信息技術在醫院衛生管理中的實際應用

陳水紅

【摘要】隨著信息技術的不斷發展，其在醫院衛生管理中的應用越來越廣泛。為了更好的提高信息技術在醫院衛生管理中的運用效率，醫院必須要仔細分析當前信息技術在醫院衛生管理中存在的主要問題，然后就應該如何將信息技術正確、有效地運用于醫院衛生管理中進行綜合分析。本文在此背景下對信息技術在醫院衛生管理中的實際運用現狀進行了簡要分析，并就應該采取何種措施、加強信息技術在醫院衛生管理中的實際運用提出了若干策略。

【關鍵詞】信息技術；醫院衛生管理；實際應用

引言

隨著醫療衛生事業和醫療衛生系統的不斷發展，醫院在衛生管理過程中更加重視對信息技術的應用。現代化信息技術的發展和應用能夠有效提高醫院衛生管理水平，促進醫院的長遠發展。但是，就現階段各醫院在衛生管理中對信息技術的應用程度來看，信息技術的利用效率還有待加強，要求醫院要加強對信息技術的認識，并采取有效的措施來提高信息技術在醫院衛生管理中的利用效率。

1信息技術在醫院衛生管理中的實際應用現狀

1.1信息系統建設有待完善

醫院對衛生管理工作的重視程度較其他方面較為不足，這就導致醫院衛生管理工作運用信息技術進行管理的時間較短，在信息系統建設方面還較為嚴重的不足。首先，醫院衛生管理信息服務平臺仍未統一，這給醫院的衛生管理工作帶來了一定的難度：其次，醫院其他管理信息如藥品管理信息、財務管理信息等與醫院的衛生管理信息系統處于相對獨立的狀態，不利于將醫院的衛生管理與其他部門管理信息相結合，導致醫院衛生管理的難度加大。衛生管理工作涉及到諸多方面，醫院必須要將衛生管理工作與其他工作相結合，才能夠做好全面衛生管理，提高醫院衛生管理水平，促進醫院的長遠發展。而信息系統的不夠完善則很難達到這一目標。

1.2缺乏科學的信息化管理手段

信息技術在醫院衛生管理中的應用需要醫院能夠實施相應的信息化管理。所謂信息化管理指的是利用信息技術對醫院的各類信息進行整合和處理等管理的過程，新時代下對醫院進行信息化管理不僅能夠提高醫院管理工作的質量和效益，還能提高醫院的管理水平。信息化管理需要將醫院的整個運作過程看成是一個整體。醫院的各部門管理看似沒有聯系，事實上是相輔相成的關系。例如，財務管理部門的信息和后勤部門的采買有著密切的聯系，后勤部門又與衛生管理部門有著密切的聯系。也就是說，一個部門的工作情況和信息會影響到其他多個部門以及多項工作的正常運行，要加強各部門的管理，使醫院各項工作能夠緊密的結合在一起，促進醫院的長遠發展需要醫院能夠建立完善的信息化管理系統，采用科學的信息化管理手段進行管理。然而，目前我國醫院衛生管理的信息化水平還較低，導致信息化管理還存在不少問題，嚴重制約了醫院管理水平的提高和醫院的長遠發展。

1.3工作人員的專業素質有待提高

工作人員對信息技術的掌握程度直接影響著醫院的信息化管理水平和醫院的管理效率。因此，信息技術在醫院衛生管理中的應用還要求醫院的工作人員能夠具備較高的專業素質，能夠熟練運用信息技術進行信息操作和管理。但是，從當前我國醫院工作人員的綜合素質來看，大部分醫院的工作人員未接受專業的信息技術培訓。導致員工在信息技術的理論中知識和專業操作方面存在不少的問題，嚴重制約了信息技術在醫院管理中的應用效果。此外，信息技術在醫院衛生管理中的應用必然要求醫院能夠配置專業的維修隊伍，提高醫院的信息化水平，保障醫院工作的正常運轉。但是目前我國醫院工作人員的信息維護水平還有待提高，專業人才缺乏的現象較為嚴重，導致醫院在衛生管理過程中經常由于信息技術故障問題而造成管理中的失誤，嚴重影響醫院的長遠發展。這就要求醫院必須要加強對工作人員專業素質的重視，采用適當的措施和手段提高工作人員的專業素質。

