四項措施助力打造國際化營商環(huán)境

四項措施助力打造國際化營商環(huán)境

自沈陽第十三次黨代表會提出打造國際化營商環(huán)境以來，沈陽市地稅局金融商貿(mào)開發(fā)區(qū)分局緊緊圍繞打造國際化營商環(huán)境為工作思路，以納稅服務(wù)為突破口，積極采取四項措施努力為打造國際化營商環(huán)境做貢獻(xiàn)。一是增強(qiáng)納稅服務(wù)意識。分局把提升納稅服務(wù)意識作為重點，不斷加強(qiáng)職能教育和服務(wù)意識教育，同時教育干部職工充分認(rèn)識沈陽打造國際化營商環(huán)境的意義。要立足本職做貢獻(xiàn)，從服務(wù)入手，從納稅人角度思考問題，全力做好服務(wù)工作。每季度分局還在窗口單位開展“服務(wù)明星”、納稅服務(wù)“紅旗窗口”等評選活動，充分調(diào)動窗口工作人員的服務(wù)積極性。二是全力提高辦稅效率。業(yè)務(wù)職能向窗口前移，減少索要的辦稅材料，開展“容缺受理”，推出24小時自助辦稅平臺，盡可能讓納稅人“少跑路”；削減和壓縮不必要的審批環(huán)節(jié)，縮短辦稅時限，開設(shè)服務(wù)窗口A、B崗，推出電話預(yù)約服務(wù)，讓納稅人“少等待”；設(shè)立首問咨詢臺，嚴(yán)格落實首問責(zé)任制，派專人進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極推進(jìn)“免填單”辦稅，讓納稅人“少費心”；創(chuàng)新服務(wù)理念，開展領(lǐng)導(dǎo)班子定期走訪企業(yè)活動，建立納稅人涉稅投訴機(jī)制，讓納稅人“少擔(dān)風(fēng)險”。分局還定期召開納稅人座談會，進(jìn)行對照檢查，找出服務(wù)差距，改進(jìn)不足，不斷提升納稅服務(wù)的效率和水平。三是樹立地稅良好的形象。領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視納稅服務(wù)工作，不斷將人力、物力向納稅……