的反思，“實踐性知識”是無法言傳的默會知識，唯有靠反思和摸索才能不斷吸收和內化。就反思而言，美國教育家布魯巴赫將其分為“對實踐的反思、實踐中的反思以及為了實踐的反思”這3種形式[8]，輔導員在科研活動中對自己的行為來源、操作和依據要養成不斷進行反省、解構、認知和重建的習慣，以批判的眼光不斷審視自己在實踐預測、實踐進行和實踐結果的行為特征，循環往復地積累和內化實踐知識為自身的默會知識來指導科研活動。

2.2 “軟環境”管理的外在路徑選擇

貝弗里奇曾經指出：“具有天賦研究能力的曠世奇才不會得益于研究方法的指導，但未來的研究工作者多數不是天才，給予這些人若干科研方法的指點，較之聽任他們憑借個人經驗事倍功半地去摸索，就有助于他們早出成果。”[9]這句話正是突出了外界環境，尤其是“軟環境”對于科研能力提升的影響。如果說內在環境的改善是基礎的話，那么外在路徑的管理則是能力建設的保障，因此，審時度勢地去變革“軟環境”管理的理念、制度和機制不失為在新時期下落實高校輔導員科研能力建設的有效手段。

（1）理念的變革。你想塑造什么樣的輔導員？這是高校輔導員管理和發展理念的問題，是一切管理活動的開端和起源，這個問題是否有明確的答案，關系到輔導員隊伍建設的走向。過去對高校輔導員兼具干部和教師這雙重身份的理念，導致其任何一種身份屬性都不具備徹底性，隨之而來的就是在學術場中尷尬的“邊緣人”身份，加之改革初期部分人對其抱有“勤雜工、萬金油”的輕視觀念，使得這個群體存在“敬業”卻不“專業”的現象。缺乏職業認同感的輔導員很難迎合科研能力建設的需求，因此，新時期下，理念的變革是首當其沖的第一步。首先，應變革以往高校輔導員發展出路單一的理念為雙線發展的理念。使具備科研能力的輔導員可以進修為專家型輔導員，走專業化的道路。對于兼具教學管理能力的研究型輔導員規劃其成為大課教學（如創業教育）的講師等。為具備科研素養的輔導員提供適合而多元的發展出口，而不是只有黨政管理干部和業務教師這兩個非此即彼的選擇，確保輔導員不轉崗的前提下，既能實現個人職業縱向發展的需求，又能滿足其提高專業技能和科研能力的理想。其次，應變革培養事務型輔導員為能力型輔導員的發展理念。能力型輔導員對于其職業生涯和組織的發展具有可持續性和前瞻性，可靈活應對外界環境的變化對輔導員提出的各種需求。因此，高校輔導員的發展態勢應摒棄以往對于組織活動和學生事務一邊倒的傾向，逐漸將目光過渡到對其科研能力的提升，將其作為輔導員發展的立足點，以輔導員科研能力最大限度的釋放為基本理念來制定其發展戰略。最后，應變革輔導員準入門檻低的傳統觀念為建立合理的高校輔導員準入機制理念。科研能力的培養需要科研氛圍的營造，提高高校輔導員的準入機制無疑會為彼此之間建立良好的競爭氛圍，有了憂患意識，才有前進的動力。準入機制的提高不僅僅是從人力資源角度上的學歷門檻著手，還應該植入對高校輔導員這個崗位所需的溝通、合作、管理、服務以及學習等能力的綜合考量的理念，對其進行專業知識、技能和思想的崗前測評和培訓，為其專業化和職業化奠定基礎。

