智能電表的技術問題分析及其故障處理

王琳琳，林子午，祁珈同，李 妮

(國網遼寧省電力有限公司大連供電公司，遼寧 大連 116021)

智能電表的技術問題分析及其故障處理

王琳琳，林子午，祁珈同，李 妮

(國網遼寧省電力有限公司大連供電公司，遼寧 大連 116021)

我國電力正在逐漸實現全面采集、多方覆蓋的目標，而采集工作主要是收集用戶使用電力的信息，在用戶的信息采集中主要使用智能電表。智能電表能計算電力費用，還能預防電力用戶拖欠電費，提高電力工作者的工作效率。分析了智能電表存在的技術問題并提出了相應的解決對策。

智能電表；技術問題；故障；措施

Abstract: China’s electric power is gradually realizing the goal of comprehensive collection and multi-coverage, and the collection is mainly to collect information about users’ use of electricity, and mainly use smart meters in the user’s information collection. Smart meters can calculate the cost of electricity, prevent electricity users in arrears of electricity, and improve the efficiency of power workers. The technical problems of smart meters are analyzed and the corresponding countermeasures are put forward.

Keywords: Smart meter; Technical problem; Fault; Measure

1 智能電表的技術問題分析

1.1 燒表故障

燒表故障是智能電表出現的最主要故障，燒表故障會擾亂電表的工作秩序，嚴重的還會使電表直接報廢。造成燒表的因素有很多：第一，如果智能電表處于長時間的超負荷狀態，表內的電流過大，會燒壞線路，從而造成燒表。第二，智能電表中有很多線路，需要保證線路端口的狀態正常，如果線路與接口的接觸不良，會影響電表線路的正常使用，進而出現燒表現象。第三，智能電表中有可以調節電壓的變壓器，變壓器中的初級線圈經過長時間的使用，會磨損或者燒壞。第四，智能電表的安裝過程也有可能出現失誤，表中的繼電器端口與零線相接時，會使電表出現短路的情況。除上述幾種故障外，還有智能電表中的供應電源或光耦燒壞等故障。

1.2 超差故障

電表檢查的不細致往往會導致誤差超差現象的出現，發生誤差超差現象主要體現了許多電力企業的工作人員在智能電表的定期檢查過程中沒有細致地檢查電能表外觀是否有破損、燒毀的痕跡，封印是否完好，從而導致了誤差超差現象的出現。同時，誤差超差現象的出現還體現了工作人員沒有檢查與判定電能表時鐘、時段、電壓、電流、相序、功率和功率因素等信息是否正常，并且也沒有確認電能表誤差超差是否在合格范圍內。

1.3 智能電表死機故障

智能電表死機是比較常見的智能電表故障之一。當智能電表如單項電能表表計不能正常抄讀數據時，工作人員可以認為表計未上電或發生故障，工作人員應當通電或者更換表計進行處理。此外，智能電表死機意味著表計存在接線錯誤的可能性，在這一前提下工作人員應重新正確接線。

1.4 電池故障

鋰電池是智能電表的主要組成部分，其質量直接影響著電表的運行。如果鋰電池的電量足夠支持智能電表的運行方可繼續使用，但是一旦電池電量過少或者電量殆盡的時候，電表將會停止工作，表中的數據也會丟失。造成電量耗盡的原因主要有兩種：第一是電池本身質量差，使用時間短。第二是電池質量好，但在使用過程中，電路板漏電。在檢測電池時，可以使用萬用表測量，如果電池的電壓在3.64V以下就說明此電池的質量不符合標準。很多電池在使用前，都經過較長時間的存儲，存儲環境的好壞及溫度的變化都會影響電池的質量，尤其是質量差的電池，經過一段時間的存儲，電池中的電壓減少快，而在電表中使用這類的電池，就會影響數據，也會使電表出現故障。鋰電池在使用中需要與表中的接頭接觸，如果接觸不良或者與電池相連的跨接器有問題，即使是質量優良的電池，也會因為電源供應不及時而失去實際的作用。

1.5 按鍵失靈故障

電表表計時間過久會引發按鈕的氧化和按鍵的接觸不良，最終導致按鍵無反應。工作人員可以使用鑷子短接編程按鈕兩端進入編程允許狀態，如果按鍵失靈的現象依舊無法解決，則可以認為是程序跑亂所導致的。此時，工作人員需要重新更新程序，在這一過程中電力企業可以在一個臺區內增加一個集中器分擔另一個集中器的抄表任務，從而有效避免某一個智能電表因為工作壓力過大而出現按鍵失靈的現象，最終取得良好的處理效果。

