民辦高職院校輔導員隊伍職業化建設探析

楊 涵濤，孫偉 志

師資隊伍建設

民辦高職院校輔導員隊伍職業化建設探析

楊 涵濤，孫偉 志

一種職業的長足發展，既要不斷滿足社會發展的需要，同時，又要對準入者極具吸引力和凝聚力。我國民辦高職院校輔導員隊伍建設起步較晚，工作任務繁雜，職業化發展滯后，建設一支職業化的輔導員隊伍，已成為民辦高職院校人才培養中亟需解決的問題。通過對目前民辦高職院校輔導員隊伍發展概況進行分析，從加強職業準入制度、加強自身能力建設和提升職業認同感三個方面，提出了輔導員隊伍職業化建設的途徑。

民辦高職院校；輔導員隊伍；職業化；職業輔導員

近年來，高等教育大眾化給民辦高職院校的發展提供了政策環境，民辦高職院校迅速崛起極大推進了我國高等教育事業。民辦高職院校在不斷發展的同時，如何貫徹落實教育部《關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》（教社政〔2005〕2號）、如何針對民辦高職院校自身特點，建設一支職業化輔導員隊伍，全面提升學生綜合素質，已成為民辦高職院校發展、穩定的重要環節。[1]

一、民辦高職院校輔導員隊伍建設概況

從目前看，民辦高職院校逐漸建立起輔導員制度，然而，隨著招生規模的擴大，學生的自身素質、思想觀念和生活方式等逐漸向多層次與個性化方向發展，高職院校的學生管理工作開始出現諸多新情況和新問題。結合院校自身特點，在新形勢下，推進輔導員隊伍職業化建設，還存在一系列的問題和困難。

（一）人員來源情況

民辦高職院校輔導員來源基本上是從本科學歷應屆畢業生中選拔，部分民辦高職院校把輔導員崗位作為解決教職工家屬就業的“安置點”。輔導員隊伍的學歷低、經驗少、年齡結構不合理、性別比例不均衡、梯隊建設斷層等問題凸顯。高校輔導員不僅是學生的“保姆”，更重要的是學生健康成長的人生導師，問題的凸顯勢必影響學生的素質提升，影響高職院校的辦學質量。

（二）薪資待遇情況

民辦高職院校學生素質水平相對較低，輔導員工作任務繁重，扮演角色繁多，完成工作往往要投入大量的時間和精力。然而，輔導員工作無法量化，收入相對較低，工資待遇和教師系列相比，有一定的差距。輔導員工作的時效強、要求高、任務重與其待遇水平的反差，導致其職業認同感低，容易產生倦怠情緒，處于“身在曹營心在漢”的狀態，這也是輔導員隊伍不穩定的一個重要原因。

（三）職業發展情況

在輔導員職稱評定方面，民辦高職院校的輔導員處于尷尬的位置，走“助教—講師—副教授—教授”這條專業職稱評審路線較為困難。（1）民辦高職院校的輔導員僅僅扮演著“生活保姆”角色，大量繁雜的學生事務使輔導員無心、無力去從事相關科研工作；（2）民辦高職院校的輔導員主要從事班級管理，沒有兼課或課時量較少，無法滿足職稱評定的課時要求；（3）民辦高職院校的輔導員隊伍建設起步晚，在科研項目立項上與公辦院校存在較大差距，競爭力不夠。

（四）工作現狀

我國輔導員制度自正式提出已有60多年，在民辦高職院校中，輔導員作為一個獨立的職業身份沒有完全得到認可，輔導員隊伍處于一種“非職業化”的狀態。（1）人員配備方面沒有按照1:200的要求配備專職輔導員，往往大于這個要求；（2）輔導員所帶班級出現跨年級現象較為嚴重，無形中加大了輔導員工作的難度；（3）民辦高職院校輔導員系統化培訓較少，部分院校采用以老帶新，“摸著石頭過河”，在突發緊急情況下，年輕輔導員無從應對；（4）民辦高職院校輔導員往往身兼數職，在做好思想政治教育、黨團建設、日常行為管理、宿舍管理、心理健康、獎助貸、催繳學費以及就業指導等工作的基礎上，還要完成大量非職責范圍內但與學生相關的工作；（5）民辦高職院校學生的整體素質相對普通高校學生較低，自我約束、自我管理能力較差，輔導員的管理任務重、責任大，壓力也比較大。過重的工作負荷、學生安全問題、突發事件等長期的壓力使輔導員感到身心憔悴，在工作中表現為效率不高、士氣低下，形成職業倦怠。

二、民辦高職院校輔導員隊伍職業化建設的意義

加強民辦高職院校輔導員職業化建設，在提升學生綜合素質，加快院校發展，構建和諧校園，維護院校穩定方面具有十分重要的意義。

（一）有利于提升學生綜合素質

民辦高職院校培養的多是服務型人才，學生入學的第一天起，一只腳已經踏入了社會。隨著高校擴招規模的加強，生源途徑多樣，高職院校學生綜合素質差異逐漸加大，加之現代社會多元文化的影響，高職學生越來越追求個性化發展，求知欲、成才欲對大學生生活的美好向往以及初入社會的懵懂，強烈需要輔導員的切實幫助。推進輔導員職業化建設，通過輔導員的自身修養和人格魅力影響班級中的每一位學生，用先進的思想、信仰幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，完成學生在高職院校期間整體素質的提升。

