高校共青團聯系服務青年教師的原則與制度研究

尤文靜

內蒙古師范大學青年政治學院

高校共青團聯系服務青年教師的原則與制度研究

尤文靜

內蒙古師范大學青年政治學院

要將高校共青團組織建設成學習型、服務型、創新型的，具有吸引力和凝聚力的青年組織，必須充分發揮共青團組織的引領、統攬、聯系、服務、溝通、幫扶的作用。高校共青團組織要把聯系服務青年教師作為自覺的追求和基本職責，真正代表和維護高校青年教師的合法權益，就需要堅持聯系服務青年教師的原則，更需要制度的保障。

高校共青團；聯系服務；青年教師；原則；制度

此論文系2016年度全國學校共青團研究課題重點項目，課題批準號為2016ZD194；內蒙古師范大學青年政治學院科研創新團隊建設項目，KCT1401。

高校共青團組織應建設成學習型、服務型、創新型的，具有吸引力和凝聚力的青年組織，必須充分發揮共青團組織的引領、統攬、聯系、服務、溝通、幫扶的作用。高校共青團組織要把聯系服務青年教師作為自覺的追求和基本職責，真正代表和維護高校青年教師的合法權益，就需要堅持聯系服務青年教師的原則，更需要制度的保障。

一、高校共青團組織聯系服務青年教師的主要工作原則

實事求是原則。堅持實事求是，就是堅持一切從實際出發來研究和解決問題，堅持理論聯系實際來制定和形成指導實踐發展的正確路線方針政策，堅持在實踐中檢驗真理和發展真理。堅持實事求是，就必須堅持想問題、作決策、辦事情必須從實際出發，注重理論聯系實際。堅持實事求是，最基礎的工作在于搞清楚“實事”，就是了解實際、掌握實情，這就要求我們必須不斷對實際情況作深入系統而不是粗枝大葉的調查研究，就要下基層，使思想、行動、決策符合客觀實際，最重要的是要清醒認識和準確把握高校共青團組織聯系和服務青年教師的基本情況。

平等尊重原則。高校共青團組織在聯系和服務青年教師方面有所作為必須堅持平等尊重原則，平等尊重是解決矛盾、處理問題、解決問題的精髓所在。只有堅持平等尊重原則，才能放下架子，做到一視同仁。平等尊重原則充分體現出人格的魅力，是文明社會的理想追求，是建立良好人際關系的基本前提，是高校共青團組織聯系和服務青年教師的職責所在。只有做到尊重青年教師的人格尊嚴、正當權益、個人隱私、個性特征、思想情感、民族習慣和生活方式等，青年教師才會感受到歸屬。

助人自助原則。高校共青團組織要實現聯系和服務青年教師的總任務、總目標，就必須堅持助人自助的原則。助人自助是辨證統一的關系，體現了人與人、人與社會的相互依存關系，同時也反映了人類和諧發展的基礎。高校共青團組織要聯系服務的是青年教師，這一群體更需要共青團組織的關心、幫助、信任，尤其是他們在工作和生活、情感、情緒，以及發生重大事故中均會產生這樣那樣的困難、困惑均需要來自外力的援助、支撐、支持。

保障大局原則。習近平總書記強調，必須牢固樹立高度自覺的大局意識，自覺從大局去看問題，把工作放到大局中去思考、定位、擺布，做到正確認識大局、自覺服從大局、堅決維護大局。高校共青團組織聯系服務青年教師的工作雖然只是全局的一部分，而聯系服務青年教師的工作卻是影響全局不可或缺的工作。高校共青團組織要把聯系服務青年教師的工作納入整體工作之中，真正確立大局意識、大局觀念。

二、高校共青團組織聯系服務青年教師的制度保障

1、加強高校共青團組織聯系服務青年教師信息檔案制度

高校共青團組織建立青年教師信息檔案，是聯系服務青年教師的基礎性工作，對于團組織掌握青年教師的思想、信仰、經濟收入、身心健康狀況、教學科研的業務情況等基本信息，有助于加強聯系，更好地服務于青年教師。青年教師的信息檔案基本情況建檔應包括基本信息、家庭狀況、身心狀況、業務狀況、獎懲狀況五部分。

基本信息。基本信息是高校共青團組織掌握青年教師基本情況的數據，主要是便于加強聯系，更好地服務于青年教師。基本信息建檔有助于高校共青團組織了解青年教師的婚姻狀況。

家庭狀況。高校共青團組織掌握青年教師的家庭背景、經濟收入，以及家庭成員的健康狀況，能夠及時對青年教師因家庭問題所造成的困難或情緒進行及時的介入和服務。家庭狀況的主要內容包括：主要家庭成員、經濟收入、家庭成員的健康狀況等。

身心狀況。身心狀況主要反應青年教師的身體健康狀況，如既往病史、病疾、心理問題等。主要是及時掌握青年教師由身心健康問題所引發的各種需要服務的諸多問題，如采取介入、慰問、安撫等措施，這項服務可以有效增強高校共青團組織的吸引力和凝聚力。

