《見字如面》傳播學(xué)分析

周麗川

（淮南師范學(xué)院文學(xué)與傳播學(xué)院，安徽淮南 232008）

2016年底《見字如面》由黑龍江衛(wèi)視推出的一檔以明星讀信為主要形式的季播節(jié)目，節(jié)目用近百封最切近中國歷史節(jié)點，以單曲、合集兩種格式創(chuàng)新推出，每期邀請兩位嘉賓開辟第二現(xiàn)場坐鎮(zhèn)交代書信背景、帶來信件內(nèi)外的精彩故事。節(jié)目播出以來每期平均點擊量超過1500萬，如此高的傳播效果勝在了其獨特的節(jié)目呈現(xiàn)方式和傳播策略。下面就從故事選擇、敘事結(jié)構(gòu)、傳播內(nèi)容和傳播策略四個角度對《見字如面》節(jié)目進行分析。

1 故事選擇涵蓋面廣，激發(fā)受眾興趣

敘事理論認為人們接受故事的目的和根源在于主體和客體之間建議一種相關(guān)性。也就是說故事能夠給他們提供一種過去與現(xiàn)在、他人與自己的聯(lián)系。通過與他們比較評價自己處境的好壞；與過去比較評價自己的未來[1]。《見字如面》欄目把中國從古至今不同時代不同關(guān)系人們之間的書信進行了梳理，讓受眾在重溫舊時光的同時，還能了解那段時間發(fā)生的故事，喚醒人們對“從前車馬很遠，書信很慢”的回憶。

1.1 對信的選擇

所有的信件中，以家書類最多。在家書類信件中進一步細分的話有父母寫給孩子的，有孩子寫給父母的，有丈夫?qū)懡o妻兒的等。這些社會關(guān)系不管時間過了多久，都會存在。使用與滿足理論認為受眾都是有一定需求的，通過選擇電視節(jié)目來達到滿足需求。觀眾在看節(jié)目的同時，也會隨著自身所處的位置進行“對號入座”，會通過信件對比寫信人或者收信人來評價自己所處的環(huán)境或者會設(shè)想自己是收信人讀到信件會是何種心情來滿足自己的需求。第一期節(jié)目中一封2249年前的家書有對母親的掛念、對兄長的囑托還有對妻子的關(guān)心，也有向家人要錢要衣服的內(nèi)容。觀眾會發(fā)現(xiàn)其實和現(xiàn)在的家人之間溝通差不多，原來古人寫信也是這些內(nèi)容。這樣就拉近了觀眾與節(jié)目的距離感。

對信件的選擇其實也是對寫信人和收信人的選擇，寫信人有普通的士兵（如黑夫），年邁的母親（如閆姬）、有官員（如林則徐）、父親（如鄭國強）、名人（如徐志摩、曹禺、黃永玉等）、民主人士（如聞一多）等各種社會身份，這樣大的范圍滿足了觀眾的“窺探”心理。不同身份的人由于所處的環(huán)境不同，所遇到的問題也會不同，書信，成了觀眾了解他們面對問題如何處理的重要途徑，通過書信讓觀眾了解到他們在溝通、處理問題的態(tài)度和做法，有一定的教育、引導(dǎo)意義。

1.2 對題材選擇

在題材選擇方面，有觀眾頭疼的家庭教育，有求職信，有求愛信，有公開信，有絕筆信等。故事題材的選擇直接影響到觀眾的關(guān)注度。故事情節(jié)有沒有沖突，如何解決沖突是觀眾比較關(guān)心的問題。甲午海戰(zhàn)前陳京瑩寫給父親的絕筆信，背景是戰(zhàn)爭不可避免，明知自己不能幸免，但是“一直拿著國家俸祿，也就沒了退路。”“國家有事，理應(yīng)效忠”，“盡忠就不能盡孝”了，希望父親能保重身體。這樣的情景下觀眾看到的是信，更多的是對這個軍人家國情懷的贊賞。抗日戰(zhàn)爭中，胡璉給父親、妻子的家書，明知成功沒把握，還是慷慨直面生死，讓孩子為父報仇，為國盡忠；讓父親保重身體；讓妻子照顧好孩子，戰(zhàn)后可以自由選擇嫁人。不管什么時候的戰(zhàn)爭，只要有戰(zhàn)爭，就會有生離死別。離別又恰恰是每個人都會遇到的問題，只要活著就要面對這些問題。如何讓自己活得有價值，這也是觀眾會遇到的問題，這類題材的選擇能引發(fā)觀眾對人生的思考。