（二）有利于提升自身業務能力

民辦高職院校輔導員的思想素質和業務能力并不高，經驗管理占據著主導地位。輔導員職業化建設就是要把輔導員培養成為既有理論水平、又有實戰經驗，既有專業知識、又能與實踐相結合，逐漸由“經驗型”向“研究型”的轉變。輔導員職業化建設為輔導員自身思想素質和業務能力提高提供了平臺，增強輔導員自身職業成就感，調動工作積極性，并向更高的層次發展。

（三）有利于提升院校管理水平

校風的體現者主要是學生，學生的言談舉止和行為習慣直接影響著社會對院校的評價，尤其是民辦高職院校，口碑會直接影響院校的命運。一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的輔導員隊伍能夠及時發現問題，消除隱患，提升學生整體素質，提升院校管理水平，從而有效減少突發事件的發生，切實維護院校的和諧穩定。

三、民辦高職院校職業輔導員的基本內涵

（一）職業輔導員的涵義

所謂職業化，就是一種工作狀態的標準化、規范化和制度化，即要求把崗位職責，專業地完成到最佳，準確扮演好自己的工作角色。[2]輔導員職業化是現代教育發展的必然產物，包括職業專門化、知識專業化、身份職業化等。[3]主要具有以下三個特征：（1）具有良好的思想道德素質、職業素養和職業技能，接受過專業教育和專業培訓，在工作中能夠理論聯系實際，并能夠在實踐基礎上進行理論研究；（2）專職人員從事輔導員工作，改變目前人員良莠不齊和專兼職并存的局面；（3）要有穩定的隊伍，自愿將輔導員職業作為自己的終身事業來對待，得到社會的認可。

（二）職業輔導員的基本要求

民辦高職院校的學生思想政治教育和日常管理主要依靠輔導員工作，所以，建立一支職業化輔導員尤為重要，職業輔導員的基本要求概括為以下三個方面。

1.建立職業意識。民辦高職院校輔導員隊伍職業化，首先要自上而下建立職業意識，改變目前專業化程度不高，隊伍不穩定的局面。輔導員在進入這一行業時，要有強烈的認同感，忠誠于它，并自覺融入其中，把輔導員職業作為一生追求的目標，愿為之付出畢生精力的職業考量。

2.提升職業素養。加強輔導員自身對職業要求和特點的認知，熱愛本職工作，積極主動關心學生，引導、教育學生樹立崇高理想與信念，幫助學生全面發展和成長成才。不斷提升自身的理論水平和業務能力，加強學習，并把理論知識運用到實踐工作中去。在工作中，不斷總結經驗，自我提升，在本行業內形成自己獨特的理論和見解。一方面，激發輔導員自身工作熱情；另一方面，促進整個輔導員隊伍的健康、有序發展，不斷提升輔導員隊伍的戰斗力。

3.形成職業規范。民辦高職院校輔導員職業化，還必須明確崗位職責要求，強化輔導員的崗位意識，改變工作界限模糊、任務繁雜無序的局面。在民辦高職院校內，輔導員工作繁雜的現象普遍存在，要改變這一現象并非一朝一夕，各個院校可以根據自己的特點，設立諸如思想政治輔導員、心理健康輔導員、職業規劃輔導員和生活輔導員等專門崗位。對于輔導員專業學歷、崗位職責、職稱待遇、考核、晉升、獎懲和淘汰等要有明確規定，形成維護輔導員隊伍存在、發展、壯大的有力保障。

四、民辦高職院校輔導員隊伍職業化建設的幾點建議

（一）加強職業準入制度

民辦高職院校輔導員隊伍職業化建設要解決“職業人”的問題。在人員聘任上要制定選拔標準，有明確的準入制度，建立規范的聘任程序。從事輔導員工作的人員應該政治立場堅定、原則性強，具有相關專業知識，具備較強的組織管理能力、溝通協調能力和語言表達能力。目前，從全國每年的應屆畢業生數量來看，民辦高職院校選拔輔導員不存在資源問題，而是存在如何堅持標準和要求的問題。

（二）加強自身能力建設

目前，民辦高職院校輔導員隊伍良莠不齊，許多輔導員自身的思想政治素養、理論水平不高，工作中缺乏大局觀念和全局意識，工作上責任心不強，自身能力建設急需提高。民辦高職院校應建立行之有效的輔導員專業化發展機制，科學合理設計輔導員工作職責，明確輔導員分工，減輕輔導員工作負擔，按照教育部要求設定輔導員配備比例，制度完善的輔導員培訓計劃。

各民辦高職院校可根據學生特點撰寫《輔導員工作手冊》，并根據學生管理當中出現的新情況、新問題，逐年進行完善，使新入職輔導員工作有章可循，實現工作程序化。

各民辦高職院校可以選聘資深的學院黨政領導干部、專家和優秀輔導員作為培訓老師，以入職培訓、提升培訓、晉升培訓為主線，通過集中培訓、掛職鍛煉、校外調研和高校交流等方式全面提升輔導員業務水平，在輔導員隊伍中形成學、趕、比、超的工作氛圍。