青年教師業務狀況。青年教師的業務狀況有助于高校共青團組織及時掌握青年教師在教學、科研等方面的情況，可以提高高校共青團組織架設青年教師服務社會的橋梁。

獎懲狀況。青年教師的獎懲狀況是高校共青團組織對青年教師進行獎勵和教育的主要依據。尤其是獎勵情況，對加強聯系能夠起到事半功倍的效果。

2、加強高校共青團組織聯系服務青年教師的信息員制度

信息員制度對促進和落實高校共青團組織聯系服務青年教師的工作能夠起到良好的保障作用，在反映青年教師動態，促進校園和諧，聯系服務青年教師等方面都發揮重要作用，目的是為了順應新形勢高校共青團組織的工作需要，解決聯系和服務青年教師的信息不靈、不暢的問題。同時，也是為了及時掌握青年教師的最新信息，進一步做好服務青年教師的工作。信息員均來自高校的基層，應具備良好的思想道德素質、業務能力、優良的心理品質和良好的人際關系，這是保證信息員制度順利實施的前提條件。信息員應具備以下幾個基本條件：一是良好的思想道德素質，能在教育教學活動中起帶頭作用；二是教學工作突出，在青年教師中有一定的影響力和號召力；三是具有優良的心理品質，遇到問題能夠保持冷靜，不驚慌失措，能夠及時反映，并能夠正確處理和解決問題；四是具有良好的人際關系，能夠廣泛交朋友，在青年教師中有良好的人緣，信息來源準確；五是具有較強的調查和文字表達能力，對信息能夠分析，做到去粗存精、去偽存真；六是要有奉獻精神和盡責的態度，在時間上和精力上能夠自愿犧牲，確保信息的準確、及時、完整。

3、高校團干部直接聯系服務青年教師的制度

習近平總書記系列重要講話精神和共青團中央辦公廳關于《關于完善團干部直接聯系團員青年制度的意見》的通知精神，對高校共青團組織的團干部聯系服務青年教師的工作具有很強的指導性和約束力，為了進一步加強制度的規范化，高校團干部必須執行和做到以下幾點：

一是要執行好調查研究制度。高校團干部每年應安排一定時間開展經常性的調研活動。調研工作要保證時間，堅持問題意識和服務意識，保證調研的針對性、系統性，調研時要注重研究思考，注重集思廣益，注重理論成果的轉化，更好地幫助基層解決問題、解決困難、指導工作，把服務落到實處。

二是落實好基層聯系點制度。高校團干部要嚴格落實《關于建立團干部基層聯系點制度的意見》的有關要求，聯系點工作主要任務是調查研究、解決問題、優化環境，服務青年教師，與青年教師交朋友，每個聯系點訪談青年教師不少于5名，可以長期聯系。

三是堅持與青年教師的談心制度。高校團干部在日常工作和基層調研時，要與青年教師開展談心活動，及時了解他們的學習、思想、工作、生活情況，虛心聽取意見建議，努力實現對本校青年教師的全覆蓋，注重把青年教師分散的意見集中起來，對發現的苗頭性、傾向性問題要及時進行教育引導。

四是加強青年教師的意見征集制度。高校團組織要通過健全公示、專項座談、影響力測評等制度，舉辦網上開放日、設立意見箱、公布電子郵箱、發放征求意見卡等方式，利用現代信息技術手段，就青年教師關心的問題、遇到的困難、對共青團工作的意見和建議等廣泛征求意見，與青年教師開展協商，并以適當方式進行反饋。高校團干部要充分運用新媒體手段實現與青年教師的經常性溝通，傾聽他們的心聲，關心他們的成長，反映他們的訴求，每名團干部都要認真記錄整理青年教師反映的信息，經分析研判后提出有關意見或建議，報所在團組織。團組織對其進行匯總分析，并作為改進工作和決策的重要依據。

五是幫扶困難青年教師制度。高校團組織要特別關注青年教師的困難，青年教師的困難和問題主要來自工作壓力的、情緒的、情感的、經濟的、人際的、思想的等等。青年教師的諸多問題需要團干部在深入基層，聯系青年教師的過程中及時發現，采取有效措施給予解決。建立高校團干部直接聯系青年制度，是新形勢下推進高校共青團組織密切團青關系的重大部署，是高校共青團組織的工作理念、工作方式、工作機制的正本清源。

[1]中共中央文獻研究室編《習近平關于科技創新論述摘編》中央文獻出版社，2016年1月

[2]共青團中央辦公廳關于《關于完善團干部直接聯系團員青年制度的意見》的通知中青辦發[2014]44號

[3]《中國共產主義青年團章程》中國青年出版社，2013年8月1月ISBN 9787515317939

[4]孟慶國.共青團工作理論.內蒙古人民出版社，2003.12 ISBN 7-204-07115-8

[5]鄭長江.發揮思想引領作用:新時期高校共青團的職責要求.福建教育學院學報，2014,15 18-21

尤文靜（1978-），女，漢族，河北人，內蒙古師范大學青年政治學院（內蒙古自治區團校）信息工程系副書記、副主任，副教授，研究生碩士，研究方向：青少年社會工作、青少年思想政治教育。