高校本科教學督導實踐反思

杜小靜+張行泉

摘要：提高教學質量和人才培養質量是高校永恒的主題，教學督導作為教學質量保障體系中不可或缺的部分，凸顯越來越重要的地位和作用。本文以西南科技大學教學督導微觀層面為切入點，剖析教學督導存在的問題，并提出更具針對性、可操作性的改進思路。

關鍵詞：高校教學質量；教學督導；微觀層面；思路

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）07-0134-02

“教學為本，質量立校”是高校永恒的辦學理念，教學質量是高等學校的生命線，不斷提高質量必須始終貫徹高等學校人才培養、科學研究、社會服務、文化傳承創新等各項工作之中。科學教育學奠基人赫爾巴特曾經說過：“如果不堅強而溫和地抓住管理的韁繩，任何課程的教學都是不可能的。”教學督導作為教學質量保障體系的重要組成部分，是高校實現自我管理、自我約束、自我完善的基本教學管理制度。對高校教學督導工作的討論必須建立在對教學督導工作性質的準確理解基礎之上。高校的教學督導工作始于20世紀80年代末90年代初，不斷發展與完善。按照巴爾的定義，教學督導是專業性、技術性的服務，主要目的是研究教學和改進教學的條件。[1]2005年全國高校教學督導工作研討會紀要中指出，教學督導是學校對其自身的教學質量的監督、控制、評估和指導等一系列活動的總稱，屬于學校對教學質量的內部監控行為。

一、高校教學督導現狀

大多數學者從教學督導定位、功能、性質等宏觀層面論述教學督導現狀，此處，筆者想以西南科技大學教學督導主要工作為切入點，介紹教學督導的主要工作內容與形式，從微觀層面闡述教學督導的具體工作，從而發現問題以提出針對性的建議與措施。教學督導主要工作如下：

1.全面參與課堂教學督導。課堂是高校教學的主陣地，堅持隨堂聽課常規督導不動搖，能夠隨時了解全校的教學動態，把握教學現狀。以2015年度為例，西南科技大學校督導專家深入課堂聽課共計2550人次，覆蓋全校3/5課程，能夠較全面客觀地評估學校的教學水平。對于教學中涌現的優秀教師，其成功經驗和好的做法及時宣傳與推廣，對缺乏教學經驗的教師進行重點、集體聽課、點評和幫扶。

2.參與期中教學檢查。通過參與期中教學檢查，了解教學動態、師生訴求、學院做法等，及時有針對性地采取通報、研討等措施解決相關問題。

3.參與期末期初考試巡視。通過考試巡視有效地防范考試中教學事故的發生，對于維持良好的考場秩序、保持良好的考風考紀起到了推動作用。

4.進行畢業設計（論文）答辯巡視。審閱部分學生畢業設計（論文）材料，了解學院答辯程序和進行情況，協助質量把關，確保畢業設計（論文）的整體質量。

5.到學院交流督導情況，參與青年教師的培養培訓。督導專家不定期到學院，與院領導、院督導專家、師生進行交流督導情況，例如，學院邀請督導專家或者督導專家主動聯系學院的方式，與新進教師分享教學心得體會和矯正課堂教學不良做法，引導青年教師重視教育理論學習、轉變教學思想、創新教學方法，促進了青年教師迅速成長。

6.對教學大綱、教學課件和試卷做專項檢查。2015年度第一學期，西南科技大學校督導專家檢查全校所有課程教學大綱，共計2877份，并分別提出修改意見；檢查各學院（部、中心）多媒體教學課件共計1680份，提出評價意見，并對課件檢查各學院前10%與后10%統計通報；檢查各學院（部、中心）考試試卷約1000份，給出分析報告。

7.實施例會制安排督導工作，實施專題會議制度探討督導問題。不定期召開督導工作例會，根據學校安排，部署督導工作，探討督導問題，反饋與交流督導信息。

8.調研學習與交流。學校組織督導專家分別走訪了上海、西安、昆明等高校進行考察學習，獲得較多外校經驗，并在工作中實踐。通過搜集文獻資料、查詢高校網站顯示，高校教學督導的工作方式與內容大同小異，從我校教學督導內容可以發現一些問題。

二、教學督導工作存在的問題

1.關于督導內容。從功能層面來看，督導主要有督教、督學、督管，但是實際工作中往往重督教輕督學，疏于督管。比如：督導對學生及專業方面信息了解太少，在課程教學對學生就業影響方面了解不夠。從督教內容來看，重視理論課堂的督導，而深入實踐教學環節督導不夠，尤其是缺乏對生產實習的督導。

