地方高校應用型電子商務專業人才實踐培養路徑選擇

呂紅波，周志英，吳榮梅

(浙江萬里學院 物流與電子商務學院，浙江 寧波 315100)

地方高校應用型電子商務專業人才實踐培養路徑選擇

呂紅波，周志英，吳榮梅

(浙江萬里學院 物流與電子商務學院，浙江 寧波 315100)

服務區域經濟社會發展是地方高等院校發展的必然趨勢，而地方高校的應用型人才培養須更注重于實踐。本文立足于電子商務專業應用型建設構建實踐體系，從基本技能、綜合技能、實地訓練和個性能力展現四個層次為應用型人才實踐培養構建框架，并進一步分析實踐培養路徑。

應用型高校；電子商務專業；人才培養；實踐培養路徑

2015年11月國家教育部等部門在《關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》中表明，當前高校在人才培養與企業用人需求對接之間存在差距，需要高校尤其是地方院校進一步培養推進區域經濟發展的應用型人才。地方本科高校應順應當前形勢，將培養符合地方發展人才的理念植入教育體系，同時積極探索校政企協同，實現校內外實踐教學資源互補、教學內容與實際應用相融合、專業發展方向與服務地方經濟相匹配的應用型、創新性人才培養協同，在人才培養方案創新、專業結構合理化設置、課程體系內涵精細化設計方面，朝著“校企合作”、“專業職業聯盟”的產教融合方向發展[1]。

電子商務專業在人才培養方面問題很多，較為突出的是電商人才欠缺實踐運營與管理能力[2]，作為培養應用型人才的地方高校電子商務專業，在校內外實踐教學體系的教學課程體系和人才培養模式路徑的選擇上，對應用型人才培養的素質有著決定性的作用，因此需要多方位、差異化、由學生自主選擇性的提供實踐培養路徑。

1 電子商務專業實踐體系構建

應用型高校的實踐體系通常可按照“基本技能訓練—綜合技能訓練—實地訓練—個性能力展現及綜合能力提升”四個漸進式層次設置課程。其中的基本技能訓練設置一些與主干理論課程同步的實驗課程，幫助學生理解和消化理論課程內容；綜合技能訓練包括網絡營銷應用、電子商務綜合實踐等課程，培養學生綜合運用理論知識的能力；實地訓練包括專業認識實習、畢業實習、與企業共建創業班、合作授課等環節，既可增強學生對電子商務活動的了解，又能激發學生的學習興趣，形成多專業協作、資源共享、真實有效的實戰環境，使學生有身臨實際工作崗位的感覺，學生解決問題的能力在實戰中大大提高；對于選修課程，學生可根據自身愛好選修，充分展現其個性特點，提升其創新能力。因此，實踐課程體系構建從以下三個方面開展。

1.1 強調實踐教學環節，改善和優化學生的實踐能力和創新創業能力

當前按學科體系的人才培養方案雖培養了大量的電子商務專業人才，但企業仍招聘不到滿意的學生。學生所學專業知識零散，不能相互融合貫穿，畢業時缺乏綜合運用知識進行項目設計和開發的能力，難以滿足當前電子商務應用企業和電子商務服務企業的需求。

強調實踐教學環節，必須大力加強實踐基地建設，著力提高學生的自主學習能力、協調溝通能力、團隊融合和創新創業能力，盡可能縮短畢業后的就業適應期。在制定的培養方案中將基礎理論知識與專業技能之間的關系緊密結合，既突出電子商務信息技術服務型人才培養的需求，同時使學生的能力培養符合區域經濟發展對人才的需求。將理論與實踐課程進行有效融合，深化實踐課程體系在理論體系中的內涵，實現深度融合的理論與實踐框架體系。構建以產業需求為導向、以職業能力培訓為紐帶、以多元平臺為支撐、以校企合作為主要內容的拉動式新型專業實踐教學體系。

