云計算環境下中小企業會計信息化建設模式探析

保定職業技術學院 王夏靜 翟翠娟

云計算環境下中小企業會計信息化建設模式探析

保定職業技術學院 王夏靜 翟翠娟

目前，隨著互聯網技術的發展，網絡資源規模化的成熟。云計算技術隨之應用而生，并且在國內會計信息系統建設中占據著重要的地位，對中小企業的發展也具有重要的意義。本文對中小企業會計信息化發展優勢進行分析，提出了建設云計算中小企業會計信息化的具體建議，構建了中小企業會計信息化系統與云計算的結合模式。最終推動了財務模式的創新性發展。

云計算 中小企業 會計信息化

云計算指的是依托互聯網平臺構建的超級計算模式，利用相應的技術工具，實現計算與網絡資源規模化效應，從而能夠將分布于其他設備上的資源與信息融合在一起工作。通過云計算網絡，能夠讓I T資源可以自由獲取，以租用方式將資源交付客戶使用，從而衍生出一種新的業態及服務模式。該模式的應用能夠有效降低成本、動態分配資源以及應用靈活等特征，對中小企業的發展有著極強的支持作用，能夠推動財務信息共享、減少財務環節以及增強決策效益等。在互聯網飛速發展下，云計算成為會計信息建設的主流，中小企業能夠從中獲取足夠的信息技術支持，從而提升企業的適應能力。

一、基于云計算的中小企業會計信息化概述

（一）服務原理及分類從工作原理來看，通過互聯網平臺，用戶可以通過獲取權限方式從資源池中找到自己需要的服務。從云計算工作原理應用分析，系統與相應的資源體系相連，按照“分布式”結構構建大型的數據中心，可采取遠程服務器方式實施高速傳輸。云計算系統主要是統領和管理計算機群，從而實現超級運算效果。即將原來本地計算機或服務器內的數據轉移到云計算資源池的過程。在具體應用中，云計算可以分為平臺即服務（PaaS）、基礎設施即服務（IaaS）、軟件即服務（SaaS）三層架構。三者關系是逐層遞進、相互支持的（如圖1）。

圖1 云服務組織結構圖

基礎設施即服務（IaaS）：位于基礎架構底層，能夠將各種數據資源虛擬化，根據客戶需求賦予相關提取權限。用戶根據自己的使用需求對計算機運行能力進行設計與部署，使自己能夠擁有足夠的應用資源。平臺即服務（PaaS）：是云計算結構體系中的中間層次，一般不提供直接的服務功能，而是為所有資源提供整合平臺，用戶可以在平臺上搭建相應的系統；根據企業業務流程，開發與之相匹配的資源結構，從而構建最有價值的運行平臺。軟件即服務(SaaS)：在上述兩個結構基礎上，構建具備完全創新水準的軟件應用模式，與傳統服務模式對比，SaaS優勢在于互聯網和軟件結合成特定平臺，用戶無須像以往那樣在軟件、硬件以及人員上付出大量財力，只需要通過一定的租金即可向運營商購買相應的服務。

根據環境部署分析，云計算一般可以分為私有云、公共云以及混合云三種。一是公共云：主要是指將資源置于網絡平臺上，根據權限將用戶分為付費和注冊兩種，系統所有權歸服務商所有，用戶只擁有使用權；用戶通過云計算方式，在不同設備間實現數據共享。二是私有云：該概念是與公共云相對的，無論是保密性還是安全級別都有大幅度的提升，必須要通過組織授權才可使用，而如果沒有授權則無法進入資源庫，只通過注冊和付費，經過多重驗證才能夠獲取應用授權。但從實際應用來看，雖然數據安全得到保障，但運營成本卻會相應的增加。三是混合云：是公共云與私有云的結合體，當兩者協同工作時，可以獲取相對優質的服務。從實際應用來看，一般都是以混合云居多，企業的核心數據存儲于私有云資源庫中，而如果面臨災難或提取高峰時，則需要向公共云尋求支持，這種相互交叉應用的優勢能夠最大限度整合和部署IT資源。

