高校體育教師職業倦怠、心理健康和人格特質的相關性探析

張慶鳳，程廣振

?

高校體育教師職業倦怠、心理健康和人格特質的相關性探析

張慶鳳，程廣振

1.無錫城市職業技術學院體育部，江蘇無錫，214000；2.中國人民解放軍理工大學體育教研室，江蘇南京，211101。

本文旨在對高校體育教師職業倦怠、心理健康和人格特質的關系進行探討，問卷調查結果顯示：職業倦怠和外傾性、經驗開放性、宜人性具有顯著的負相關（p<0.05），職業倦怠和神經質具有顯著的正相關（p<0.05），而職業倦怠和責任感的相關性不高（p>0.05）。研究認為職業倦怠和心理健康、人格特質有密切的關系。

體育教師；職業倦怠；人格特質；心理健康

馬勒詩（Maslach）等人確定了職業倦怠的3個核心部分，一是情緒衰竭，即個人情緒處于極度疲勞狀態，工作熱情完全喪失；二是去個性化，即個體以消極、否定或冷漠態度對待服務對象；三是低個人成就感，即個體自我評價的傾向降低[1]。馬勒詩（2001）認為職業倦怠是指個體在長久枯燥乏味的工作環境中，對待自身工作產生的消極的情緒[2]。職業倦怠不但導致個體較差的工作表現，其和工作者的態度、行為和健康關系密切，即人格特質和心理健康。

根據WHO的定義，健康指的是身體、心理和社會適應等多維度的健康，而不只是沒有疾病，而心理健康涉及情感上的良好狀態，精神障礙的預防，精神疾病的治療和康復。而人格特質方面，人格研究者們在人格描述模式上達成了比較一致的共識，提出了人格五因素模式，又稱為“大五人格（Big Five Personality）”。這五種人格特質是：“外傾性（Extraversion）”“責任感（Conscientiousness）”“開放性（Openness to Experience）”“宜人性（Agreeableness）”和“神經質（Neuroticism）”。外傾性是指個體社交能力強，自信和能言善辯。責任感指的是具有自律、組織性強，高成就導向。神經質指的是情緒的穩定程度，焦慮、沖動的控制。開放性體現在強烈的求知欲和對新奇事物的偏好上。宜人性指的是樂于助人，善于合作，同情他人。職業倦怠容易發生在醫療、護理、教育等與人打交道的行業中，教師職業是典型的助人行業，教師是職業倦怠的高發人群之一[3]。對于和學生打交道的老師來說，職業倦怠嚴重的威脅教師的職業生涯。本文以江蘇省高校體育教師為研究對象，探討職業倦怠、心理健康和人格特質的關系是有一定的現實意義的，為學校管理者和體育教師提供一定的理論指導。

1 研究對象和研究方法

1.1 研究對象

本研究采取整群隨機抽樣的方法，從江蘇省普通高校中隨機抽取蘇州大學、江南大學、鹽城工學院、淮海工學院、無錫商業職業技術學院、無錫城市職業技術學院、南京鐵道職業技術學院、蘇州職業技術學院校等260名（140男，120女）教師，年齡在28-49歲之間參加本研究。

1.2 研究方法

1.2.1 問卷調查法 工作倦怠量表（MBI）：研究者參考《職業倦怠工作量表》李超平修訂本[4]。量表包括3個子項目：情緒衰竭、人格解體和個人成就感降低，共21個問題，該量表采用李克特7分等級評分，從“0”（從不）到“6”（每一天）。在情緒衰竭和去個性化方面，高分代表職業倦怠情況較嚴重，而在個人成就感降低這一維度，采取反向計分，低分代表職業倦怠較嚴重。問卷的克朗巴哈系數在0.71-0.90之間。

人格特質測量問卷（NEO-FFI）：本研究使用 MCCrae 和COsta 編制的簡式人格問卷，在華人地區適用的結果表明它亦具有良好的信度和效度。此問卷包括5個部分：神經質、經驗的開放性、外傾性、宜人性、責任感，問卷的克朗巴哈系數在0.86-0.92之間。

