劉寶華
擁有150年歷史的勝牌潤滑油是美國零售市場上排名第三的乘用車潤滑油品牌。公司另一項業務快速換油連鎖服務在美國排名第二。
但在新興的中國市場,勝牌由于進入晚,知名度和市場表現遠遜于殼牌、美孚、嘉實多等品牌。為此,它決定另辟蹊徑。
2016年7月,勝牌中國與途虎養車展開合作,將150周年紀念款潤滑油在途虎平臺上銷售。到10月時,雙方披露的成績是“勝牌在途虎的月銷量已經超過機油領域三大品牌中的兩個”。
2011年成立的途虎養車已經成長為中國最具代表性的汽車養護電商平臺,目前擁有1200萬注冊用戶,為車主提供線上預約+線下服務的養車方式。
創始人兼CEO陳敏說,途虎以輪胎業務起家,現在每天的輪胎訂單在4000單以上,換機油、保養是增長最快的業務,每天3000單以上,眼看要超過輪胎。
2012年是途虎第一個完整會計年度,銷售額1200萬元,到2015年時接近10億元,今年預計超20億元,將連續5年增長率超100%。
與多數汽車后市場電商的“淘寶模式”不同,途虎采用“京東模式”:主抓貨源與用戶兩端,中間的服務交給線下加盟商。
與勝牌的合作是途虎的典型模式,直接與生產商建立供貨渠道保證了正品率,這是中國電商和中國汽車后市場最為關鍵的問題。
途虎為這個模式打造了相應的倉儲物流鏈,28個倉庫(每個倉庫擁有自建車隊)為遍布全國31省、405市的1萬多家門店提供高效的物流運輸。
憑借該體系,5歲的途虎得到150歲的勝牌尊重與青睞。在此之前,勝牌是那種最保守老派的美國企業:北美銷售占其營業額的51%,快速換油業務占23%,國際市場銷售占26%。而中國只占國際市場的15%——公司清潔工都看得出來,擴展中國市場是未來的重頭戲。
2016年11月中旬,勝牌邀請途虎和中國媒體訪問其美國總部、生產工廠和零售網點、快速換油中心,希望趁熱打鐵,提高品牌在中國市場的知名度,探討跟途虎加深合作的可能性。
在其總部所在地列克星敦,繁華地段不到5分鐘車程就能看到一家勝牌換油中心,規模最小的只有兩個工位,汽車駛入工位后工人通過掃描車輛V碼確認機油型號,跟車主確認后開始工作,包含胎壓監測、充氣等小項目的整個過程大多在15分鐘內,車主全程不用下車,非常方便快捷。
勝牌全球首席執行官Sam Mitchell在交流會上說:“我們希望與途虎之間不僅是產品銷售,在其他合作領域也可以再創佳績。”
這是否意味著勝牌在北美的快速換油模式會進入中國?聯系到途虎對加盟門店的培訓、認證越來越重視,未來不排除雙方在該領域再次攜手。