不管是影視劇還是電視節(jié)目，不可或缺的題材是愛情。信件中有妻子給做了高官又娶妻的埋怨，有徐志摩給陸小曼的求愛信，有林則徐給妻子的安慰信，還有耄耋老人之間的真摯感情流露。觀眾對這類題材關(guān)注度比較高，更何況是名人之間的愛情故事，更加滿足了觀眾的好奇心。在“說什么”方面，《見字如面》涵蓋題材范圍廣，滿足了不同觀眾的節(jié)目需求，這也是節(jié)目取得高關(guān)注度的原因之一。

2 敘事結(jié)構(gòu)新穎，內(nèi)容以情動人

2.1 讀信嘉賓角色化，增加感染力

節(jié)目邀請的讀信嘉賓有張國立、歸亞蕾、王耀慶、何冰、林更新、張涵予、蔣勤勤等，在陣容上涵蓋老中青三代，都是具有很強演藝功底的演員，他們在讀信的同時將自己對信的理解進行通過語言和肢體動作進行演繹，將表演和真實內(nèi)容融為一體，根據(jù)寫信人的身份年齡不同，配置不同年齡的讀信嘉賓。接受美學(xué)認為在對藝術(shù)作品閱讀欣賞的背后，隱藏著審美受眾與作品中人物的來回互動，這種互動過程被姚斯稱為受眾的角色認同過程[2]。在演繹鄭國強和兒子鄭毅往來信件中，選擇何冰和林更新搭檔，一個演活了父親對兒子的愛，一個展現(xiàn)了對父親的崇拜和勇敢承擔責(zé)任的兒子形象。蔡琴給媒體的信選擇了歸亞蕾，作為蔡琴和楊德昌的共同好友，歸亞蕾完美演繹了蔡琴對前夫楊德昌離世的惋惜與無奈，“楊德昌，你怎么可以就這樣走了”，之前說是慶幸楊德昌在最愛的人的懷里走的，之后又說怎么可以就這樣走了，后悔沒有早放手讓他早點追求自己的幸福。這種惋惜與無奈在歸亞蕾的看似平靜的語速下得到展現(xiàn)。

讀信嘉賓在演繹信件內(nèi)容通過抑揚頓挫的語調(diào)、輕微的肢體語言，將寫信人當時的感情演繹出來，產(chǎn)生很強的代入感，比正常的朗讀信件更容易打動觀眾，引發(fā)觀眾情感上的共鳴。

2.2 內(nèi)容識別度高，現(xiàn)場朗讀更具體

讀信環(huán)節(jié)，對于文言文類型的書信，節(jié)目沒有按照常規(guī)，一字一句的讀原文，而是將文言文全部翻譯成大家理解起來沒有溝通障礙的白話文，不管是黑夫給兄長的信還是韓愈給鱷魚的信，都是白話文演繹。讀信嘉賓在演繹的同時結(jié)合寫信人的寫作背景，適當帶入情緒，容易讓觀眾真切地感受到寫信人的感情。王耀慶在演繹李小龍給妻子的信時先做了一個李小龍抹鼻子的標志性動作，吸引了觀眾注意，興奮的語調(diào)加上較快的語速，把李小龍寫信時候的感情拿捏的很到位。