一般心理健康量表（GHQ-12）：在國際上運用廣泛，用來測量心理健康狀況。（GHQ-12）用于常見的精神障礙的測量，總分比較高代表心理健康較差。

1.2.2 數據統計法 用SPSS14.0對問卷進行數據分析處理。

2 調查結果與分析

2.1 調查結果

由表1可以看出，目前體育教師職業倦怠方面，教師情緒衰竭較嚴重（F=25.95±10.11），去人性化方面得分較低（F=5.23±3.33），個人成就感較低（F=15.68±5.36）。由表2可見外傾特質和職業倦怠存在顯著負相關；開放性和職業倦怠的各因素具有顯著的負相關；懈怠和責任感的相關性不高;人格的宜人性特質和職業倦怠存在顯著負相關; 神經質與情緒衰竭存在顯著正相關。

表1 問卷調查結果（得分）

表2 各變量的相關性分析

注：*P<0.05，相關具有統計學意義。

2.2 分析

2.2.1 職業倦怠和人格特質的相關性 本文的皮爾森相關性分析證實外傾特質和職業倦怠存在顯著負相關。Costa & McCrae（1992）認為外傾性的特征表現為自信、自主、活躍和積極探索[12]。得分高的個體表現為合群、自信、情緒積極，善于社交。而得分低個體往往表現為比較冷漠、膽怯和交往退縮。外傾特質和積極的情感有關，人際互動頻率較高，渴望學習新知識。外傾特質的體育教師在工作中保持較高的激情，對工作始終有飽滿的熱情，交往能力強，善于處理和同事的關系。在課堂教學中，和學生互動較多，能夠很好的調動課堂氣氛，很好的吸引學生的注意力，比較受學生的歡迎。因此，具有外傾特質的體育教師，在工作中，能夠很好的處理和同事、學生之間的關系。另外，具有外傾性特質的教師一般能樂觀和積極的面對問題，并積極的去解決問題。對于消極解決問題的教師而言，積極去探索學習的教師則更容易成功。因此，外傾性特質的教師在體育工作中亦不容易產生職業倦怠。國外方面，Schaufeli（1998）的研究已經證實外傾性特質導致較低的情緒衰竭和去個性化[6]。國內方面，張亭、王悅等人亦指出具有外傾性特質的體育教師則不容易導致情緒倦怠、去人格化和低成就感[7-][8]。

開放性和職業倦怠的各因素具有顯著的負相關，即具有開放性特質的體育教師不容易產生職業倦怠。開放性人格體質的個體特征表現為在工作中善于創造、好奇心強、富有想象力，并且對待任何事情有其獨立的判斷。開放是與保守呈負相關的，保守的個體總是崇尚權威和傳統，在工作中缺乏創新性。在教育行業，開放性人格特質的體育教師在工作中具體表現為熱情較高，在體育課堂教學中能夠不斷的探索新的教學方法，并在課堂教學中實踐，課堂教學取得良好的效果，從而得到學生的肯定。并且此類教師在工作中不墨守成規，容易接受新鮮事物，創新能力較強，也容易在科研方面取得新的突破。因此，具有開放性特質的體育教師能夠很好的保持工作積極性，不斷的提升自身的業務能力。因此，開放性特質的體育教師在長久的體育教學生涯中不容易產生職業倦怠。

職業倦怠和責任感的相關性不高，責任感強的個體做事情有計劃有組織，工作努力，持久性強，高成就導向，并且為人可靠，應對壓力的能力較強。具有高成就導向的個體希望出色地完成企業和團隊布置的任務，在工作中極力達到某種標準，愿意承擔重要的且具有挑戰性的任務，在工作中有強烈地表現自己能力的愿望，不斷地為自己設立更高的標準，努力不懈地追求事業上的進步。而責任感低個體則表現為工作態度淡漠，懶散，為人不可靠。對于任何職業來說，責任感都是非常重要的，在體育教學工作中，沒有很強的責任感是不可能把工作做好的，責任感強的體育教師在工作中有擔當，能夠盡心盡責的把本職工作做好，容易得到領導和同事的認可。有責任感的體育教師在課堂教學中會把上好每節課當作自身應盡的職責，全心全意為學生的發展而努力，從而得到學生的肯定。另外，責任感強的教師比較愛鉆研，持之以恒的韌性亦能在科研方面取得較大的成功。從以上可以看出責任感較強的體育教師在工作中不容易產生職業倦怠。

