信息化統計管理對醫院現代化建設的作用分析

單玉姣

保定市兒童醫院黨辦室，河北保定 071000

信息化統計管理對醫院現代化建設的作用分析

單玉姣

保定市兒童醫院黨辦室，河北保定 071000

計算機信息技術發展迅速，醫院信息系統建設也逐漸完善，信息系統管理已經是目前我國醫院的現代化管理基礎，能夠降低醫院的管理成本，提升醫院的競爭力、管理效率和管理水平。該文分析了醫院信息化建設的概念和信息化統計管理對于醫院現代化建設的作用，信息化網絡化管理的作用，在現代醫院建設中的作用以及醫院信息化網絡化的建設內容。

統計管理；信息化建設；醫院統計；醫院管理

醫院統計管理的信息化建設象征著醫院的現代化發展，能夠幫助提升醫院的核心競爭力，同時還能夠提升醫院的統計管理工作效率和工作水平。在進行醫院的統計管理信息化建設過程中，通過信息化網絡化不僅能夠為醫院的各項工作決策和各項經營管理提供重要的數據信息，同時也能夠幫助科研、醫學和教學等政府事業單位及時地提供有效的醫療信息。

1 醫院信息化的概念

醫院信息化發展知識就是利用數字信息技術和網絡來整個出醫院的業務信息和管理信息，能夠最大限度地采集、利用、共享、存儲和傳輸醫院所產生的所有信息數據，提升醫院中醫療資源的利用效率，優化醫院的業務流程，完善和健全醫院的信息體系。醫院信息化建設能夠催動醫療事業發展，幫助醫療事業更好地為民眾服務[1]。醫院進行信息化的本質就是把信息系統作為醫院的管理內化工作流程，利用網絡信息的高效性和時效性的特點，信息系統能夠對醫院的工作流程進行優化和整合，建立起全面的信息系統提升醫院的工作績效和工作效率，加強醫院的運營能力，提升醫療服務的質量和水平。

2 醫院統計管理信息化的重要作用

2.1 醫院統計管理信息化為使用者帶來便利

醫院進行統計管理時會涉及到很多信息和內容，包含有醫學界和醫院的各方面科室工作中遇到的疾病病例，尤其是特殊病歷等，還涉及到了醫學中使用到的藥物學原理，因此醫院的統計管理信息化建設意義重大，能夠幫助提升醫院現有的服務水平，同時還能夠提升醫院的服務質量[2]。醫院統計管理信息系統的使用人員主要是醫院中統計工作人員、醫務人員還有醫院中各部門領導等，每一個系統使用人員都需要具備個人的登錄用戶名和相應的登錄密碼，系統的操作權限要根據每個人不同的工作內容和職責來進行劃分，同時每一個登陸者登陸的操作事項都要有相應的詳細記錄。通過使用信息化系統管理，能夠讓醫院的統計管理工作變得更加快捷、便利，工作人員能夠通過系統的使用來提升工作責任心，同時還能夠迅速獲取相應的知識和醫學信息。

2.2 醫院統計管理信息化促進醫院的現代化建設

醫院統計管理的信息化網絡化建設是利用目前先進的科學管理知識還有網絡技術來針對醫療機構中的各項事務進行統計管理，包含有醫院中的醫療技術和醫療信息，以及患者的各項資料收集、歸納、整理等工作。醫院中涉及到的比較復雜，并且涉及的層面比較廣，因此如果統計管理不及時會出現某種突發狀況，例如說醫院中的而某些醫學信息延長時間較長，沒有跟上所需進度，醫學信息存在爭議，沒有能夠確定可靠性和真實性的依據等[3]。醫院統計管理信息化建設能夠有效避免這種問題的出現，把醫院中產生的各類信息科學合理地進行處理，能夠為醫院的工作提供更多便利，醫院的網絡信息技術的利用價值才能夠最大化地發揮出來。

醫院統計管理人員在利用網絡信息技術進行管理之后，需要把醫院中的各種資料分析匯總之后把有價值的信息提供給醫院的管理人員。醫院的資料和報告一定要保證信息的真實性和有效性，提供的信息一定要完整、準確和全面，同時醫院的信息完整性和準確性也能夠反映出醫院的醫療狀況和社會管理狀況。醫院統計管理工作信息化和發展能夠幫助醫院管理人員信息的收集和下發，同時也為資料數據的匯總和匯編提供了便利。

3 醫院統計管理的信息化網絡化建設

3.1 醫院統計管理的信息化建設目的

醫院的統計管理工作逐漸發展為信息化和網絡的主要目標是為了能夠完善醫院中的各項管理制度，提升統計管理工作效率，讓醫院的各個科室和工作人員能夠把醫院的各項資料和數據使用統計信息和資料的網絡數據庫進行整理匯總，讓資料和數據信息能夠利用好網絡數據庫的容量擴充醫院的信息量，并讓醫院資料和信息能夠得到科學合理的應用[4]。目前我國社會經濟發展水平正在不斷上升，所以科學網絡信息技術也在不斷的深入我們的生活和工作。醫院在工作方面使用網絡信息技術來進行網絡信息處理，能夠幫助完善信息資料，提供工作便利，保證工作信息的全面性和完整性。