嘉賓在讀信的過程中，抑揚頓挫，盡量還原當時寫信人的情感，觀眾在聽的過程中也是與寫信人的一種交流。比如在鄭國強寫給兒子的信中，“在你四五歲的時候，你特喜歡把小雞雞往插座里塞……”畫面代入感很強，觀眾很容易想象到頑皮孩子的畫面。在孩子認為“很多理想年輕的時候不堅持，老了就力不從心了”要休學(xué)一年實現(xiàn)自己理想的時候，父母賭上了自己的婚姻。很多家庭都會遇到孩子在叛逆期會有一些“出格”的想法，如何與孩子進行有效地溝通也是很多家長比較頭痛的問題，從信中更能體會到濃濃的父愛,這就很容易與觀眾產(chǎn)生共鳴。

在演繹黃永玉和曹禺相互來往的信件時，張國立和王耀慶將寫信人和讀信人的情感發(fā)揮到極致，讓觀眾仿佛覺得是兩位在進行面對面的交流。張涵予演繹蔣介石寫給陳潔如的求愛信，信中就是一個戀愛中的男青年向女青年求愛的內(nèi)容，通過嘉賓的解讀，觀眾知道了當時蔣先生已是一個34歲的熱血青年，而陳潔如只是個13歲的孩子，信中寫到“如果你愛國，你就該讓我快樂，你要是不答應(yīng)，我就沒有了革命的力量”，蔣先生把“愛他“和“愛國”聯(lián)系起來對一個小女孩進行霸道求愛，讓我們看到了歷史人物另外一面。張涵予在演繹的過程中，把蔣先生的霸氣和淘氣的兩面發(fā)揮的恰到好處，觀眾在聽的過程中不僅不會嘲笑這樣的寫信人，反而會發(fā)現(xiàn)寫信人更加真實的一面。

3 表現(xiàn)形式新穎，凸顯節(jié)目定位

欄目的形式很簡單，主持人和嘉賓拆信，和嘉賓討論寫信者、收信者，并對寫信的背景進行解讀，有嘉賓自己獨到的見解，讓觀眾能夠了解寫信人所處于的歷史背景，在何種情境下寫下了這封信。另外通過讀信嘉賓的精彩演繹，結(jié)合前期主持人和嘉賓的背景鋪墊，更加豐富歷史節(jié)點，展現(xiàn)歷史人物的另外一面。

節(jié)目在嘉賓讀信過程中，弱化了主持人的功能，在一般綜藝節(jié)目里，主持人貫穿全場其作用不容忽視，但是在《見字如面》節(jié)目里，主持人開場時候和學(xué)者嘉賓探討一番作為引子，節(jié)目的重點在信，主持人拆信，嘉賓讀信，信的內(nèi)容貫穿整個節(jié)目。通過信的內(nèi)容，解讀中國的歷史、文化，比單獨的講述歷史更讓人印象深刻。讀信嘉賓通過對信件內(nèi)容的精彩演繹，以真實情感打動觀眾，與寫信人產(chǎn)生情感上的共鳴。

“娛樂，并不僅僅是一種內(nèi)容或者行駛，其實它在本質(zhì)上是人與世界溝通暢達時所產(chǎn)生的快感，是人性自由所追求的一種境界[3]。”在電視節(jié)目娛樂化得今天，和很多娛樂節(jié)目不同的是，欄目沒有刻意煽情，沒有通過暴露他人隱私的方式來博眼球。作為私人交流的書信，僅限寫信者和收信者知曉，信中所寫內(nèi)容也更加真實，更能體現(xiàn)寫信者的感情。寫信人有的就是普通人，敘述的仿佛就是觀眾自己或身邊人的故事。《見字如面》節(jié)目的定位是文化+綜藝，用綜藝形式呈現(xiàn)節(jié)目的同時用豐富提升節(jié)目的內(nèi)涵。信件中有很多凸顯文化的內(nèi)容，比如家書中很多都提到要父母保重身體，將傳統(tǒng)文化中的孝道體現(xiàn)出來，拆信嘉賓的解讀加上話劇式的演繹，節(jié)目形式較好的呈現(xiàn)了這一定位。

