農村人壽保險市場自媒體營銷策略分析

于培卓

摘 要：隨著科學技術進步，一些新技術在農村人壽保險營銷工作中發揮著比較重要的作用。將自媒體和人壽保險市場營銷結合起來，對創新營銷模式有重要作用。從理論層面出發，闡述了農村人壽保險市場的影響因素和現狀，探究了農村人壽保險市場自媒體營銷策略，以推廣自媒體營銷。

關鍵詞：農村;人壽保險市場;自媒體營銷

文章編號：1004-7026（2020）16-0150-02? ? ? ? ?中國圖書分類號：F842.62? ? ? ? 文獻標志碼：A

我國人壽保險市場在市場經濟中具有一定規模，其結構也在發展中逐漸合理化，發展的速度超過其他類型的保險。在農村人壽保險市場的發展中，利用自媒體尤為重要，可以提高營銷效率和質量。這種新的營銷方式能從整體上提升市場營銷水平。

1? 農村人壽保險市場影響因素和營銷現狀

1.1? 農村人壽保險市場影響因素分析

農村人壽保險市場的結構受到諸多因素的影響。例如在產品差異化因素的影響下，人壽保險為提高自身市場競爭力，通常拉開自身產品和服務與其他公司人壽保險產品和服務的差距，從而創造產品差異。在意外險以及健康險領域，人壽保險的市場份額不斷變化。在癌癥發病率增高的情況下，人們對癌癥的關注度比較高，增加這類產品和拓寬產品范圍是提高產品差異性的重要方式，對人壽保險行業的發展有重要的促進作用[1]。另外，人壽保險市場結構對規模經濟和范圍經濟也有很大影響。在規模經濟方面，人壽保險市場包括宏觀和微觀層面，宏觀是外部規模經濟，微觀是內部規模經濟。

1.2? 農村人壽保險市場營銷現狀

1.2.1? 營銷渠道單一

與城市不同，農村人壽保險沒有完善的營銷體系，主要以個人代理和銀行代理銷售為主，這對農村人壽保險的可持續發展產生不利影響[2]。農村小銀行代理的保險產品缺少完善的體制約束和相應的機制保障，個人代理制的效率比較低且農村的人員流動比較大，采用這一營銷方式顯然無法提高效率。單一的營銷渠道對人壽保險在農村市場的發展產生了很大影響。面對這一挑戰，需要創新營銷方式。

1.2.2? 沒有做好市場調研

在農村人壽保險市場發展過程中，做好市場調研工作非常重要，這是提高營銷質量的重要保障。目前，市場調研工作并沒有得到良好落實。市場信息不完善，在經濟結構變化的同時，農村的組織和生活也在發生著諸多變化，人壽保險市場營銷質量很難提升[3]。

1.2.3? 營銷人員的專業水平有待提升

從農村人壽保險市場營銷的現狀能發現，相關營銷人員專業素質低的現象比較突出，業務能力和實際的工作要求不相符，銷售質量很難得到保障。農村人壽保險市場營銷工作的對象具有特殊性，農村群眾對人壽保險的了解不多。在營銷過程中必需提供更加貼心的服務，注重營銷人員的能力以及方法的創新和應用，以加強農村群眾對人壽保險的認知[4]。但從實際工作中能發現，相關營銷人員自身的專業素質水平沒有得以有效提升，這必然會影響營銷目標的實現。

2? 農村人壽保險市場自媒體營銷措施

農村人壽保險市場自媒體營銷是一種創新的營銷方式，也是當前應用范圍較廣的營銷方式，可以從多方面加強對營銷措施的重視。

2.1? 基于產品的自媒體營銷策略

在實施人壽保險市場自媒體營銷的過程中，要科學落實自媒體營銷策略，展示自媒體產品，從而達成交易。利用微信和微博等自媒體平臺，向農村注冊用戶展示人壽保險產品的特色，積極培養忠實粉絲，形成龐大的客戶群，這對提升交易量能起到促進作用。因為業務操作簡便，平臺展示明了，填寫方式簡潔，手續辦理快捷，所以實施自媒體營銷策略對拓寬農村人壽保險市場具有促進作用[5]。另外，通過自媒體營銷的方式，工作人員能夠和群眾及時交流意見，完善已有產品，這對開發新產品具有積極作用。采用客戶需求決定產品的模式，通過自媒體平臺收集整理農村消費者對人壽保險的建議，利用大數據技術做好相關的統計分析工作，及時發現產品漏洞并采取相關措施。在新險種開發方面，要將其與目標市場以及消費者調研分析工作緊密結合起來。運用自媒體能夠很好地完成這一工作，方便市場調研工作的開展和分析農民的消費心理。

2.2? 結合市場現狀，運用自媒體營銷

在農村人壽保險的營銷過程中，營銷人員科學運用自媒體，開發出和農村市場相適應的產品，有助于拓寬人壽保險產品在農村的銷路。人壽保險公司推出的產品要和農民的需求相結合，方便農民購買。例如農民在工作期間為自己購買失業保險，失業的時候能按月領取失業金補貼家用，這樣能夠減輕農民的經濟負擔。同時，還要開發與養老有關的保險品種。國家推出了農村社會養老保險，以此保障老年的生活，但在物質條件不斷提高的背景下，養老保險已經無法滿足農民生活需要。因此，人壽保險需要針對這一問題，開發適合農民養老的險種。通過應用自媒體傳播相應的信息，方便農民了解各種類型的險種，對提高產品營銷效率有促進作用[6]。

2.3? 自媒體營銷的價格措施

在農村人壽保險的營銷過程中，科學運用自媒體對提升產品營銷效率有積極作用。通過發揮自媒體的優勢，實施價格策略，直接向用戶推送產品，有效減少中介的參與，減少中介費用，最大程度節省人力和財力，降低營銷成本，有利于產品營銷。在自媒體營銷方式下，人們能通過自媒體了解產品網絡支付購買方式，減少代理人參與和提成，使產品價格合理化，這也是保障消費者利益的重要體現。

2.4? 運用自媒體拓展營銷渠道

農村人壽保險市場可采用自媒體方式開展營銷，通過線上線下結合的方式，拓寬人壽保險市場營銷渠道。營銷人員通過微信和微博，宣傳人壽保險公司企業品牌，把產品選擇權交給用戶，這對贏得用戶的好感有積極作用。通過線上線下結合的方式展開營銷，能有效提升營銷效率，拓寬營銷渠道。充分重視專業保險代理人和經紀人的作用，加強自媒體的科學化運用，以線上線下相結合的方式提高營銷水平，為提升人壽保險市場營銷質量打下了堅實基礎。

3? 結束語

當前，農村人壽保險市場營銷向著多元化的方向邁進，營銷渠道和形式多樣。需要培養現代化的營銷人才，發揮自媒體的作用，提升農村人壽保險市場營銷的水平。

參考文獻：

[1]劉靜茹，李佳.中國人壽保險公司營銷環境及策略分析[J].市場周刊，2019（11）：82-83.

[2]彭桐悅，張宇.人壽保險的營銷模式創新探析——以中國人壽保險公司為例[J].現代經濟信息，2019（4）：160.

[3]黃新愛.人壽保險營銷管理及職業道德教育研究[J].花炮科技與市場，2019（1）：93.

[4]黃東梅.農村人壽保險市場的自媒體營銷策略[J].知識經濟，2018（19）：64，66.

[5]吳珊.保險公司網絡營銷策略研究[J].全國流通經濟，2019（32）：56-57.

[6]虞迎.新形勢下我國人壽保險營銷員激勵與監管研究[J].經貿實踐，2019（12）：197.