3.2 建立科學有效的工作評價制度

信息化統計管理具備了合理性和科學性，科學性的管理程序能夠為后期工作人員進行管理工作時帶來更大的優勢，能夠幫助提升醫院中工作人員的工作積極性和工作責任感。然后根據醫院的實際情況引進先進的統計管理制度，例如說目前比較專業的醫院統計病歷管理系統、費用管理系統等[5]。在醫院工作進行中評選出醫院中的服務優質部門或者醫生護士，在工作中樹立起典型帶頭人物或者部門，這樣能夠讓臨床醫生的績效考核更加規范性，同時也強調了醫療質量管理的科學性，從某一方面來說，統計管理工作的網絡化和信息化能夠幫助提升醫生和護士的工作積極性。

3.3 建立起數字化的系統管理

信息化統計管理工作能夠把醫院中的醫學檔案進行數理化處理，實現醫院中醫學檔案信息數據的信息化開發，由于醫學檔案的本身存在一定的物理特性，例如說藥物和病理等，醫院中的醫務人員自身難以閱讀到這一類醫學資料，但是若統計管理信息化，能夠把這一類數據資料信息化處理，讓更多的醫務人員能夠了解更多醫學資料[6]。醫學資料在從書面性向信息化轉換的過程中，要重視電子文檔的收集和整理工作，使用錄入系統把醫院現有的各種信息資料錄入到系統之后，例如說臨床產生的各種信息等，保證信息能夠及時更新。通過統計管理工作的信息化建設，醫療信息的開發也變得更加快捷、充分，為醫務人員提供了便利。

3.4 醫院管理變得更加規范化

傳統的醫院管理體制不夠科學和規范化，由于統計管理等多是手工操作方式，因此工作質量比較低，也無法完全杜絕不正當的醫療行為。信息化、網絡化轉變的工作模式下，醫院的每一個工作流程都是科學規范的，不管是前期的掛號、檢測還是后期的統計管理工作，都需要按照信息化流程來進行操作，讓管理工作也變得更加高效，工作中的每一個環節都能做到有章可循、有法可依。工作人員的每一個執行步驟都在有效的監管之下，能夠保證提升工作人員的工作質量，保證醫務工作人員的工作質量和服務質量，提升了醫務人員的工作責任心。信息化統計管理之后，能夠出現問題直接追蹤到本人，明確了工作職責，有效改善目前緊張的醫患關系。

3.5 醫院統計管理信息化能夠提升經濟效益

原有的傳統人工統計管理中，不可避免的很多工作環節都會出現重復性勞動，導致醫院的工作效率一直無法提升，浪費了大量的人力、財力、物力。統計管理工作信息化之后，醫院能夠有效地把資源進行整合利用，結合目前的人力資源和設備資源來開展工作，大大降低了工作成本，同時也能夠節省出更多的資源來投入到為患者服務工作中去。

3.6 加強醫療隊伍的科學化建設

傳統的醫院統計管理模式沒有形成完善的工作業績評價，很多工作人員的業績評價主要是依賴與以往的工作經驗和行業自立，這樣的評價標準具有一定的不準確性和不確定性，降低了醫務人員工作的積極性。通過統計管理信息化網絡化的轉變，能夠讓管理工作變得更加科學，績效評價工作也變得更加客觀公正，醫院的管理人員也能夠通過查看統計管理信息系統來掌握工作人員的工作狀態，正確的根據個人能力進行考評，保證了醫院服務活動的工作質量。

4 結語

面對新的社會發展形勢，醫院一定要重視信息化發展方向，加強統計管理工作信息化、網絡化的建設，為醫院的信息處理工作提供方便、快捷，這也是我國醫療事業實現現代化建設的重要舉措。要在更大的范圍中做好醫院的統計管理信息化建設，緊緊抓住醫療事業的發展機遇，帶動我國醫院統計管理現代化、科學化的發展。

[1]何秀梅.醫院統計管理的信息化網絡化對醫院現代化建設中的重要作用[J].世界最新醫學信息文摘,2015(78):172-173.

[2]曹軼,楊鵬,劉敏,等.信息化條件下開展醫院統計工作的思考[J].現代生物醫學進展,2013(33):6587-6590.

[3]鄭芳.醫院管理中信息化建設的重要作用分析[J].信息與電腦:理論版,2012(4):166-167.

[4]楊愛榮,孟艷艷,李力力.電子病歷在醫院管理信息化建設中的作用分析[J].中國管理信息化,2011(14):74.

[5]史麗波,楊愛榮,李瑩.信息化建設對提升醫院管理水平的作用分析[J].中國管理信息化,2011(12):48.

[6]賴曉軍.信息化建設在醫院現代化管理中的作用[J].中國數字醫學,2013(2):77-78.

R197

A

1672-5654（2017）05（b）-0066-02

2017-02-16）

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.14.066

單玉姣（1984-），女，山東郯城人，本科，統計師，研究方向:公共管理研究。