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注意力黑洞:電視向網絡學習的內容呈現邏輯

2017-02-14 02:06:04戴元初
視聽界 2017年1期
關鍵詞:融合內容用戶

注意力黑洞:電視向網絡學習的內容呈現邏輯

偷閑樂觀POINT

“注意力黑洞”構建功力的修煉,考驗著電視媒體人與新媒體融合的決心。

對于電視人而言,近兩年最折磨人的數據應該是觀眾收視時長的普遍減少以及隨之而來的收視率下降和廣告價值的加速下滑。在此情形下,從中央到地方,對于電視媒體的新媒體融合期待頗多,一段時間以來,各類推進電視媒體與新媒體融合發展的法規與政策密集出臺,各地媒體機構為新媒體融合確定的時間表越來越緊迫,每一家稍有影響力的媒體機構都開始在新媒體平臺上發力。人們對于媒體融合的期待邏輯是一致的,希望在新媒體環境下,能夠誕生一批在傳播力、引導力、公信力和影響力方面都很強大的新型主流媒體。央視網、芒果TV、新藍網等都已經在網絡平臺上顯示出一定的影響力,一些網站甚至開始有不錯的營收。然而,在內容生產和呈現邏輯上,很多時候還是明顯的傳統電視思維,希望生產出優質的內容,瞬間吸引大眾的注意力,從而贏得市場競爭優勢。這一點本沒有錯,但從內容傳播效果的最大化角度說,僅有優質內容還遠遠不夠,特別是在網絡內容浩瀚如宇宙的情況下,需要有強大注意力集聚力的“注意力黑洞”才能較為可靠地贏得市場競爭優勢。

“注意力黑洞”是個形象的說法。宇宙中的黑洞引力很大,連光都無法逃脫。類似的,“注意力黑洞”指的是具有強大吸睛能力的高密度內容組合體。通常情況下,電視媒體可以通過自身的市場定位,瞄準特定的受眾人群,生產他們喜歡的內容,從而增加黏性,使他們能夠在某一頻道前停留更長時間。但是,因為線性內容呈現的特性,除了電視連續劇一類的情節性強的內容,很難讓一個觀眾在電視機前,特別是某一個頻道前停留太長時間。基于這一點就能夠理解,為什么在寒暑假期間,為了吸引放假的學生群體更長的收視時間,一些電視頻道甚至打通一整天的節目時間段,連續多集播放某一類熱播電視劇,最多者曾經出現過18集聯播的奇跡。然而,即便是電視劇頻道,也不可能一天24小時聯播電視劇,畢竟,電視劇本身有成本,更重要的,具有收視號召力的電視劇其實并不多。

移動互聯時代,內容的集納式呈現,多形態內容間的超鏈接形式,讓互聯網用戶根據自己的興趣閱讀或收看信息內容成為可能。不同的網站之間,因為內容生產和集聚方式的差異,其對用戶的吸引力也有很大差異。一些網站用戶量奇高,且都保持較高的忠誠度,這些網站往往有一批忠誠的粉絲,進入之后就難以離開。它們通過對用戶信息消費習慣的深度洞察,構建“注意力黑洞”,使之一旦進入便無法逃脫。今日頭條是一個典型案例。為了讓用戶在平臺上停留更長時間,網站的工程師們日以繼夜地研究推薦算法,其核心邏輯就是,要讓喜歡某一類型的信息內容的人,在盡量短的時間里,獲取盡量多的有價值(也即是用戶需要的)的信息。當用戶因為某一特定信息走進今日頭條的時候,算法工程師設計的“溫柔陷阱”開始啟動,與之相關聯的信息立即進入活躍狀態,與你正在閱讀的信息之間形成積極勾連。

“注意力黑洞”的觸發機制,起點于用戶感興趣的一則信息,這則信息可能是嚴肅的時政話題,也有可能是明星的八卦趣聞,也有可能是世界各地的奇風異俗……不管是哪一類,與其形成高度關聯的其他信息就會在第一時間匯聚起來,以用戶最為舒服的狀態進入其眼簾。高明的算法可以洞察用戶的信息深度需求,喚醒他潛藏著的信息消費熱情,使用戶產生“于我心有戚戚焉”的感覺。一路過去,不知不覺間,已經在某一網站或平臺停留太長的時間。

“注意力黑洞”不會自然形成,它需要媒體內容生產者和媒體平臺經營者的精心設計,通過大數據挖掘,在洞察用戶內容消費習慣的前提下,完成“注意力黑洞”的構建。這一功力的修煉,考驗著電視媒體人與新媒體融合的決心。

戴元初,傳媒經濟學博士,環球時報輿情調查中心常務副主任。有檻外人情懷,行檻內人事業;愛聽傳媒江湖潮漲潮落,樂觀品牌賽場云起云消。

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