2.兩級督導分工不明確。二級學院督導的地位和作用不明確，人員不確定。兩級督導有效協調聯動不足，工作重復、效率低下。

3.督導隊伍結構不合理。督導組成員年齡偏大，轉型不足，經驗缺少，做法不統一。比如：有部分老師因歷史和自身原因不能用電腦，許多資料在電腦上無法審閱，督導老師反饋信息、總結報告以手寫材料呈現，不能用QQ、微信等通訊方式，一定程度地影響了工作效率。

三、創新督導工作的探索

1.加強督導隊伍建設，提高業務水平。遴選專業素養高、教學技能過硬、有豐富教學管理經驗的退休老教授、老專家，聘用其他院校知名教授或第三方企業、用人單位相關負責人充實教學督導隊伍，完善督導隊伍的年齡結構、學緣結構和知識結構，形成校內教師與校外教師相結合的較科學、合理的教學督導隊伍。[2]

定期組織督導人員參加校內外交流會議：加強與兄弟院校的交流與合作；進行實地調研學習其他院校教學督導的成功經驗和做法；了解學校有關大政方針和發展的動向，提高督導成員的業務水平。

2.建立指導與評價各級教研活動機制，暢通信息反饋交流渠道。對各級教研活動提出要求、規劃和總結，鼓勵學院、教研室、教學團隊等在學科、專業、課程、課堂、師資、新教師、說課、試講、考試等方面廣泛進行教研活動，促進教研室真正為教學開展活動是提升教學質量的重要措施。

參與教學改革、教學管理及其他重大教學活動討論并提出建議，建立暢通的信息反饋交流渠道，建立教學督導員例會制度，學期初、期中和期末各召開一次例會，辦好“教學督導簡報”和教學督導網站，及時發布和反饋督導信息。總結推廣特色、成果，督促改進不足。

3.建立本科專業教學信息員制度。學校成立由校長牽頭的各專業負責人成立的專業咨詢委員會，每專業聘1名學生，以大二、三為主，每學期定期開會2—3次，平時以郵件、QQ群方式建立聯系，及時收集本科各專業辦學情況，為評價、改進學校、各學院、各專業辦學工作提供意見。由學校本科教學督導委員會負責聯系工作，適當給學生勞務補貼。

專業教學信息員的工作：留心觀察本科專業辦學工作狀況，包括授課、實驗、實習、設計等教學環節，收集學生對學校和學院專業教學工作意見，及時反饋教學信息，并向學校提出改進教學的建議。

4.建立各種實習場地有效監督機制。建立實習基地走訪、實習程序考察、設計環節抽查相關機制：對校外生產實習基地進行走訪調研，對實習程序、外出天數、現場情況、成績考核、經費使用等進行考察考核。針對“實習時間、實習地點不能保證；經費不能保證；實習基地不足”等問題進行實際情況巡查，提出改進意見。

建立實驗室走訪、實驗課考察、學生實驗效果抽查機制：針對“實驗時間不能保證；實驗成為演示試驗（老師做，學生看）；部分課程無法開出、開足實驗（設備不足、場地不足）”等情況，會同學院逐步排查，尋找解決辦法。

5.建立畢業生教學質量跟蹤反饋機制。建立調查問卷、座談會、企業走訪等相關機制：或由教學督導委員會牽頭，配合教務處、學工部、校友會或關工委等部門開展工作，全面、及時、準確了解本科專業辦學情況。

6.構建校院兩級教學督導有效協調聯動機制。由學校層面制定政策保證二級學院督導體系的建立、勞務發放、工作評價有效進行，發揮學院督導的主動性和積極性，實施校、院兩級教學督導的明確分工和有效協調。建立校、院兩級教學督導監督機制，并考核校、院各級領導聽課、深入實踐的記錄。積極發揮校院兩級督導的功能和作用。

參考文獻：

[1]白菁.教學專項督導促進教學質量提高的實證研究[J].中國電力教育，2013，（19）：50.

[2]顧群.高校教學督導員應具備的素質結構分析[J].黑龍江教育：高教研究與評估，2012，（12）：18-19.

Abstract：To improve the teaching quality and the quality of talents training is the eternal theme of the University，teaching supervision as an integral part of the teaching quality assurance system，highlights the growing importance of the status. In this paper，the micro level of teaching supervision in Southwest University of Science and Technology as the breakthrough point，analysis of the problems in it，and put forward a more targeted and operable improvement ideas.

Key words：teaching quality in colleges and universities；instructional supervision；micro level；thoughts