1.4信息系統的應用有待完善

將信息技術應用于醫院衛生管理過程可以有效提高醫院的信息化管理水平，促進醫院的長遠發展。但是，由于我國醫院管理中信息技術的應用還處于起步階段，導致信息系統在我國醫院衛生管理中的應用還存在諸多的問題。第一，信息系統的應用中，基礎業務系統的應用還有待完善。從全國范圍來看，我國醫療衛生事業的發展具有地域性發展的特征，各地發展的差異大，發展不平衡現象突出。尤其是在中小城市和農村地區，當地醫院衛生事業信息化發展水平較低，部分地區甚至沒有建立完善的基礎業務系統，對當地的醫療衛生事業發展十分不利，需要引起相關部門和人員的重視：第二，信息交換共享設施問題。數據交換共享設施是實現醫院信息化管理的基本前提，只有當各地完善了信息系統中的數據交換共享設施，各地的醫療衛生事業才能得到一定的發展保障。但是如果信息共享設施不夠完善，導致各地相互間信息傳遞的速度和精準度出現錯誤，則很可能會引起社會性質的衛生事業危害。第三，信息共享交換的方法缺乏科學性。目前我國醫院的信息共享交換方法只適合于單一數據的統計和信息的傳遞，但是隨著社會的不斷發展，醫院的業務量開始不斷增加，信息系統也在不斷增加，導致信息交換和共享的接口數量也會不斷增加。這會給信息交換和共享帶來不少的技術性問題，使得各系統之間信息的共享和交換難度較大，技術成本和維修成本也不斷增加，對醫院的長遠發展十分不利。

2信息技術在醫院衛生管理中的應用對策

2.1轉變觀念，加強信息系統建設

將信息技術應用于醫院的衛生管理中可以較好的提高醫院的管理水平的，但是要提高醫院的信息化應用水平首先需要轉變醫院的發展觀念，提高醫院對信息技術在醫院衛生管理中的重視，并加強醫院的信息系統建設。信息系統的建設首先需要醫院針對當前信息系統建設智能的不足進行分析，然后對信息技術的應用進行科學的規劃，最后根據醫院的實際應用情況進行不斷的調整：其次，要求醫院能夠根據本院的實際情況建立統一的應用標準，對醫院實行數據化和標準化管理。只有建立統一的應用標準，醫院才能夠更好的進行資產核算，促進醫院的長遠發展。

2.2做好醫院的各項工作

醫院的各項工作相互之間存在著密切的聯系，要做好醫院的衛生管理工作需要醫院能夠從整體角度出發，將醫院的各項工作進行協調，提高各項工作的質量和效率，為醫院的信息化管理提供有效的信息數據，強化醫院的衛生管理工作，促進醫院的全面發展。醫療衛生管理工作的質量和效益與財務工作、醫療工作等均存在著密切的聯系，醫院應該要建立更加完善的信息化管理平臺，完善信息系統，強化醫院信息管理系統的管理和數據統計功能，促進醫院的衛生管理。

2.3提高工作人員的綜合素質

要提高醫院衛生管理的信息化水平不僅需要醫院能夠強化信息技術，引進先進的信息管理系統，還需要醫院能夠加強對工作人員專業素質的重視，采取培訓和再學習等措施提高工作人員的信息技術水平。一方面，醫院衛生管理相關的工作人員包括財務管理人員、醫療人員需要掌握必要的信息技術知識和操作技能；另一方面，醫院還需要加強維修人員隊伍建設，提高維修人員的專業素質，防止和解決信息技術在醫院衛生管理過程中存在的問題。

2.4創新衛生管理信息技術

隨著時代的不斷發展，信息技術也在不斷進步。醫院衛生管理方面的信息技術也會隨著時代的變化而不斷改進，這就要求醫院相關領導人員不僅要重視對醫院信息化的管理，還需要醫院能夠不斷引進先進的信息技術設備和技術，創新衛生管理信息技術，提高醫院衛生管理信息化的質量和效率，促進醫院的衛生管理效率。

3結語

綜上所述，信息技術在醫院衛生管理中的實際應用現狀主要表現為：信息系統建設有待完善：缺乏科學的信息化管理手段：工作人員的專業素質有待提高：信息系統的應用有待完善。要加強信息技術在醫院衛生管理中的應用效率必須要求醫院能夠轉變觀念，加強信息系統建設，同時要求醫院能夠做好各方面工作，并采取有效措施，提高工作人員的綜合素質，創新衛生管理信息技術。