2 智能電表的故障處理

2.1 燒表故障處理

處理燒表故障的主要方法就是預防，安裝中注意檢查接線與端口的位置是否準確，控制表中的電流，并及時更換表內的裝置。

2.2 超差現象處理

第一，處理計量精度超差主要有四種方法：一是加大智能表中的電壓，提高電流，看表中的誤差值有沒有顯示，如果脈沖燈一直在閃，但是表中的誤差值卻不顯示具體的數值，那么問題可能出在脈沖線夾或者脈沖中的一些器件上，比如連焊、虛焊等，要想確定是哪一部分出現問題，就要逐個檢查智能表中的脈沖器件，直到找到具體的故障。二是同時調高電壓及電流，如果脈沖燈不閃而且表中也沒有顯示誤差，那么出現故障的原因很有可能是表中的電壓或者電流過大。三是電能的計量出現錯誤，主要原因就是表中計量部分中的連焊或者錯焊開裂造成超差。四是如果加大了電壓或者電流，電表不計算電量，但是表中的其他功能都顯示正常運轉，那么造成這種故障的原因是計量芯片出錯。

第二，誤差超差現象處理。低壓電網中智能電表故障處理首先是完善通信網絡技術，工作人員應當細致地查看三相表屏幕上的電壓示數，如果其能夠在屏幕下方正常顯示，則代表誤差超差現象不存在。此外，工作人員還應當通過諧波監測等電能質量監測進一步提升智能電表的查抄水平。

2.3 智能電表死機故障處理

降低設備死機概率的關鍵是增強設備的管理水平。電力企業在降低設備死機概率的過程中應當清醒地認識到施工質量和表計事故的正確判斷和處理本身會影響到電力企業精益化管理水平。此外，在處理死機設備時還應該打開表蓋，在電表處于編程允許狀態下短接邏輯板，使電表解除控制。

2.4 電池故障處理

對電池故障的處理方法主要是依靠日常檢查，在檢查中查看電池的質量，以及與電池接觸的線路或跨接器是否能正常工作。

2.5 電表故障處理

電網中智能電表故障處理離不開操作精確性的持續提升，電力企業在處理智能電表故障時首先應當考慮對按鍵進行合理的修復，如果無法進行有效修復則應更換損壞的按鍵。此外，液體和灰塵的侵襲對智能電表的運行幾乎是致命的，對于此種原因造成的按鍵損壞，工作人員應修理紅外線發射器或接收器，從而達到良好的處理效果。

2.6 顯示單元故障處理

顯示單元故障的處理是一項系統性的工作，工作人員首先應當合理更換數碼管，并認識到液晶顯示器出現的主要故障為顯示缺少筆畫或不顯示。此外，工作人員在顯示單元故障處理的過程中還應更換液晶顯示器，合理更換導電橡膠，從而確保顯示單元的正常運行。

2.7 黑屏花屏現象處理

黑屏花屏現象的解決需要細致的技術支持，當電源電路經變壓器降壓方式供電或者電能表外部二次回路斷相時，應進一步加強日常的運行管理，避免問題進一步嚴重化。

3 結語

智能電表是電力系統中使用比較廣泛的工具，電表主要用于檢測電力的使用情況。我國當前使用的電表以智能電表為主，智能電表因具有計算精準、自動測量的優點，受到電力工作者的喜愛。然而，就算是先進的智能電表，在長時間使用下也會出現故障，要及時發現解決各種故障問題，提高電力工作者的工作效率。

[1] 楊少平.智能電表特點及其應用[J].福建建設科技，2017，(03)：91-93.

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[3] 張粒子，黃仁輝.智能電網對電力市場發展模式的影響與展望[J].電力系統自動化，2013，34(8)：5-8.

Analysisoftechnicalproblemsofintelligentmeteranditsfaulthandling

WANG Lin-lin, LIN Zi-wu, QI Jia-Tong, LI Ni

(State Grid Liaoning Electric Power Co., Ltd. Dalian Power Supply Company, Dalian 116021, China)

TM933.4

A

1674-8646(2017)17-0054-02

2017-06-27