神經內科護士職業應激與緊張狀態的相關性研究

●王麗麗

神經內科護士職業應激與緊張狀態的相關性研究

●王麗麗

目的：討論職業應激要素對神經內科護士職業緊張水平的影響。方法：選用職業緊張指數量表的職業應激要素量表與每天緊張感量表，對本市的四所三甲醫院一百七十二位神經內科護士做問卷調查。結果：神經內科護士職業應激要素整體評分是一百一十點三六加減十二點九二，每天緊張值評分是九點九八加減二點二五；護士每天緊張值水平和職業應激要素里的工作焦慮、工作緊急、工作標準、工作范疇與工作單一性是正相關的(P小于零點零五，P小于零點零一)。結論：職業應激要素影響神經內科護士的職業緊張水平，須要選用對應性辦法做干涉，減緩他們的職業緊張水平，提升面對職業應激的實力。

神經內科；護士；職業應激；職業緊張

1 前言

職業緊張是指因為工作抑或與工作相關的要素所導致的焦慮，各異的行業、各異的職責、同樣工種不一樣的工作境況下的員工，他的職業緊張水平是有偏差的。有鉆研結果顯示,職業緊張對護士是一類職業性傷害，是致使護士亞健康的關鍵損害要素其一，持續的工作緊張對護士心理、生理與肩負的護理工作品質有明顯的作用。這次探索利用問卷調查，討論與解析精神內科護士面對的職業應激要素和工作緊張狀況的關聯性，以這次的探索結果為根據提出干涉辦法，減緩護士的工作緊張水平，希望借此能夠有力的確保護理工作者的身體健康。

2 對象與方法

2.1 對象

二零一六年五月至九月任意選擇本市三個綜合性與一個專科三甲醫院神經內科在崗護士一百七十二位，都是女性，年齡在二十一歲到五十歲之間；參與工作的年限在一年至三十二年之間，當中小于十年的有八十二位，十至二十年的都四十七位，參與工作超過二十年的有四十三位。她們當中中專學歷的有三十二位，大專學歷的有八十七位，本科學歷以上(含本科)有五十三位；護士職稱的有五十名，護師級別的有六十八位，主管護師級別的有四十二位，副主任護師以上(副主任護師)十二位。

2.2 方法

2.2.1 調查方法

選用問卷調查的方式，問卷涵括普通狀況調查表，職業緊張指數量表。本次調查選擇當中的兩中量表。一是職業應激要素量表，這份量表涵括工作掌控、工作標準、工作緊急、工作單一、工作焦慮、工作矛盾、工作范疇七個要素。每小題計一至五份，所獲分值越高代表其的綜合職業應激要素水平越高。二是每天焦慮感量表。這份量表中有四個小類，每個小類是一至四分，所獲分數越高，代表其越焦慮。問卷選用不記名的方法調查，參與者應當詳細瀏覽輔導語，依次作答。一共發出兩百份問卷，篩選出不符合標準的，其中符合規范的有一百七十二份，試卷的回收率達百分之八十六。

2.2.2 統計學方法

問卷訊息有專人做編號，做雙人雙機輸入，統計、審核、小隊。訊息用SPSS軟件做解析，做綜合論述與Pearson關聯性解析。

3 結果

3.1 神經內科護士職業應激要素與每天焦慮感得分

每天焦慮值平均分是九點九八是一個標準線，超過九點九八分是焦慮水平很高的人，有八十三位，占到了全部的百分之四十八點二六，小于九點九八分是焦慮水平低的任，有八十九位，占到了整體的百分之五十一點七四。

3.2 護士職業應激要素與每天焦慮值的關聯性解析

撇開工作掌控、工作矛盾，職業應激里的工作焦慮、工作緊急、工作標準、工作范疇與工作單一和每天的焦慮值是明顯的正關聯，R等于零點三七三、零點三三七、零點一六八、零點二五零、零點一六五，P小于零點零五，P小于零點零一。

4 討論

4.1 神經內科護士職業應激狀況解析

職業應激要素是指工作中一些能夠致使機體生理或心理要素大于自我調整實力，致使身體不符合狀況的要素。調查結果表示，神經內科護士職業應激狀況是在一個中等偏上的水準，他的工作矛盾、工作焦慮、工作單一、工作標準的分數在整體中占了一大半。這跟神經內科的護理工作特征有關系。

4.2 神經內科護士職業應激要素和焦慮水平的關聯性解析

調查結果展示了百分之四是八點二六的神經內科護士工作焦慮水平是比較高的，大于護士的全部水平和不是護士職業焦慮水平(小于百分之四十)。和ICU急診室護士的水準相像。護士每天焦慮值和職業應激存有關聯性，神經內科護士的職業應激要素里的工作焦慮、工作緊急、工作范疇、工作標準與工作單一，與每天焦慮是正關聯的(P小于零點零五，P小于零點零一)。

4.3 意見

適當的焦慮是有利于推動民眾生活與工作里所須要的，但是過分的焦慮便會對身體健康造成損害，會致使工作者的生理與心理性能受到破壞，患病率會直線上升。為了減緩神經內科護士的職業焦慮值和職業應激要素的產生，應當加強護理人員的力量，對于護理人員的排班須要合理分配，降低工作壓力。持續完善病房硬件條件與安全措施，給病人給予安定的修養境況，降低病人意外事故的產生。

(作者單位：邢臺市第三醫院神經內一科)

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王麗麗，護師。