●林兆芬
婦科護理安全隱患的分析及對策研究
●林兆芬
護理安全作為婦科工作中的重要環節,不僅需要對患者的身心健康負責,同時也是病人在接受治療過程中的基本需要。在實際的醫學臨床治療工作中我們發現、痊愈程度與護理工作服務水平密切相關,而婦科臨床更是如此。所以我們在開展婦科護理工作過程中,必須要尊重病人的個體差異、病情及隱私情況來提供因地制宜的護理安全服務。不過,在婦科護理臨床過程中我們也經常會發現一些護理安全隱患,這種現象是需要我們每一名護理人員必須提起注意的。
婦科護理;安全隱患;分析;對策;研究
伴隨著人們的生活水平與物質水平的不斷攀升與提高,醫療衛生服務事業得到了迅猛的發展,特別是以前不被重視的護理市場也得到了前所未有的重視。同時,面對著整個市場化競爭的不斷升溫,我們更需要通過理論聯系實踐地對如何提升醫療護理安全、護理質量進行探索與研究。而婦科護理作為這個市場化環境中的特殊構成,它的安全隱患問題直接會影響到婦科護理工作的治療效果,嚴重的還會引發不必要的醫患糾紛、危害到患者的生命安全。下面就結合實際的臨床工作經驗,來對一些常見的婦科護理安全隱患進行總結,并提出相應對策,希望能夠為廣大的同行業從業人員提供一定的參考幫助。
現階段的婦科護理工作主要存在四個方面的安全隱患,分別為:護理環境與制度方面的隱患、主治醫療從業人員能力的隱患、醫療護理人員服務水平的隱患與患者本身存在的安全隱患,下面就來結合實際的臨床經驗來分別進行闡述。
首先,護理制度與環境因素的隱患:由于婦科患者的特定性,我們必須要在展開婦科護理之前做好相應護理行為規章制度的制定,其中應當具體到護理人員進行交接班時的工作細節規定以及各類醫療設備、儀器的定期維護與巡檢工作。同時,還要必須充分考慮到對婦科患者進行護理過程中,由于患者的行動不便而導致的環境影響(例如摔傷),考慮其在康復期間所需要的靜養等因素。一旦這些細節問題不能得到有效解決與規范,那么將會極易造成不堪設想的嚴重后果[1]。
其次,主治醫生方面的安全隱患:我國現階段的治療體系存在著明顯的醫生配備不足現象,在患者人數較多的情況下醫生更是無法與病人展開充分的交流與溝通,這就會使得一些患者的病情變化無法得到及時的控制與把控;另一方面,醫生在被各方面壓力作用的時候,還會對于一些患者的個別特殊情況產生疏忽治療,這些負面因素都會對婦科患者的治療與護理產生種種不滿與隔閡,在很大程度上影響了婦科患者的康復效果。
再次,便是婦科護理人員的因素。這個因素也是三種因素中最為重要的一點,特別是一些不具規模的醫院,其中的個別護理人員由于沒有受到過專業的婦科護理培訓,便直接投身于婦科護理工作,所以在進行臨床操作的時候不夠熟練,甚至沒做好外科、內科的轉變,缺乏婦科護理的針對性經驗,對于一些突發性的婦科護理突發事件無法有效的展開處理與應付。特別是一些年輕的護理人員,在衛校學習的時候由于接觸的定向培訓不足,導致了臨床上崗實踐上的手足無措,這些都會為婦科護理工作帶來種種隱患。久而久之一些婦科患者便會降低護理工作的滿意程度,對護理人員產生較大的不信任性。而護理人員則又會在這種原本就很緊張的精神狀態下工作產生疲憊感,個別的護理人員還會由于婦科護理的特殊性而產生一種厭倦感。這些消極因素都會導致護理工作的臨床開展。
最后,則是來自與患者自身方面的安全隱患。很多患者由于身心雙方面的壓力導致了她們的心情都很容易急躁,對于一些不熟悉的護理過程更是容易產生逆反心理,還有一部分病人會高估現階段的護理與治療效果,在沒有實現預期的效果的時候極易產生消極情緒,而對于一些有過特殊經歷的患者更是很容易對醫生隱瞞婦科治療史與孕史,不積極配合治療與護理工作。這些問題都會間接的為婦科的護理工作帶來很多安全隱患。
(1)要從規范相應的護理制度出發,為婦產患者提供舒適、合理的環境。醫院必須要指定專人來制定詳盡的護理制度與獎懲手段,通過對護理流程的各項操作進行詳盡規定,來確保婦科護理安全[2]。同時還應當對相應的醫療儀器、醫療設施制定相應的巡查臺賬,安排專人進行定期保養與檢查。同時,醫護人員還應當與醫院一道,通過調研、討論來為患者提供安靜、科學、舒適的護理環境。
(2)提升醫護人員的綜合素質來保證治療過程的萬無一失。首先要樹立醫生在救死扶傷過程中的責任感,通過加強患者與醫生之間的有效溝通與交流來對病情的變化做到及時掌握;其次需要護理人員增強專項的婦科護理技能培訓,通過對突發性的護理按鍵進行監控與處理;最后,要充分保護婦科患者的個人隱私,對于一些必須提及的隱私問題要考慮到周圍的環境,在記錄床牌的過程中必須充分考慮到是否會暴露患者隱私。
(3)患者自身也要在積極配合醫護人員展開工作的同時,提升個人的防范意識。在接受護理的過程中,患者必須要遵循醫生的囑托,對于一些疑惑要及時與醫護人員進行溝通,通過正確的渠道來向醫護人員提出要求與疑問。
綜上所述在日常的婦科護理工作中,每一名醫護從業人員都必須要在充分了解到每名患者病情與病體差異的同時,展開卓有針對性的護理工作,以此來改善護患關系、為病患及其家屬帶來最優秀、最貼心的安全護理工作。
(作者單位:滄州市人民醫院頤和婦產分院)
[1]鄭明宇.社會婦產科護理學[M],上海:中國醫學出版社,2013(4).
[2]陳麗君.馬海東:臨床護理學實踐與研討[J].教育學,2015,12.