人格的宜人性特質和職業倦怠存在顯著負相關，在宜人性維度上得高分的個體具有利他、友好、同情、樂于助人、值得信賴的特質。而得分低的個體則利己、自私、不關心別人，也不樂意去幫助別人。而在體育教學中，宜人性特質的體育教師一般性情比較溫和，比較有耐心，不容易和領導、同事產生矛盾，并且善于合作，所以容易在工作中取得成功。而在課堂教學中，此類體育教師在課堂教學中，對學生非常有耐心，誨人不倦，對學生的提問耐心回答，對學生課堂中所出現的技能錯誤能夠及時糾正，從而形成自身的體育課堂風格，得到學生的肯定。科研方面，也會因為善于合作而會有所成就。因此具有宜人性特質的教師在體育工作中比較容易獲得學生和同事的認可，在工作中能獲得較高的個人成就感，因此在體育工作中也不容易產生職業倦怠。

神經質與情緒衰竭存在顯著正相關，這說明體育教師具有神經質特質則更容易情緒衰竭。神經質得高分的個體表現為焦慮、緊張、孤獨、冷酷、敵視、怪異、情緒化等偏于負面的人格特征。神經質的個體情感上不穩定，并且容易產生心理困擾。而得分低的個體則心態平靜、情緒平靜放松、穩定。在體育教學中，神經質特質的體育教師工作積極性不高，性格較為孤僻。在體育工作中，不能夠很好的和其他體育教師進行團隊合作去完成工作任務，而在課堂教學中，體育教師與學生的交流較少，從而導致師生互動較少，一定程度影響了課堂的教學效果，導致課堂氣氛沉悶。因此，此類體育教師在體育工作中很難得到認可，亦很難在體育工作中體會到成就感。Grundy（2000）亦指出，神經質21%程度導致情緒衰竭，9%去人格化，7%導致其低成就感[9]。王悅的高校教師工作倦怠、人格特質與工作滿意度的關系一文中亦指出神經質和職業倦怠各因子之間均呈顯著正相關[10]。

2.2.2 心理健康和職業倦怠的各因素的相關 職業倦怠對體育教師的身體健康和心理健康都是不利的。目前已經公認的是職業倦怠和身體疾病的關系，而隨著這一現象的嚴重，并意識到干預措施的重要性[11]。但在心理健康這塊的研究較少，本文證實心理健康和職業倦怠的各因素具有顯著負相關，即體育教師在工作中產生了職業倦怠，則對其心理健康產生一定的負面影響。這些研究結果和Hudek（2006）是一致的，其研究亦指出職業倦怠和心理健康的消極關系[12]。而目前體育教師心理健康狀況一般，職業倦怠是導致此結果的重要因素之一。職業倦怠對體育教師心理的負面影響大于對身體上的壞處。職業倦怠不但影響某個教師的心理健康，而且會在同伴間傳播，影響其他同事的心理健康。長期的職業倦怠容易導致體育教師產生抑郁癥狀，焦慮和軀體癥狀。抑郁癥的癥狀，從不同的臨床狀態來看抑郁癥包括悲傷、空虛、絕望、無助感、焦慮感和低能量。軀體癥狀指個人主觀報告的健康問題，包括循環和心臟問題，肌肉疼痛、多汗、胃腸道問題。長久的職業倦怠，會導致教職工的離職和缺勤，甚至導致教職工養成不健康的生活習慣，比如酗酒、抽煙等不良行為，所以教師的心理健康狀態是值得學校關注的。

3 建 議

（1）學校管理者應當及時的了解職業倦怠的原因和癥狀，這可以幫助管理者自身和體育教師及時的認識到自身的情緒衰竭、去個性化和低成就感的程度并及時做出調整，從而杜絕職業倦怠過于嚴重。體育教師容易產生職業倦怠的一個重要原因是體育對于其他專業教師受到的重視程度相對較低，導致教師的個人成就感降低。為了激發體育教師的工作熱情，學校管理者要重視體育教師在促進學生全面發展中的重要作用，關注教師的職業發展。同時，在制定預防和緩解教師倦怠的方法時，要針對不同類型人格特質的體育教師，為其提供適合其自身專業發展的平臺，從而激發體育教師的工作熱情和積極性。

（2）對教師團隊來說，體育教師間需要形成一個關系密切的教師團體，加強教師之間的交流和互幫互助，則有益于教師的心理健康。如若教師處于被孤立的狀態，則很容易在工作中產生職業倦怠。目前，學校工作中，針對大學生有專門的心理輔導機構，幫助大學生進行心理疏導。但是對教師心理這一塊的關注較少，學校則可以成立教師心理輔導中心，及時的解決教師在工作中產生的心理問題，從而有效的預防職業倦怠的產生。

