體驗經濟視角下遺址類景區旅游產品開發研究

唐果林

摘要：體驗經濟時代下應結合游客的體驗需求對景區進行旅游產品開發。觀賞性不強的遺址類景區更應如此。本文從體驗經濟視角出發，探討桂林甑皮巖遺址景區的旅游產品開發問題，旨在增強游客的體驗性和參與度，讓游客獲得深層次的旅游體驗。

關鍵詞：體驗經濟；旅游產品；遺址類景區；桂林甑皮巖

一、引言

與以往相比，人們越來越在意旅游活動中的舒適性和娛樂性，尤其是在體驗經濟時代來臨后。“體驗經濟”一詞最早出現在美國未來學家阿爾文·托夫勒1970年寫的《未來的沖擊》一書中，他認為體驗經濟將成為未來經濟發展的支柱[1]。美國戰略地平線LLP公司的創始人派恩二世和吉爾摩在1998年提出：體驗經濟是繼農業經濟、工業經濟、服務經濟之后的人類經濟生活發展的第四階段[2]。體驗經濟時代的游客需求發生了巨大變化，人們更多要求產品的多樣性、互動性及服務的獨特性。遺址類景區相較于其他景區普遍存在游客融入性差、感知度低、互動性不足以及景觀觀賞性不強等問題。究其原因是在旅游產品開發中難以與游客追求體驗的內在需求真正對接上，呈現出了“很有說頭，很少看頭，很沒玩頭”遺址類景區常態。本文以游客體驗式旅游需求為核心，以甑皮巖遺址類景區為舞臺，以旅游產品為道具，以引導游客深入參與為目標，進行旨在為游客創造難忘體驗的旅游產品開發研究。

二、桂林甑皮巖景區簡介

桂林甑皮巖遺址（又名桂林甑皮巖國家考古遺址公園）位于廣西桂林市南郊的獨山西南麓，年代距今約12000—7000年，主洞、矮洞及水洞的遺址面積共約300平方米。甑皮巖遺址是華南地區新石器時代早期具有代表性的遺址，也是目前全國文物保護級別最高的新石器時代洞穴遺址之一。桂林甑皮巖遺址在1978年成立博物館并對外開放，2003年成立甑皮巖古人類遺址陽朔展示館，2009年針對市區青少年推出了模擬考古樂園活動，2010年被列為國家考古遺址公園立項項目，并在2011年5月正式破土動工，建設總面積達70余公頃[3]。景區一直以來主要通過博物館模式來發展大眾觀光旅游，靜態的展示缺乏趣味性與互動性。大多數不具備相關知識儲備的游客對其興趣極低，尤其在旅游產品多樣化的今天。因此景區游客流量一直處于低迷狀態。

三、體驗經濟視角下桂林甑皮巖景區旅游產品開發

（1）旅游產品開發思路

人類從服務經濟轉向體驗經濟后，游客的旅游觀念及需求發生了轉變，這體現在情感需求比重逐漸增加、大眾化旅游產品日漸失勢、個性化產品日益火熱、游客更加注重產品體驗的感受等方面。體驗經濟對于甑皮巖遺址的旅游產品開發，既是機遇，又是挑戰。因為其不像歷史時期的文物景點，有特定的背景及名人效應，更因遺址面積較小、出土文物陳舊破碎等因素造成觀賞性不足，還具有不可復制性等遺址類景區特點。開發單純的觀光旅游產品將受到先天的客觀條件制約。因此恰好可另辟蹊徑，開發體驗式旅游產品。如此，既彌補了觀賞性差的劣勢，又滿足了游客的新需求。筆者將以體驗與可持續發展觀為指導，在保護遺址文物及其環境的原則下，在原真性的考古發掘現場、豐富的出土文物、優美的自然生態環境基礎上，探討設計以參與性、互動性為主要特點的旅游產品。

