付瑩瑩+馬琳娜
【摘要】近幾年來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)金融”一詞急劇升溫。微眾銀行作為我國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)民營(yíng)銀行,以“個(gè)存小貸”為特點(diǎn),以“普惠金融”為理念,在兩年多的時(shí)間里先后推出多款互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,不斷追求滿足個(gè)人消費(fèi)者和小微企業(yè)客戶的服務(wù)需求。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)模式為微眾銀行贏得了極大的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。只有做到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、加快創(chuàng)新,微眾銀行才能得到長(zhǎng)足發(fā)展,并進(jìn)一步推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)銀行 微眾銀行 機(jī)遇 挑戰(zhàn) 發(fā)展對(duì)策
一、互聯(lián)網(wǎng)銀行的發(fā)展背景
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展推進(jìn)
近年來(lái),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,在互聯(lián)網(wǎng)金融的時(shí)代背景下,不斷有新的金融產(chǎn)品出現(xiàn),為金融行業(yè)注入新的活力。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融模式的不斷創(chuàng)新,傳統(tǒng)商業(yè)銀行也隨之轉(zhuǎn)變思維,在金融產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)模式方面嘗試突破轉(zhuǎn)型,促成了互聯(lián)網(wǎng)銀行的出世。
(二)傳統(tǒng)商業(yè)銀行的矛盾激化
客戶不斷升級(jí)的需求與銀行落后的服務(wù)和組織能力之間的矛盾,逐漸上升為商業(yè)銀行面臨的主要矛盾。一方面,傳統(tǒng)商業(yè)銀行存在信息不對(duì)稱和成本高的問(wèn)題;同時(shí),傳統(tǒng)的金融體系與風(fēng)控制度安排一直以來(lái)也沒(méi)有找到有效地為小微企業(yè)、為三農(nóng)、為民間融資的辦法。
(三)我國(guó)政府的積極政策推進(jìn)
近年來(lái),我國(guó)致力于培育互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,中國(guó)人民銀行及國(guó)務(wù)院幾度發(fā)文支持互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。2013年4月,國(guó)務(wù)院部署“互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展與監(jiān)管”為重點(diǎn)研究課題,2014年3月,“促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”被寫入政府工作報(bào)告,2015年7月18日,《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》正式發(fā)布。
二、互聯(lián)網(wǎng)銀行的發(fā)展及特征
(一)微眾銀行的發(fā)展
(1)微眾銀行的發(fā)展歷程。2014年07月24日,微眾銀行獲得籌建批復(fù);2014年12月12日,微眾銀行獲得開業(yè)批復(fù)和金融許可證;2014年12月16日,深圳前海微眾銀行股份有限公司正式成立;2014年12月28日,微眾銀行官網(wǎng)上線;2015年05月15日, “微粒貸”上線;2015年08月15日,微眾銀行APP上線;2015年09月23日,“微車貸”上線;2015年12月10日,“微裝貸”上線;2016年09月24日,推出個(gè)人優(yōu)惠消費(fèi)服務(wù)“微眾有折”;2016年09月底,服務(wù)用戶達(dá)到6141萬(wàn),普惠金融體系初步形成。
(2)微眾銀行的主要產(chǎn)品介紹。“微粒貸”是微眾銀行面向微信和手機(jī)QQ用戶推出的純線上個(gè)人小額信用循環(huán)消費(fèi)貸款產(chǎn)品,受邀用戶只需姓名、身份證和電話號(hào)碼就可以獲得最高30萬(wàn)元借款額度,可以滿足普羅大眾的小額消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)需求。“微眾有折”是一款消費(fèi)優(yōu)惠產(chǎn)品,用戶關(guān)注“微信有折”公眾號(hào),然后綁定銀行卡充值,即可開通使用。微眾銀行APP為用戶優(yōu)選符合多種理財(cái)需求的金融產(chǎn)品,切實(shí)幫助用戶輕松管理財(cái)富。具有理財(cái)、轉(zhuǎn)賬、綁定工資卡定期存入、還房貸等功能。“微車貸”與“微裝貸”是微眾銀行通過(guò)與國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)信、土巴兔合作,將金融產(chǎn)品應(yīng)用至它們的服務(wù)場(chǎng)景中,實(shí)現(xiàn)資源有效整合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)成合作共贏的嶄新模型。
(二)微眾銀行的特征