（3）本文雖證實了人格特質和職業倦怠的密切關系，體育教師若發現在工作中產生了職業倦怠，則需要教師從心理上不斷的調整自身的狀態，并及時的進行干預。體育教師要相信不論哪種人格特質的類型都能夠在自身的教學生涯中取得成功，獲得積極的情緒體驗。體育教師可以通過各方面的學習提升自身的業務水平，結合自身的發展特長，揚長避短，充分發揮自身的優勢。例如，具有開放性特質、外傾性特質的體育教師來說，比較善于人際交往，則在學校體育工作中，比較適合運動會組織和安排、運動隊組織和訓練等此類工作。宜人性特質的體育教師可以發揮其耐心，在教學和科研方面有所成就。神經質的體育教師則在工作中有意的加強和同事、學生之間的交流和互動，培養情緒的控制能力。總之，不同人格特質的教師只要能夠定好位，都能在工作中取得成功，獲得較高的個人成就感和工作滿意度。

[1] 邵錫山，劉 瑤.高校體育教師教學生涯周期中的職業倦怠[J].體育學刊，2008，8（15）：56~60.

[2] Maslach, C., Schaufeli, W.B. & Leiter, M.P. Job burnout[J].Annual Review of Psychology, 2001, 52: 397~422.

[3] 井 玲.高校體育教師職業倦怠現狀及其影響因素[J].武漢體育學院學報，2008，11（42）：82~85.

[4] LAWRECE A PERVIN, OLIVER.PJOHN.人格手冊：理論與研究[M].黃希庭.譯．上海：華東師范大學出版社，2003：135~148.

[5] Costa, P.T. & McCrae, R.R. Revised NEO Personality Inventory (NEO-PI-R) and NEO Five-Factor Inventory (NEO-FRFI) professional manual[M]. Odessa, FL: Psychological Assessment Resources，1992.

[6] Schaufeli,W. B., & Enzmann, D. The burnout companion to study and practice: A critical analysis[M]. London: Taylor and Francis. 1998.

[7] 張 亭，楊 毅，李文靜.職業院校教師工作倦怠與人格特質的相關研究[G].山東商業職業技術學院學報，2011，11（1）：43~47.

[8] 王 悅，王 鵬，高峰強.高校教師工作倦怠、人格特質與工作滿意度的關系[J].南京航空航天大學學報（社會科學版），2011，13（4）：90~94.

[9] Grundy, S.E. Perceived work-related stressors, personality, and degree of burnout in firefighters[M]. Dissertation Abstracts International: Section B: The Sciences and Engineering, 2000, 61(3B), 1685.

[10] 王 悅，王 鵬，高峰強.高校教師工作倦怠、人格特質與工作滿意度的關系[J].南京航空航天大學學報（社會科學版），2011，13（4）：90~94.

[11] Arie Shirom and Samuel Melamed.Does burnout affect physical health? A review of the evidence[J]. Research Companion to Organizational Health Psychology, 2005: 599~617.

[12] Hudek, J., Krapi? N. & Kardum. Burnout in dispositional context: The role of personality traits, social support and coping styles[J]. Review of psychology, 2006, 13(2): 65~73.

Relationship Between Burnout with Mental Health and Personality Traits Among Physical Education Teachers of Colleges

ZHANG Qingfeng, CHENG Guangzhen

1.Dept of P.E., Wuxi City College of Vocational Technology, Wuxi Jiangsu, 214000, China;2.Dept of P. E., PLA University of Science and Technology, Nanjing Jiangsu, 211101,China.

The purpose of this research was to examine the relationship between burnout with mental health and personality traits among physical education teachers. The results of present research showed that mental health extraversion, openness to experience, agreeableness were negatively significant correlations with burnout sub-scales（P<0.05）but neuroticism was positively significant correlation with theme（P<0.05）. On the other hand, conscientiousness was not significant with burnout sub-scales（P>0.05）. Thus, the strength of the correlations obtained in the present study suggests that mental health and personality traits have a significant role in burnout in physical education teachers.

Gym teacher; Burnout; Personality traits; Mental health

G804.8

A

1007―6891（2016）06―0064―03

2016-07-08