代理商學院

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中國的家電市場可以說一年一個樣，以前在談怎么做80后、90后的生意，現在大家已經在談怎么做00后的生意。環境在變，產品也在變，需要代理商保持學習心態，要不斷的去學新方法。

可以說，經過多年市場化的競爭，時至今日活躍在市場中的品牌代理商，都是有著豐富的管理及市場運作經驗。而目前，電商的發展已經成為一種常態，升級型消費旺盛，同時，增長市場由一二線城市轉向三四線城市。在新的市場環境下，是怎樣的一個市場、需要怎樣的游戲規則，對于代理商而言，只能是突破固有的營銷模式，進行盈利模式的變革，以改善利潤結構不均衡的問題。

比如，代理商的利潤點相對單一，過度依賴于銷售業務，公司絕大部分的利潤也來自于銷售。而優秀的代理商則是在擴大服務收入的占比，在公司的整體經營中，來自售后服務部門的銷售額貢獻占比已經達到10%以上。

畢竟，僅僅是純碎的靠銷售，必定會阻止整體企業發展的模式，也有一部分代理商已經結合市場需求，在自身家電售后服務業務基礎上組建了針對企業、家庭服務為主體的家電服務平臺，并將服務延伸至物流、家庭服務領域。并同時對原有業務進行了整合，在此基礎上，再進一步拓展和打造鏈接企業、家庭、個人一體化服務平臺。

可以說，已經有越來越多的家電代理商看到家電后市場發展的潛力，也認為服務職能是自身必須要強化的能力這一，而家電后服務市場或將成為未來最大的利潤增長點。

但是也必須要看到，在市場中，代理商是和品牌商共同面對消費市場，廠商屬同一戰壕，面對家電后市場的機會，如何進行度深掘、如何探索更好的合作經營模式等，還需要雙方在互相理解、深化協同的道路上齊頭并進，尋找能達成雙贏發展的新路。