（二）云計算對中小企業會計信息化發展的優勢

（1）會計信息化成本明顯降低。云計算會計信息模式能夠有效減少傳統信息化維護的繁瑣與壓力，能夠有效促進企業增值服務，從而有效解決中小企業初期大額投資問題，企業只要通過付費租金的方式就可獲得高效服務，而不需要自己去構建軟件及硬件設施，這種優勢可極大降低中小企業會計信息化的成本。（2）實時的數據處理和內外部信息交流共享。從傳統信息技術應用來看，存在大量的“信息孤島”，從而導致資源的浪費和冗余，使企業的經營與決策出現失誤。但云計算能夠有效解決該問題，只需要通過云計算系統，將服務器內的會計信息進行分析處理后，改善到用戶手中，用戶可以利用互聯網設備實現信息共享。（3）有效解決企業會計信息化人才缺乏的問題。對于企業而言，人力資源即生產力，當前既精通信息技術又懂財務的人少之又少，中小企業面臨的人才荒的問題更加嚴重，但云計算模式能夠有效解決該問題，由于云端作為軟件運行環境，由服務商負責具體管理與維護，只要出現問題或有任何需求都可以通過服務商解決，而企業不需要自己儲備維護人力。

二、基于云計算的中小企業會計信息化建設模式構建

（一）基于云計算的中小企業會計信息化架構選擇方案從實際應用來看，云計算服務架構分為三層，那么基于此基礎上建立的會計信息模式也分為三種：一是軟件即服務（SaaS）。與大型企業運行需求相比，該模式解決方案更加具體。如固定資產管理系統、會計核算管理系統等，這些模塊都與會計信息系統相關，用戶只需要付費租用相對應的業務模塊，不需要安裝和購置相應的軟件及硬件；二是平臺即服務（PaaS）。SaaS模式在中小企業會計信息應用較多，但存在較大的局限性，而PaaS服務模式，在財務系統開發過程中，選擇讓客戶介入研發，以便于獲得更多的應用支持。其指導思想為企業負責信息系統的開發，通過自己的專業化團隊為企業提供個性化和專業化服務，而服務商僅僅是提供完善的服務平臺，企業將需求提交后，可以參與所有的平臺架構過程，從而確保服務的有效性和全面性；三是基礎設施即服務（Iaas）。傳統企業構建服務體系，必須要構建與之匹配的數據中心。但由于企業的技術或資金的原因，發展極為緩慢，影響企業會計信息化發展的腳步。而I aaS能夠有效解決這一矛盾，從而實現供需結構平衡。

綜上所述，中小企業要選擇適合的服務架構，必須要選擇綜合資質較強的云服務提供商，以便于獲取最優質的服務；要簽訂服務級別協議，以便于獲取相對應的權限；要做到個性化訂制，平臺構建后要采取培訓等方式，使員工掌握操作要領；要定期拓展功能，根據實踐要求，必須要根據企業內外部環境變化，實現服務功能的深度發展；抓好售后服務，企業根據需求，定期將意見反饋到服務平臺，以便于使服務得到完善和補充。

（二）基于云計算的中小企業會計信息化網絡設計方案構建基于云計算會計信息化模式，通常有三種設計方案，即互聯網、自行建網和虛擬專用網三種。其中自建網絡對于企業而言，存在較大難度，不適合中小企業應用；互聯網又過于公開，安全性和保密性很難保障，因此介于二者中間的虛擬專網（VPN）成為企業首選。V PN相當于混亂城市的專用通道，基于公用網絡基礎上建立一個相對安全的臨時鏈接，既安全又穩定。從應用技術來看，通道端口與非端口間并非是物理鏈路，而是邏輯鏈路，使用者進入要經過身份驗證等一系列加密和解密過程，既保證用戶能夠即時獲取數據，又能夠確保整體安全（如圖2）。

圖2 云計算中小企業會計信息化網絡

（三）基于云計算的中小企業會計信息化機制分析在云模式選擇上應用生命周期理論，從企業發展到成熟各階段需求是不同的，與大型企業相比，中小企業發展相對較慢。為順應歷史潮流，中小企業必須要選擇適合的發展策略，構建符合中小企業發展的制度機制。