（三）提升職業認同感

要建立一支穩定的職業輔導員隊伍，必須做好輔導員隊伍的職業規劃，解決好向前向上發展的問題，激發他們的工作積極性和主動性，增強職業認同感和歸宿感。民辦高職院校輔導員在科研、職稱評定較弱，學院可以根據自己學院的專業背景和辦學特色，為輔導員老師制定職業規劃，尤其鼓勵他們在科研課題方面有所建樹，成為職業型、專家型的學生思想政治工作者，為輔導員職業化建設提供持久動力。

（四）建立健全考評機制

目前，民辦高職院校輔導員隊伍不穩定原因之一就是待遇低、考評制度不合理。提升輔導員待遇，健全科學的考評制度，明確工作職責和實施規范，是輔導員職業化建設重要的一環。民辦高職院校要充分考慮輔導員工作的特殊性，在崗位津貼、工作條件、生活待遇方面給予適當照顧，學院相關職能部門要主動關心輔導員的生活狀況，幫助解決輔導員工作生活中的實際困難，為輔導員創造良好的工作生活環境，調動工作積極性。

考評內容要依據崗位職責，從德、能、勤、績、廉等方面堅持定量和定性相結合，杜絕印象分，盡可能做到公平與全面。使考評結果呈現“中間大兩頭小”的狀態，合理拉開考評等級，真正做到“獎勤罰懶、論功行賞”，將考評結果和輔導員聘任、獎懲、晉級掛鉤。采用末位淘汰制，對于工作績效較差的予以轉崗或辭退，對于考評中間位置的，要查漏補缺，明確改進方向，使考核結果真正發揮激勵作用。

（五）開辟多渠道晉升機制

目前，高校輔導員發展方向主要有黨政干部和專業教師兩個方面。[4]輔導員的最高行政崗位是處級，但此類崗位十分有限，民辦高職院校崗位相對更少。輔導員晉升空間十分狹小，所以，輔導員在本崗位5年以后就會遇到晉升瓶頸，勢必挫敗輔導員工作積極性和穩定性。（1）民辦高職院校輔導員隊伍建設可以考慮引進輔導員等級聘任制，改變輔導員只有轉崗才有更大發展空間的狀況。民辦高職院校通過建立自下而上的晉升渠道，為輔導員的發展空間創造有利條件；（2）民辦高職院校可以根據學科設置，在就業、心理咨詢、生活管理、社團建設等方面，培養出本院校的領域性帶頭人，增強輔導員的職業歸屬感，使其既能發揮專長，安心工作，又能在長期的工作實踐中向專家型人才方向發展；（3）民辦高職院校多是集團化辦學，輔導員可以作為后備干部培養和選拔的重要來源。輔導員在工作過程中，組織管理能力、溝通協調能力、語言表達能力得到了全面提升，將一些優秀輔導員作為干部提拔的后備力量。

3.輔導員廉潔自律建設。職業化建設要求輔導員必須有過硬的政治立場[5]，堅定社會主義信念，善于識別各種錯誤的社會思潮，在大是大非面前，要有高度的政治覺悟，從而真正引領學生的思想覺悟。

輔導員隊伍廉潔自律要做到廉潔不貪、公正不偏，不謀私利、不取不義之財，公正地對待每個學生，讓他們平等地得到發展的機會。要逐步樹立正確的地位觀、金錢觀和權力觀，要修身正己，成為政治上的明白人、經濟上的清白人、學生的貼心人。通過加強輔導員廉潔自律，能夠形成強大的自我約束力，時時刻刻用高度的廉潔自律約束自己，實實在在地為學生辦些實事。

近年來，我國民辦高職院校輔導員隊伍建設已經有了長足的發展，但與提高學生素質要求還有很大差距，民辦高職院校輔導員隊伍職業化建設還有很多瓶頸需要突破，打造一支政治強，業務精，紀律嚴、作風正的職業化輔導員隊伍，還有很長的路要走。

[1]金勁彪.民辦高校整治輔導員職業化建設的若干思考[J].中國高教研究，2008（7）：82-84.

[2]趙海萍.美國大學院長職業化對我國的啟示[D].呼和浩特：內蒙古農業大學，2011.

[3]袁志華，張繼延，薛健飛.高校輔導員職業化建設探析[J].文教資料，2009（12）：171-172.

[4]于躍.關于高校輔導員職業化建設的新思考[J].佳木斯大學社會科學學報，2007（5）:131-133.

[5]唐娜.關于如何抓好輔導員職業化建設發展契機的思考[J].文教資料，2009（15）:203-205.

[責任編輯 李 漪]

楊涵濤，男，三亞航空旅游職業學院副院長，講師，碩士，主要研究方向為高等教育、交通運輸、學生管理；孫偉志，男，三亞航空旅游職業學院學生工作處副處長，碩士，主要研究方向為教育學。

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