4 傳播內(nèi)容積極向上，引起受眾共鳴

冰山理論認為冰山是基地海洋奇特的景觀，它深處藍海自由漂浮，浮出水面為冰山一角，沉于水下為冰山主體。人們曾以1/8和7/8的比例來形容冰山水上和水下的容量[4]。《見字如面》節(jié)目要傳遞的不僅僅是書信表面對家人的噓寒問暖，更多的是對從古至今傳統(tǒng)文化的傳播。

4.1 傳播積極向上的生活態(tài)度

“議程設(shè)置效果在很大程度上是由媒體報道的特點決定的，只在極少程度上是由這些消息的接受者的特點決定的”[5]。因此，《見字如面》憑借這個議程設(shè)置的特權(quán)吸引著觀眾。在選擇信件的時候，體現(xiàn)著“真”、“善”、“美”。

“真”體現(xiàn)在寫信人情感的真實性。在林則徐給妻子的信中，虎門硝煙被貶伊犁，沒有被貶的憤世嫉俗，更多的是在寬慰妻子。私信外人是看不到的 ，在給妻子書信中林則徐所體現(xiàn)出來的是淡定從容、面對被貶仍保持精忠報國之心。這種真情實感給觀眾做了積極的示范。

馬斯洛的需求理論中，有自我實現(xiàn)的需要。在實現(xiàn)人生價值，追求美好生活的時候，總會遇到磕磕碰碰。在面對人生苦難的時候，如何去面對，是我們每個人都會遇到的問題。節(jié)目中有很多體現(xiàn)“善”的信，比如劉伯堅在提到將孩子寄養(yǎng)在黃蔭湖家的時候，黃蔭湖為了保護他的孩子而犧牲了，這是對陌生人的善；得知自己兩歲的孩子被診斷為自閉癥，蔡春豬用笑中帶淚的語言表達對孩子的愛，對現(xiàn)實的無奈卻又不得不接受，這是親人間的“善”。面對生活中的困苦，擁有一顆“善”心，也是一種積極樂觀的生活態(tài)度，這也是節(jié)目要傳遞給受眾的一種議程設(shè)置。身處消費時代，大眾傳媒很多時候充當著指南針的作用，指引受眾向它所設(shè)置好的地方去。

4.2 傳播敬業(yè)精神

從選擇的信件來看，愛崗敬業(yè)不僅是曾經(jīng)也是現(xiàn)在社會所提倡的精神之一。社會日益浮躁，如何能夠在平凡的崗位上堅守初心，不同職業(yè)的人給出了不同的答案。比如陳寅恪先生因為請假兩周而感到深深歉意，出差回來還要做功課。作為大師，所教內(nèi)容早已爛熟于心，完全可以不用如此“麻煩”，陳寅恪先生卻堅持自己的做法。明知道沒有戰(zhàn)爭沒有打勝的可能，仍然堅守崗位慷慨赴死的陳京瑩、胡璉，作為軍人，在戰(zhàn)爭過程中堅守著軍人保家衛(wèi)國的職業(yè)精神。這些都是節(jié)目想要傳遞給觀眾的。崗位不分高低，職業(yè)不分貴賤，任何時候都需要敬業(yè)精神。

4.3 傳播正確的人生觀、價值觀

史鐵生因為知青下鄉(xiāng)時候造成雙腿殘疾，沒有怪罪于時代，在給盲童的信中，讓他們消滅“特殊”，要求平等。羅永浩給俞敏洪的求職信，由于沒有大學(xué)學(xué)歷，不符合新東方的招聘要求，一封求職信讓俞敏洪給了他一個試講的機會。宋振庭重病直接給夏衍寫信反省自己在文革期間的所作所為，沒有為自己辯解。夏衍回信表示任何一個人都會受到那個時代所制約，還安慰宋振庭不必感到抱歉。節(jié)目將這些信件挑選出來一方面是讓觀眾了解故事，另一方面是傳遞信中所體現(xiàn)的正確的人生觀、價值觀。