1.2 搭建多層次、立體化的校企合作人才實踐基地

作為四個漸進式層次中的實地訓練平臺，校企合作實踐基地是培養學生創新能力和動手能力的手段。校企合作環節有利于改善學生專業技能與理論教育脫節帶來的問題，提升創新精神培養、團隊化合作以及職業道德。因此，多層次的校企合作模式使學校和企業間的交流更加方便、深入，同時在相互協同的過程中可進一步明確企業在電子商務人才能力培養上的需求。

地方高校可與電子商務協會、地方電子商務產業聯盟等行業協會簽署合作協議，聯合電子商務企業和大型企業集團簽署協議共建校外實訓基地，為電子商務相關專業學生能夠到不同企業進行實習提供平臺。與知名電子商務企業、電子商務系統解決方案提供商共建實驗室、共享實驗軟件，全面提升實踐效果。在電子商務技術培養部分，可引進中國軟件專業水平(資格)考試，國家人力資源與社會保障部的電子商務師和電子商務設計師的認證考試。

1.3 開展多形式的校企合作實踐教學

電商產業由于各類電商節大促活動而對人力資源的需求不斷上升，校企合作實踐教學模式一方面可滿足區域電商產業對人才需求的“節日性”短缺，在滿足企業臨時性人力資源需求的同時，地方院?？蛇M一步延伸實踐環節，創新人才培養模式，加大實踐教學力度，采取“3+1”“2.5+1.5”校企合作模式開展人才培養。校企合作“3+1”“2.5+1.5”模式是校企聯合培養的載體，學生前期以在校進行課程學習和校外引入企業經理人的相關基礎理論為主，后期到校外合作企業開展電商或跨境電商領域的實習實訓，最后半年進行頂崗實習。同時可以創新課程教學模式，校企共同開展理論和實踐課程的教學。通過“走出去和請進來”相結合的方式創新課堂教學模式，專業課程校內課堂教學和企業現場教學相結合，與合作企業共同開設實踐課程，讓學生全程進入企業進行現場學習和操作。以“電子商務大講堂”為平臺邀請電子商務企業的職業經理人和業務骨干走進課堂為學生進行電子商務應用、電子商務服務及信息技術服務方面的授課。根據企業對電子商務相關專業人才的需求，校企聯合辦班，通過在企業實習和頂崗操作，進行定制化人才培養。

依托“3+1”或“2.5+1.5”人才培養模式，結合企業實踐項目選題，可以進一步提升畢業論文質量。基于地方高校四年級的企業實訓和頂崗實習，結合企業實際需求，選定論文題目。論文選題可根據解決企業實際問題，能夠在實踐中得到應用，并能從企業中獲得一手資料，結合學生興趣、學科基礎和研究能力，真正將個性能力展現及綜合能力提升結合到實處，力求反映學生綜合運用所學知識分析問題和解決問題的能力。同時可以實現校內外雙導師共同指導、評審論文。聘請與行業對接選題的相關校外導師組成指導小組，緊密結合項目實踐情況，校內外協同從理論與實踐結合完成學位論文的指導任務，并共同參與論文的評審和答辯環節。

2 應用型電子商務人才實踐培養路徑

2.1 開展學科競賽和創新創業，實現理論向模擬的轉化

開展學科競賽的優勢在于：一方面將課程理論體系與實際應用有效結合，深化應用，將知識有效向產業靠攏。另一方面將學生從單方面的灌輸式輸入，變成輸入與輸出結合，并結合學生個性化的興趣愛好，從知識傳輸模式轉變為知識索取模式，激發學生在學習過程中對知識的渴求，實現學以致用，有效提升學生的學習興趣點。

在各類校內外學科競賽模擬創業的基礎上，進一步引導學生將所訓練的內容向創業訓練變遷，形成理論—學科競賽模擬創業—創新創業訓練—實體創業的培養路徑。因而參加各類電子商務創新創業和學科競賽，可以提高學生綜合素養，培養其創新能力，同時能讓學生在實踐過程中進一步了解自身知識體系的欠缺，從而構建有效解決問題的能力。從電子商務專業知識綜合性和發展快速的角度，也需要電子商務專業建設的核心內容和最終目標向培養適應社會需要的素質全面、有創新能力的人才轉化。

