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人性化護(hù)理在神經(jīng)內(nèi)科的應(yīng)用

2017-03-07 07:29:04董小娥
關(guān)鍵詞:滿(mǎn)意度服務(wù)護(hù)理

董小娥

(包頭醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院(北方醫(yī)院)神經(jīng)內(nèi)科,內(nèi)蒙古 包頭 014030)

人性化護(hù)理在神經(jīng)內(nèi)科的應(yīng)用

董小娥

(包頭醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院(北方醫(yī)院)神經(jīng)內(nèi)科,內(nèi)蒙古 包頭 014030)

目的討論分析在神經(jīng)內(nèi)科患者護(hù)理工作中應(yīng)用人性化護(hù)理的實(shí)施效果。方法 選取的患者為100例,選取時(shí)間為2016年6月~2017年6月之間,根據(jù)隨機(jī)分組法分為觀(guān)察組50例和對(duì)照組50例。給予實(shí)施人性化護(hù)理的是觀(guān)察組,給予實(shí)施常規(guī)護(hù)理的是對(duì)照組,兩組患者經(jīng)過(guò)護(hù)理后對(duì)比患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度。結(jié)果 通過(guò)住院期間對(duì)患者的護(hù)理,觀(guān)察組的滿(mǎn)意度為95%,對(duì)照組的滿(mǎn)意度為80%,觀(guān)察組明顯比對(duì)照組高。結(jié)論 人性化護(hù)理服務(wù)給予患者心理干預(yù),與患者真誠(chéng)有效的溝通,營(yíng)造人性化的醫(yī)療環(huán)境,保護(hù)患者的人格尊嚴(yán)和隱私,護(hù)理服務(wù)理念得到更新,患者的治愈率得到提高,患者不安情緒有所緩解,醫(yī)療糾紛減少,護(hù)患關(guān)系提升,護(hù)理行為更加規(guī)范、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧發(fā)展、患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度提高。

人性化;護(hù)理;神經(jīng)內(nèi)科;應(yīng)用;滿(mǎn)意度

護(hù)理工作要體現(xiàn)人性化,做到以人為本,患者利益的利益放在首位,主動(dòng)關(guān)心患者、理解患者的痛苦、尊重患者的權(quán)益,患者疾病的痛苦得到減輕和消除,滿(mǎn)足患者的需求,在就醫(yī)過(guò)程中讓患者和家屬感到方便,并且有溫馨和舒適的感覺(jué),對(duì)我們的工作更加滿(mǎn)意[1]。人性化的護(hù)理模式適應(yīng)了新形勢(shì)的發(fā)展和需要,把最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)提供給患者,護(hù)理事業(yè)的發(fā)展得到了推動(dòng)使其更加優(yōu)化[2]。……

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