檔案信息化建設在醫院檔案管理中的實踐探究

王增武壽光市人民醫院

檔案信息化建設在醫院檔案管理中的實踐探究

王增武
壽光市人民醫院

隨著網絡技術的不斷發展，信息化時代的到來，信息技術被廣泛應用到社會各個領域，信息技術在醫院檔案管理的應用，對醫院檔案信息化的發展起了重要的作用。本文根據檔案信息化建設的必然性、當前醫院檔案信息化管理存在的問題，提出相應的建議，推動醫院檔案管理的信息化發展。

醫院檔案；信息化；管理建設

醫院的檔案管理包含了醫院各項資源的資料、病人的病例等各個方面，對醫院各項工作的開展有著重大的作用。傳統的醫院檔案管理存在資料過于分散，管理人員專業素質較低等各方面的問題，對醫院的檔案管理工作的開展有很大的阻礙。隨著信息技術的不斷發展，將信息化技術應用于醫院檔案管理工作，是一項具有創新思想的改革，對于提高醫院檔案管理工作和醫院工作的開展有重大意義。由于我國醫院檔案管理信息化工作的開展還處于初級階段，因此有很多的問題存在，如何更好的推動醫院檔案管理信息化工作開展，成為醫院必須解決的問題。

一.檔案信息化建設的必然性

（一）社會進步的客觀要求

隨著信息技術的高速發展和社會生產力的不斷進步，現代化醫院對于檔案管理提出了新的要求，信息化的檔案管理是滿足醫院檔案管理要求的最佳方法。信息化檔案管理能更好的為社會服務，能有效的提高醫院整體工作的效率，對樹立良好的醫院形象有很大幫助。醫院檔案管理的信息化建設，充分體現了信息技術的大容量存儲功能和超高的計算能力，由于信息化檔案管理可以利用網絡平臺信息共享、快速傳遞的功能，本來需要人工服務的化驗、掛號、拿藥等工作能相互共享，一方面節約了時間，另一方面也節約了人力資源的成本，加強了各部門的工作聯系，有效的提高了醫院的經濟效益。

（二）提高醫院管理水平的內在要求

隨著我國各大醫院的各項管理醫療規章制度的日益完善，醫院工作效率和服務質量也在不斷提高，讓醫院的整體工作進入了一個嶄新的發展時期。尤其是信息化技術融入檔案管理工作后，檔案管理的工作室平在不斷提高。醫院在終端設備的不斷投入，和逐漸成熟的圖像處理技術給醫院治療患者提供了更為先進科學的治療。與此同時，本需要極大投資醫院的各項工作，在網絡平臺上的信息便捷共享極大的節約了資金，而信息化的便捷也節約了患者的治病時間，醫院各方面的工作都得到了提升，滿足了患者和領導的共同需求。

醫院傳統的管理方法在信息化的沖擊下產生了很大的變化，信息化對醫院內部結構提出了大膽的創新改革。檔案信息化從整體上提高了醫院的管理水平和工作效率，形成了更加科學規范的醫療體系，完善了醫療結構，為社會發展提供了更優質的服務，作出了巨大貢獻。檔案管理工作人員專業素質的不斷提升，充分發揮了檔案管理工作對醫院整體發展的效果。

二.當前醫院檔案信息化管理存在的主要問題

（一）檔案信息化管理意識缺乏

雖然檔案信息化管理已經在我國醫院廣為使用，并且發揮了重要的作用，給醫院帶來了很大的好處，但仍有部分的醫院高層對檔案信息化管理缺乏正確的認識，他們不重視醫院檔案的信息化管理。這些醫院檔案管理部門存在：管理制度過于落后、檔案分散管理、工作效率低的問題，醫院在檔案信息化管理的投資力度不夠，無法解決檔案管理存在的問題，相關配備設施的落后，限制了檔案關系信息化的開展，阻礙了檔案管理工作效率和工作質量的提高。

（二）檔案管理人員專業素質不夠

現如今醫院的檔案管理人員大都年齡較大，雖然他們對檔案工作的了解很透徹，工作經驗很豐富，但是由于年齡的問題，他們對于信息技術的接受能力較差，甚至于很多老員工不會操作，他們對于信息化的檔案管理缺乏技術和知識的支撐。當然，醫院檔案管理工作人員也有對網絡技術精通的，但是這些人大部分都是年輕人，他們缺乏工作經驗，醫院對于他們檔案管理技能的培訓程度也不夠，所以他們的專業素質較低，總體來說就是，檔案管理人員的專業素質不夠，不能承擔起信息化檔案管理工作的開展。

要想改變這種情況，就要加大對檔案管理人員的專業培訓、讓檔案管理人員擁有熟練操縱網絡的技術，提高檔案管理人員的專業素質。但是這種情況卻很難改變，一方面是很多醫院檔案管理人員沒有要求限制，這就導致很多其他專業的人做了檔案管理人員，另一方面檔案管理人員的工資相對較低，在缺乏獎勵制度的體制下，檔案管理人員的工作態度不認真，缺乏工作積極性，不利于工作開展。

三.加強醫院檔案信息化建設的相關建議

（一）加強檔案信息化管理人才的培養

信息化檔案管理的作用發揮程度，主要取決于檔案管理工作人員的專業素質的高低，當前的醫院檔案管理人員專業素質偏低，嚴重影響了醫院檔案管理工作的信息化發展。醫院可以加強對檔案管理人員的培訓、邀請專業人士講座、采取獎罰制度對于工作好的人提高待遇，反之則降低，激發檔案管理人員的積極性。端正檔案管理人員的工作態度，提高工作效率和工作質量，培養優秀的檔案管理人員，最大程度發揮檔案信息化管理的作用。

（二）加強信息安全監管

只有規范化的檔案管理才能提高工作效率，醫院檔案管理信息化要將檔案集中管理，避免分散化，同時要起到節約醫生、領導查找檔案的時間，為患者提高服務質量。檔案的保密性是檔案管理工作的保障之一，而公開性也不可缺少，應當實行信息查詢等級，讓專門的工作人員進行管理。

結語

要想提高醫院檔案管理的工作效率，就要科學的使用信息化技術，推動醫院檔案信息化發展，規范檔案的管理工作，完善檔案管理制度，檔案管理工作人員要不斷提高自身的專業素質，端正學習態度，只有達到多方面工作的統一平衡發展，才能推動醫院檔案管理工作的進展，從而提升醫院的整體工作質量，為病員提供更優質的服務，提升醫院的形像。

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