（1）個性化模塊機制。相關數據顯示，我國中小企業數量已逾4000萬家，約占企業數量的90%以上，對于賬務數據處理需求日益增加，為能夠滿足中小企業對財務軟件的基本需求，選擇云計算方式可以提供不同的算法及接口，滿足中小企業個性化需求。云計算平臺根據用戶需求，提供不同的接口權限，以便于提供相對應的服務，用戶根據平臺提供的接口可進行二次開發，基于服務體系中的核心模式，選擇符合自身特點的控件，對于自身不需要的算法或控件可以不購買，從而為客戶節省大量的資金。如國家或區域稅率調整，中小企業可以向平臺申請修改某個算法，幫助企業進行全面統籌，使企業能夠獲得最大限度的利益（如圖3）。

圖3 會計服務個性化平臺架構設計

隨著貿易體系的不斷完善，大量中小企業開始進行跨境貿易，為確保交易雙方會計核算的一致性，服務商還提供多國語言切換功能，應用國際會計準則，設計符合雙方認可規則的會計信息化程序。另外，為確保企業能夠大范圍應用云服務，服務商除提供財務信息服務外，還提供與企業發展相對應的服務。如進貨模塊、銷售模塊以及生產模塊等，通過將這些模塊整合在一起，形成新的財務管理模式，并基于財務數據形成新的管控模式，確保與財務相關內容能夠得到有效整合，從而使云服務商標準化與客戶需求有效對接。

（2）數據存儲機制。通常情況下，根據相關規定要求，會計檔案會保存3-25年，個別重要的會計信息則需要永久保存。隨著會計信息化的不斷拓展，電子數據保管開始成為重要的研究課題，隨著數據業務的不斷發展，程序越來越復雜，接口越來越多，往往要面對硬盤損壞、軟件更新、病毒破壞以及惡意入侵等問題；部分企業重組升組也要面對數據的備份、轉移和更新，特別是中小企業在發展過程中，往往不會經歷一次變革，而是要經歷多次重組，財務信息變化較大，存儲難度也就持續增加。從服務商提供的軟件來看，大多都采取數據接口壟斷方式，確保一旦使用財務軟件，必須要永遠使用。隨著數據持續增加，互聯網云端存儲壓力開始增加，而云端數據往往有特定的年限要求，因此必須要根據自身的需求定期更新或備份財務數據。為防止出現云端失控問題，服務商必須建立基于法制前提下的制度約束，對會計數據保存年限進行限制，對超出年限或已經失控的數據及時進行清理或備份，防止出現冗余問題，導致網絡出現擁堵現象。云端服務商必須要建立統一的行業標準，即使中小企業需要進行調整而更換平臺，也要確保能夠做到有效對接，從而確保會計核算具有連續性。

（3）安全機制。

第一，訪問認證設置。互聯網本身就屬于開放式的平臺，存在一定的安全隱患，為確保財務數據的安全，服務商必須要對用戶進行授權管理，從而降低失泄密的機率。大多數數據服務都是采取認證方式，對所有相關權限人員進行登記與限制，從而形成企業用戶的訪問記錄，當用戶通過權限進行登陸時，只能訪問與自己權限有關的數據庫，而無法查看其他數據，極大的提升了數據安全指標。有的認證方式采取硬件相關模式，只有在指定硬件設備或通過授權硬件設備才能夠登陸，這種方式安全系數極高，但存在相應的時空限制。如金融系統網上支付系統，主要是采取USB存儲CA證書，確保登陸接口具有唯一性，只有在用戶信息相匹配時，才會授權登陸，降低越權操作和竊取帳號問題。此外，也可以大范圍引入生物認證技術，如指紋識別、虹膜驗證等，雖然會增加中小企業成本，但對于安全系數會有較大的提升。

第二，數據安全。從數據傳輸過程來看，存在極大的安全隱患，由于網絡本身就存在不安全隱患，黑客能夠通過技術手段，獲取相應的財務數據或信息，也可以在傳輸過程中進行篡改，為數據埋下隱患。因此，傳輸過程中的數據加密也是極為重要的。肖琨（2010）研究認為，采取網絡備份、數據隔離、Cookies加密以及IPsec加密等技術，能夠有效解決傳輸安全問題。另外，中小企業也可以在云端應用SQL數據庫加密，即使通過技術手段獲取相應數據，也無法進行破解，也可以開辟專屬通道，降低數據傳輸過程的損耗；也可以采取動態加密的方式，為用戶提供隨時可變更的密鑰，避免數據傳統的隨意性，從而降低數據失誤機率。服務商必須要建立“日備份”機制，每天對數據進行備份，要建立“雙端系統”，即使出現問題也能夠快速恢復。

