◎張麗捷
試論機(jī)關(guān)閱覽室的現(xiàn)代化建設(shè)
◎張麗捷
時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步給機(jī)關(guān)閱覽室工作既帶來了發(fā)展機(jī)遇,也帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對新形勢新任務(wù),應(yīng)對新情況新問題,機(jī)關(guān)閱覽室工作人員也必須站位高遠(yuǎn)、順勢而為,才能有所作為;只有把握主流、乘勢而動(dòng),才能保持主動(dòng)。為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,對傳統(tǒng)的機(jī)關(guān)閱覽室進(jìn)行大刀闊斧的現(xiàn)代化建設(shè)已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。本文主要從機(jī)關(guān)閱覽室存在的種種問題入手,進(jìn)行實(shí)質(zhì)性剖析,指出問題所在并對其改進(jìn)提出合理化的建議。
機(jī)關(guān)閱覽室 服務(wù) 挑戰(zhàn) 管理
1.服務(wù)意識(shí)落后。機(jī)關(guān)閱覽室原有的服務(wù)意識(shí)更多地側(cè)重于各種報(bào)刊、文獻(xiàn)的大量訂閱和存儲(chǔ),雖然刊物的數(shù)量和種類很多,但沒有堅(jiān)持“以人為本”的理念,這種服務(wù)意識(shí)過于單一,不能從根本上滿足廣大機(jī)關(guān)干部對知識(shí)和現(xiàn)代信息分門別類的需求。眾所周知,機(jī)關(guān)閱覽室面對的群體大多是高學(xué)歷的機(jī)關(guān)干部,有著豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和靈活思維和善于接受新事物,并掌握一定的科技和現(xiàn)代化閱讀技能。因此,閱覽室落后的服務(wù)意識(shí)是跟不上時(shí)代發(fā)展的,是無法保障為干部提供更好、更便捷的服務(wù),這在客觀上也失去了閱覽室存在的價(jià)值和意義。我們要徹底改變傳統(tǒng)的閱覽室管理模式,應(yīng)在創(chuàng)新性和實(shí)用性上下功夫,運(yùn)用信息處理和通訊技術(shù),利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化信息手段,對文獻(xiàn)進(jìn)行深層地加工和整理,要主動(dòng)地、有針對性地服務(wù)于全體機(jī)關(guān)干部,提高現(xiàn)代化服務(wù)意識(shí),要徹底打破“守?cái)偂钡乃季S,樹立先進(jìn)的服務(wù)意識(shí)。……