2.2 搭建創業理論課程體系和校內創業平臺，實現理論向實踐的遷移

在校內培養方案中，需要多元化、多渠道拓寬創業理論教育和創業實踐環節。突出培養學生的自主思維能力、自主解決問題的能力以及創新能力，并通過相關的鼓勵措施積極引導大學生動手解決現實問題，服務社會經濟發展。從人才培養方案設置中的基礎課程、專業核心課程、專業必修課程、專業選修課程和素質拓展課程中，設立從理論基礎、校內實驗實訓環境到校內創業中心和校外電子商務產業園區扶持，支持項目的創業孵化。實現從理論到實踐，從公司化模擬到實際公司注冊運營全方位的扶持。

在校內外引入校園電子商務創業，提供一個真實有效的實踐平臺。電子商務是一門綜合性較強的學科，涉及計算機網絡、物流、貿易、營銷、管理等知識，因此，校內外創業環境的搭建，可以解決學生動手能力的缺乏，通過項目的實際運作過程，理論與實踐結合，項目模擬與實操結合，通過在實際環境中的實踐提升學生的實操能力。

2.3 跨專業性技能培訓，實現人才實踐培養單一向綜合的實施

由于電子商務專業的特性，一般地方高校在師資配備上，難以全面滿足對電商產業各類人才特殊技能的培養，如：多媒體美工類、外語外貿類、IT技術類，等等，一般高校僅能滿足電子商務基礎類課程和少數類別的技能培養，因此，一方面可以將校外企業專業技能經理人引進課堂，同時也可以通過高校電商產業聯盟或高校內部跨學院師資聯合進行培養。在藝術設計類、廣告類專業學院開設跨境電商用戶界面化設計模塊方向技能與實踐課程，在外語外貿類學院開設跨境電商運營與管理模塊方向課程，在計算機學院開設跨境電商IT方向課程，培養綜合性復合型跨境電商人才，實現跨專業性技能培養。

3 結語

實踐教學環節是應用型本科學校培養人才的重要途徑。地方高校在應用型人才培養過程中需要立足于區域經濟發展，構建多層次校內外實踐環境，培養符合區域經濟發展的人才。同時通過構建實踐培養路徑，充分調動學生的積極性和創新性，為學生營造良好的校內外實踐和創新平臺，滿足學生個性化發展，增強其社會能力。本文先構建了應用型人才培養的實踐體系，從基本技能、綜合技能、實地訓練和個性能力展現四個層次為應用型人才實踐培養構建框架，進而給出了從學科競賽出發的校內基礎理論培養，到校內外創業平臺從理論向實訓的變遷，最后給出了跨專業個性化人才實踐培養綜合實施的三實體系。

[1] 趙健.應用型高校人才協同培養策略研究[J].中國高?？萍迹?017，(01)：59-62.

[2]吳清烈.我國電子商務人才培養誤區與專業發展思路[J].中國大學教學， 2015，(02)：37-41.

Practicetrainingpathselectionofappliede-commerceprofessionalsinlocalcolleges

LV Hong-bo, ZHOU Zhi-ying, WU Rong-mei

(College of Logistics and Electronic Commerce, Zhejiang Wanli University, Ningbo 315100, China)

Serving regional economic and social development is the inevitable trend of the development of local colleges, and the training of applied talents in local colleges should pay more attention to practice. Based on the practical application of e-commerce professional construction, this paper constructs the framework of basic skills, comprehensive skills, field training and individual ability to cultivate the construction framework of application talents, and further analyzes the practice training path.

Applied colleges; E-commerce; Personnel training; Practice training path

G642

B

1674-8646(2017)19-0074-02

2017-09-08

2015浙江省高等教育教學改革項目“電子商務專業校企協同創新實踐教學體系構建”(JG2015138)；浙江萬里學院跨專業跨境電商特色班項目

呂紅波(1978-)，男，碩士，講師。