第三，網絡穩定性。為確保會計核算具有連續性和穩定性，必須要提升網絡傳輸的質量和速度，確保數據庫和服務器不致于出現丟包或擁堵現象，云服務商在傳輸過程中必須要加強此類問題的控制，一旦出現，會導致數據不完整、篡改和分析不及時的現象；要確保網絡傳輸速度，因為財務數據在處理時有一定的時限性，必須要確保業務發生時的絕對穩定；如果數據不能夠及時到達，可能會造成企業信息失衡，從而錯失盈利時機或決策失誤。因此，中小企業的財務數據必須要配備雙網路，區分常用和應急，確保在任何時候都不會出現“宕機”問題；根據會計信息等級區分，也可以設置優先等級，對于等級較高的數據可以優先選擇網路處理；根據可能發生的斷電事故設置預案，配備多線路電網或者購置蓄電池等，確保網絡持續供電，以保證網絡傳輸的穩定性。

第四，商業秘密安全。從世界范圍來看，商業泄密事件較多，帶來極大的損失，通常情況下會為企業帶來致命的影響，一旦云端數據發生泄露，會對中小企業的生存產生影響，其造成的損失往往是無法估量的，特別是數據中包含的內部資料及客戶信息，可能會造成一系列的連鎖反應。因此，中小企業必須在降低黑客入侵風險和泄露風險上下功夫，要對數據信息進行分類管理，通過授權模式，控制信息接觸人群，從而降低發生問題的機率；建立動態防護機制，在網絡終端設置訪問記錄，一旦發生違規操作或泄密問題，可以第一時間定位到具體商品和授權者；服務商要加強教育，防止服務人員的誠信水平影響商業安全。

（4）會計信息披露機制。隨著經濟持續穩步發展，會計信息披露問題屢見報端，財務信息造假問題成為業界普遍關注的話題。從應用范圍來看，會計信息使用者有管理者、管理機構、消費者以及企業員工等，由于各參與主體的信息需求不同，往往會有不同的關注焦點。由于企業在發展過程中，不可避免的會遇到經營問題，部分企業為了維護企業形象，獲取更多的社會支持，往往會選擇數據、弄虛作假等手段，從而導致更大的隱患與危機。近年來，隨著XBRL技術以及網絡報告的出現，會計信息披露開始進入新的發展創優。根據使用者不同的需求，提供不同的真實數據報告。外部的會計信息使用者需要真實數據作出相應的決策，如果企業能夠提供準確而及時的數據，則會增加使用者的決策效果；而云服務商是服務信息的監督者與服務者，在某些時候計量規則是無法作假的，因而云數據相對于企業自我公布的數據更具有真實性和可行性。如果能夠讓云服務商通過平臺規范化和標準化，增強信息披露的力度，必然能夠得到社會廣泛的支持。因為數據中心每天更新，能夠確保信息的及時有效，而中小企業付費租用資源，供應商能夠盡心盡力的披露信息；另外，在企業允許的權限內，云端也可以允許其他使用者訪問數據庫，從而將企業公開信息共享，而這項服務也可以作為政府監管的橋梁，從而將企業與信息使用者聯系在一起。

（四）中小企業會計信息化系統與云計算的結合從云端技術出現后，迅速推動會計信息化變革，注重中小企業業務流程與數據庫系統的銜接，按照利潤模塊、報表模塊、管理模塊等細化處理流程，從而根據各個環節中的核心數據與關鍵內容，厘清相互之間的勾稽關系。在結合角度上，也可以采取價值鏈分析法，對于低增值資源可以通過按需租賃獲取，而將更大的精力投入到增值業務當中，從而使企業能夠有重點的區分。要引入強大的云計算優勢，結合中小企業會計信息化的現狀，將中小企業會計信息化架構區分五層。按照不同的服務選擇不同的架構，可以分為云平臺服務層、應用層結構、基礎設施層、數據中心層、虛擬化硬件層。五個層次按照其具體分工運行，從而確保各個層次在信息化發展進程的作用發揮。