（2）旅游產品設計

結合甑皮巖國家考古遺址公園的自然地理環境，設計了以下三種旅游產品，并建議在游客體驗旅游產品的過程中配以專人進行體驗全程記錄拍攝，在體驗結束后制作成視頻光碟贈予游客，給游客作為紀念，以加深游客對此景區產品的體驗記憶。

1、開展以“探索發現”為主題的旅游體驗產品

隨著與考古相關的電視節目及影視劇的熱播，全國范圍內掀起了一陣考古熱及文物熱。獵奇的心理驅使人們熱衷于窺探未知的世界。在非遺址地的山洞中開展以“探索發現”為主題的體驗產品。通過模擬布置若干考古探方、將仿制的甑皮巖出土文物埋藏于合理設置的考古文化地層等方式來科學布置考古洞穴，還原真實的考古場景。通過影視資料等展示介紹田野考古發掘的基本流程與技術方法，專家現場傳授古人類文化遺址、遺跡、遺物的鑒別與功能用途等基本知識。同時配備專業的考古發掘工具，讓游客體驗充滿懸念的考古發掘樂趣。配套開展考古復原活動，通過演示考古出土殘缺的陶器復原完整的原理及基本方法，并讓游客參與操作，將之前挖掘出的物品進行修復，最后將修復好的文物贈予游客。

2、開展以“重返史前”為主題的旅游體驗產品

隨著人類數量的急劇增加，生活壓力的日益沉重，人們本能的就會想到原始社會的自由。人們趨向于逃避繁雜、緊繃的都市生活，渴望放松休閑，體驗與日常生活截然不同的經歷。加之人們喜歡尋根問祖，追本溯源，因而回歸自然的原始生活體驗日漸受到游客青睞。開發以“重返史前”為主題的旅游體驗產品，劃分合適的山林區域作為“重返史前”的原始社會區。真實模擬原始人的生活環境和生存方式，讓游客披上獸皮麻布，過著鉆木取火、采螺捕魚、打制器具、采摘狩獵等野人般的生活，體驗“史前石器時代”的原始、自由且蠻荒的氛圍。此外可重建原始部落戰爭的場景，模仿部落作戰，游客持仿制的軟頭原始部落兵器，穿梭叢林之間，展現各部落的隊形陣勢，及個人技巧，全部投入扮演一個小兵或頭領的角色與其他部落的敵人“廝殺”。

3、開展以“野外生存”為主題的旅游體驗產品

越來越多的人感覺平日生活單調乏味，希望通過新穎、刺激的體驗旅游產品來挑戰自我、放松自我。隨著荒野求生、叢林法則等野外生存類節目盛行，與“野外生存”相關的旅游活動項目也越來越受廣大游客所喜愛。開發以“野外生存”為主題的旅游體驗產品，通過專業人員言傳身教叢林謀生技能及自然法則，結合豐富的戶外運動，讓游客在欣賞叢林醉人的風景中，了解野外生存知識，培養鍛煉獨立生存的技能。專題越野項目則將知識講解與實地體驗相結合，主要介紹野營生火技巧、野外生存技能、越野線路規劃、急救知識等內容。同時向游客展示公園花卉植物的多樣性來探秘野生植物，游客可以了解識別花卉、草藥和野外食材等知識，并了解人類及野生動物如何利用這些植物。游客可以在賞心悅目的同時，探索自然的奧秘及掌握戶外遠足的必要安全技能。

四、結語

從體驗經濟視角下開發旅游產品既是對旅游資源進一步的整合與開發，又是對游客旅游需求轉變后的滿足，更是未來旅游產品開發的主流方向。本文主要分析了體驗視角下甑皮巖景區的旅游產品開發思路及產品設計，以期為遺址類景區的旅游產品開發提供建議和方向。

參考文獻：

[1]阿爾文托夫勒.未來的沖擊[M].北京：中信出版社，2006

[2]約瑟夫·派恩，詹姆斯·吉爾摩著，魯煒等譯.體驗經濟[M].北京：機械工業出版社，2002.

[3]林兵等.甑皮巖遺址保護與展示規劃[Z].桂林市城市規劃設計研究院，2004