企業自媒體的打開方式

童鋒亮

一條車企自媒體平臺的推送究竟能產生什么樣的影響？

2016年4月的北京車展前夕，北汽集團官方微信公眾平臺做了一個嘗試。當天，該自媒體號推送了一篇名為《大招兒 | 北汽集團爭艷北京車展》的文章。

該文章主要為北汽集團展臺的亮點做預告，利用簡練的文字與精美的圖片展示出了北汽展臺的一體化理念、展臺的創意特色，以及亮相北京車展的主要車型。

幾天之內，該文章閱讀量已達17282次，送達粉絲數為3萬，轉化率極高。更值得注意的是，該條微信的推送還吸收了上千名汽車用戶、都市精英群體的新增關注。

何以收到如此反饋？

原因主要有三點：適度的信息量、相對輕松的語言以及企業本身的實力。

相關調查顯示，微信公眾號用戶每天在微信平臺上平均閱讀6.77篇文章，但每篇文章平均閱讀時間卻僅為85.08秒。這反映了大部分微信公眾號用戶仍以快餐式、碎片化閱讀為主。

并不難理解，在一個信息爆炸的時代，大多數人都是沒有耐心去花時間靜下心來看一篇枯燥乏味的長篇大論。在短時間內，“短小精悍”的文章才能成為吸引眼球的關鍵。

綜觀北汽案例，全篇并無太多繁雜文字，只是通過簡潔的語言以及配圖把最重要的事交代清楚了。作為吸引眼球的關鍵，在簡潔的基礎上，北汽自媒體號還采用了較為活潑的語言風格。

例如，標題中的“大招兒”，文章里的“有料”“小鮮肉”“長這樣”等。事實上，這在傳統傳播中，并不屬于規范化的行文。但是互聯網傳播是特例，它強調的是如何在眾多信息流中脫穎而出。

其次，互聯網的用戶群大多都是80后、90后，他們崇尚個性討厭刻板。因此，更生動的標題、行文方式才能激起他們的關注，從而獲得他們的興趣。

作為反饋，該篇推送在粉絲中贏得了稱贊、轉發和留言，傳播周期持續到北京車展開幕，為北汽在車展中傳播量穩居行業榜首做出了數據貢獻。

在2016第六屆中國汽車意見領袖論壇暨第五屆聞軒獎頒獎典禮上，北汽集團品牌管理部副部長趙炎應邀作為嘉賓出席并發言。

他認為，新媒體對于一個大型集團來說，是一個轉型升級的重要保障。今年9月，北汽集團召開了戰略轉型的研討會，董事長徐和誼已提出大企業要進行轉型升級的理念。

北汽集團目前已經建立了一個北汽集團新媒體聯盟，這個聯盟里面一共有54個各二級單位的官微。覆蓋的范圍，光北汽集團內部員工就已達127000人。