（2）制度的變革。若為高校輔導員科研能力的建設保駕護航，制度的變革是不可或缺的。制度變革既要摒棄以往不利于輔導員科研能力培養的既有制度，又要更新新的制度來鼓勵輔導員進行科研創作。首先，要重視時間和資源上的制度保障，“既要馬兒跑又要馬兒不吃草”是不合常理的，給輔導員寬裕的時間和資源以供其對工作實踐進行總結、反思和研究是制度變革的第一要素。其次，科研環境的拉動、科研政策的傾斜以及科研平臺的搭建也是制度變革的重點。在永遠不乏競爭的學術場所，對于高校輔導員這個特殊構成的群體，可以通過其專業背景、方向和興趣不同的學術研究加以分類，組建多種類型的研究團隊和研究基地來拉動科研環境的內需；在職稱評定方面，對其進行有別于其他專業教師的單列指標、單列標準和單設學科組的“三單”政策[10]的激勵和傾斜；搭建“研究共同體”的學術平臺，一方面致力于打造輔導員彼此交流、學習、成長的公共空間；另一方面在既有的管理制度上實現創新，設置科研工作為日常管理工作，明確界定專門分管各類科研項目落實和監督的領導崗位。最后，變革“事務為本”的制度價值取向。高校輔導員科研能力的建設，離不開人力資源的合理利用、配置甚或變更（即變更人力資源為人才資源）。培養和利用何種人才取決于制度的價值傾向。培養科研型的輔導員需“能力為本”的制度創新來扶持，為其能力發揮和努力進取提供一個相對公平、公正又公開的競爭平臺，鼓勵其既要遵守制度規范，又要大膽試錯和創新，融前瞻性的人才規劃制度、聯合培養和激勵的考核制度、競爭性的人才選拔制度、動態的崗位聘任制度、按“優”取酬的差別分配制度為一體。

（3）機制的變革。機制也就是制度化了的方法，若把革新的制度得以徹底的落實和發揮，就要配置一套革新的管理和培訓機制。首先，在既有機制下完善更為全面的保障機制，即構建以國家為依托、以基地為輔助、以校本為基礎，3個維度的金字塔式培訓機制，即由國家到省級直至本校分層遞進的專業化培訓體系。這種體系既有利于合理規劃培訓對象，又有利于建立科學規范的學科體系，可以上下聯動地推進高校輔導員科研能力建設的實施和開展[11]。其次，變革固有的評價、傳播和流通機制。從輔導員的工作性質著手，對其科研能力的要求即不要過分強調理論，也不要一味突出實踐，在評價考核機制中，引入“科研產出”這一指標，制定“理論”與“實踐”相互滲透，“科研”與“服務”雙軌運行的輔導員績效評價方案。在科研知識的推廣傳播上，采用學習與實踐相結合的學術講座形式，促使輔導員由單一的知識結構向多元化發展。健全輔導員的交流和流通機制，借鑒和引入國內外該專業的成功經驗，定期開展常規研究和專題研究相結合的學術活動，以增加輔導員的學術交流機會，開闊眼界，把握時下的新形式、新政策和新觀念，培養其前沿視角，激勵其科研斗志。最后，欲建立“能力為本”的制度，需配以“能本管理”機制。通常所講的“以人為本”的輔導員管理機制，需進一步追問到底“以人的什么為本”？若要構建輔導員的科研能力，就應該“以人的知識、技能、智慧和經驗為本”，簡而言之，即是以人的能力為本。能本管理機制體現在對人的潛力和實踐中隱性積累的能力加以開發，一方面，實現人的能力價值的最大化；另一方面推動其所在事業的持續創新和發展。在制定中，可通過對高校輔導員的能力進行判斷和分級管理，并對其工作崗位、職責和薪資予以優化配置，使其科研能力有客觀合理的用武之地，為輔導員提供兼具動力和壓力，現實性和發展性的能力場。

3 結語

現階段，我國各類在校大學生的人數已上了千萬，這是一個國家和民族的未來能量儲備，不容忽視的重要群體，對大學生的思想政治教育的成果自是萬眾矚目。但是，相對于這些致力于純學科和純理論研究的思想政治教育學的專家們，高校輔導員作為學生思想教育培養的一線工作者，若能掌握和兼顧一定的科研能力，則更容易客觀真實地反映出學生工作面臨的種種問題。另外，面對外界環境日新月異的變化，學生工作變得復雜和多變，只有融合了實踐工作和科學理性的前瞻性、預見性、分析性和解決性的科研能力，才能在實際工作中，對學生的動態處于主動地位。因此，培養和建設輔導員科研能力，使其外化為社會、學科和自身需求的動力，是這個新時期所亟需的。輔導員科研能力的建設在微觀上，需要內在的科研素質的培養來鼓勵輔導員進行大膽積極的科研探索；在宏觀上，需要外在的“軟環境”變革來改變人們對于高校輔導員固有的認知，構建有效的制度和機制來喚醒其沉睡的潛力。這種內在的發揮和外在配合一方面可以促進輔導員專業水平和科研素養的提升；另一方面可以增強其自我更新的能力，額外謀求一條職業發展的道路，使其成為思想和能力兼具，能力和智慧并存的教育實踐主體。

參考文獻

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