依托云端技術優勢，將中小企業會計信息化結構區分成三個部分：一是會計核算平臺。主要有日記帳、總帳、成本核算帳、存貨管理帳以及收入帳等構成，這個平臺是應用率最高的平臺，體現出日常的財務管理狀態；二是財務綜合平臺。主要是通過對資金投資分析、綜合指標分析、運營分析以及籌資管理等過程，確保實現整個預算體系價值的最大化，數據綜合要體現出強大的決策功能，為企業發展提供強有力的支撐；三是企業管理平臺。從財務流程來看，它覆蓋采購、生產、銷售、售后以及客服等系統，可以說在企業運轉過程中，幾乎所有的系統都要與財務管理系統發生聯系，為提升相關結點的有效性，將所有的環節聯結在一起，形成具有綜合管理績效的系統。如發生業務時，數據在平臺中等到有效匯總與傳輸，對于財務數據能夠即時處理與記錄。另外，從外部環境來看，云計算能夠使企業會計業務與稅務系統、金融系統、客戶以及審計系統之間形成聯結，既方便內部工作協作，也方便各部門對企業信息的管理與控制，從而有效約束企業的經理行為，向正規化方向發展。

三、結論

從國內會計信息系統建設來看，云計算技術已經成為發展的主流趨勢，能夠滿足中小企業的發展需求，在確保降低成本、提高可靠性上下功夫，從而有效改變企業的財務戰略，為企業發展提供更加行之有效的發展支撐。中小企業依托云計算系統能夠更好的掌控自己的財務流程，實現全面的信息數據共享，從根本上轉變傳統的辦公方式，用戶可以通過移動終端，在家里、途中或異地均可以實現隨時提取數據信息，從而更方便使用者掌控信息，做出決策；另外，會計信息化與企業具體業務有效融合，使企業資源能夠得以高效使用，持續提升企業的競爭實力。從實踐發展來看，云計算已經為會計信息化發展帶來深刻的變革，傳統“金字塔式”的財務模式已經轉化為“扁平化”管理模式，從而有效的消除信息孤島，確保信息能夠即時共享。用戶可以任意的時間、地點提取有效信息，從而確保資源的有效利用。為確保會計信息化持續穩步發展，中小企業必須要加強人才培養和基礎設施建設，使會計信息化始終與企業發展同頻共振，獲取更大的發展空間。

［1］陳貽蒲、康來松：《云計算下中小企業財務管理信息化模式研究》，《中國證券期貨》2012年第7期。

［2］齊小琳：《云計算環境下中小企業會計信息化建設策略研究》，《上海財經大學學報》2014年第12期。

［3］王浩：《論云計算下的中小企業會計信息化建設》，《財會月刊》2016年第1期。

［4］陳貽蒲、康來松：《云計算下中小企業財務管理信息化模式研究》，《中國證券期貨》2012年第7期。

［5］李曉敏：《云計算環境下的中小企業會計信息化建設模式研究》，《現代經濟信息》2015年第22期。

［6］孫紅梅：《SaaS助力中小企業信息化》，《企業導報》2009年第10期。

［7］盧加元：《云計算環境下會計信息化應用風險與應對策略研究——基于中小企業云服務選擇視角的分析》，《中國注冊會計師》2013年第12期。

［8］申斯：《云計算與中小企業信息化建設模式研究》，《商業會計》2014年第14期。

［9］王文潔：《云計算環境下中小企業會計信息化發展探析》，《當代經濟》2015年第28期。

［10］楊振東：《基于云計算的中小企業信息化建設模式研究》，中國海洋大學2010年碩士學位論文。

［11］喬瑞華：《云計算環境下的中小企業會計信息化建設模式研究》，山西財經大學2014年碩士學位論文。

［12］曹艷玲：《云計算環境下的中小企業會計信息化建設模式研究》，《現代商業》2016年第18期。

（編輯 張芬）