(1)國(guó)內(nèi)首家民營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)銀行。微眾銀行作為我國(guó)首家民營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)銀行,未來(lái)重點(diǎn)打造的是移動(dòng)端產(chǎn)品,不會(huì)設(shè)立線下物理網(wǎng)點(diǎn),其前期所有獲客、服務(wù)、風(fēng)控都將在線上完成。構(gòu)建以個(gè)人貸款和大眾理財(cái)為主的金融產(chǎn)品服務(wù)體系。
(2)落實(shí)“普惠”理念的經(jīng)營(yíng)模式。微眾銀行的定位是“科技、普惠、連接”,主要針對(duì)客戶為小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者,將金融供給與金融需求連接起來(lái),為普通大眾提供更為高效便利的金融服務(wù),以此努力化解中小企業(yè)及個(gè)人融資難的問(wèn)題。
(3)大數(shù)據(jù)技術(shù)在征信模式的應(yīng)用。微眾銀行的大股東為騰訊公司,其坐擁的QQ以及微信,成為微眾銀行開展業(yè)務(wù)的天然優(yōu)勢(shì)資源平臺(tái)。可基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù),構(gòu)建一套信用評(píng)定和風(fēng)控策略,依據(jù)模型編制客戶的征信評(píng)估報(bào)告來(lái)完成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與計(jì)量的判斷與決策。
三、微眾銀行的發(fā)展機(jī)遇及面臨的挑戰(zhàn)
(一)微眾銀行的發(fā)展機(jī)遇
微眾銀行完全依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行金融業(yè)務(wù)交易,降低了成本,提高了業(yè)務(wù)處理的效率;其目標(biāo)用戶為小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)只能大額貸款的空白;微眾銀行的發(fā)起股東處于產(chǎn)業(yè)鏈的核心節(jié)點(diǎn),為微眾銀行的信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)提供有效的數(shù)據(jù)來(lái)源;先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)為預(yù)測(cè)客戶的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)和信用價(jià)值提供支持。
(二)微眾銀行面臨的挑戰(zhàn)
目前微眾銀行尚未實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開戶,不能吸儲(chǔ),只能借助于同行拆借,這樣的資金來(lái)源不健康,很可能出現(xiàn)錯(cuò)位的現(xiàn)象;微眾銀行沒(méi)有信用審核,互聯(lián)網(wǎng)的虛擬和不確定難以保證采集到真實(shí)的數(shù)據(jù)信息;目前推出的業(yè)務(wù)種類較少,產(chǎn)品創(chuàng)新步伐比較緩慢;其他互聯(lián)網(wǎng)銀行和傳統(tǒng)銀行不斷推出新的金融產(chǎn)品,向微眾銀行發(fā)起挑戰(zhàn)。
四、微眾銀行的發(fā)展對(duì)策
(一)以“輕吸儲(chǔ),重平臺(tái),中間連接”為定位
微眾銀行可以與其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作,作為中間的連接平臺(tái),連接第三方與客戶,處理好與第三方的關(guān)系,打通線上金融平臺(tái),就可以有效規(guī)避其吸儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn),降低與傳統(tǒng)銀行的競(jìng)爭(zhēng)。
(二)建立完善的征信體系
微眾銀行應(yīng)優(yōu)化基于社交大數(shù)據(jù)的風(fēng)控模型,深度挖掘社交數(shù)據(jù)的價(jià)值,提升適用于信用評(píng)級(jí)的社交數(shù)據(jù)質(zhì)量,進(jìn)一步解決怎樣將社交信息轉(zhuǎn)換為真實(shí)有效的數(shù)據(jù)的問(wèn)題,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)學(xué)和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),做到定位更為準(zhǔn)確清晰。
(三)加快提升業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新水平
面向普惠金融定位,微眾銀行應(yīng)致力于發(fā)展創(chuàng)新型、差異化和特色化的銀行模式,在未來(lái)的發(fā)展道路上,微眾銀行應(yīng)在不同發(fā)展階段制定不同的發(fā)展戰(zhàn)略,深入分析用戶實(shí)際需求,進(jìn)一步開拓業(yè)務(wù)范圍,強(qiáng)化基于社交屬性的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)模式。
五、微眾銀行的前景展望
微眾銀行作為國(guó)內(nèi)首批被批準(zhǔn)建立的民營(yíng)銀行,有著許多發(fā)展機(jī)遇和優(yōu)勢(shì),但也有一些不確定性,即機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,收益與風(fēng)險(xiǎn)同在。微眾服務(wù)“微眾”,如今只是剛剛起步,仍然有著廣闊的前途。筆者相信,微眾銀行的未來(lái)會(huì)更加的美好,會(huì)極大的推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展。