5 電視+網(wǎng)絡(luò)傳播策略，擴大受眾群體

節(jié)目通過黑龍江衛(wèi)視和騰訊網(wǎng)絡(luò)平臺共同播出，作為二線衛(wèi)視平臺的黑龍江衛(wèi)視，競爭力度小于東方衛(wèi)視、北京衛(wèi)視等一線衛(wèi)視平臺，《見字如面》單靠黑龍江衛(wèi)視播出平臺未必能夠取得現(xiàn)在的播出效果。欄目之所以取得如此高的關(guān)注度騰訊視頻網(wǎng)在其中起到了舉足輕重的作用。“沒有一種媒介具有孤立的意義和存在，任何一種媒介只有在與其他媒介的相互作用中，才能實現(xiàn)自己的意義的存在”[6]。黑龍江衛(wèi)視每周六晚上九點二十分開播，決定了它有一定的時間限制，而且只能在這個頻道上觀看節(jié)目。錯過了時間就看不到節(jié)目了。網(wǎng)絡(luò)平臺的出現(xiàn)恰好彌補了這一缺陷。互聯(lián)網(wǎng)平臺，沒有時間、空間的限制，通過網(wǎng)絡(luò)平臺條件允許的情況下，可以隨時隨地觀看節(jié)目，擴大了節(jié)目的受眾群體。

每期節(jié)目都邀請兩位拆信嘉賓，比如文學(xué)批評家許子?xùn)|，在內(nèi)容深度上進行了深挖，提出了自己的見解。在整個節(jié)目過程中，每封信讀之前和讀之后評論嘉賓都會進行點評，這一環(huán)節(jié)的設(shè)置增加了節(jié)目的深度，并且將節(jié)目進行不同的切割，嘉賓的點評，在環(huán)節(jié)上起到了承前啟后的作用。每封信可以切割成獨立片段，符合網(wǎng)絡(luò)平臺的投放規(guī)律。這也從另外一個角度擴大了節(jié)目的受眾群體。

6 結(jié)語

隨著通信技術(shù)的進步，現(xiàn)代人之間的溝通已經(jīng)從過去寫信-寄信-收信-回信的漫長過程直接轉(zhuǎn)換為超越地域限制的面對面之間的溝通。麥克盧漢說過媒介即訊息，傳播媒介經(jīng)過漫長的發(fā)展，信件的載體已由紙發(fā)展到如今的微信、QQ、電子郵件，載體在不斷變化，若干年后可能又是另一種載體，但是書信所傳達的文化是不會變的，這也是節(jié)目打動受眾的主要原因。書信文化又是什么？很多人會以懷舊來定義。但懷舊的可能僅僅是書寫的形式。更多的是被書信中真摯的感情、滿滿的正能量所打動。《見字如面》選擇的書信，不管是親情還是愛情、友情，總能觸及人性最美好的一面，在綜藝節(jié)目日益泛濫的今天，受眾需要這樣的真摯感情。

[1]于烜.影響收視選擇的節(jié)目內(nèi)容要素系統(tǒng)的構(gòu)建[J].現(xiàn)代傳播·中國傳媒大學(xué)學(xué)報，2011（4）：98-102.

[2]代輝.電視劇類型與受眾審美心理研究[D].上海師范大學(xué)，2012.

[3]張?zhí)?黑龍江衛(wèi)視品牌定位戰(zhàn)略研究[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2012（5）：134-135.

[4]陳宏坤.由冰山理論看電視文化欄目《新杏壇》的創(chuàng)作特點[J].電視研究，2013（12）：58-60.

[5]（美）馬克斯韋爾·買庫姆斯.郭鎮(zhèn)之，徐培喜譯.議程設(shè)置：大眾媒介與輿論[M].北京：北京大學(xué)出版社，2008:84.

[6]（加）馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介：論人的延伸[M].何道寬，譯.北京：商務(wù)印書館，2000:56.